来源：中国电力新闻网2008-05-13

近年来，随着尤溪县经济的快速发展，用电量快速增长，且该县水电资源比较丰富，原来的尤溪县电网已严重滞后于电力客户的用电需求，且制约了县域经济发展。...与此同时，投资105万元实施的新农村电气化建设项目已完成潘山村低压配网改造,洋中镇桂峰村、洋中村和西滨镇下墩村的高低压配网、变电容量也在陆续改造中，这些电力基础设施的建设将为新农村建设提供强有力的强源支撑

来源：中国电力新闻网2008-05-09

他们还积极开展居民进户线改造工作，重点改造线路老旧、导线截面小、线损高的地区，以提高居民供电质量，为广大电力客户正常收听、收看奥运节目创造条件。 　　...充分利用1个水力发电站、1个垃圾发电厂、1个生物质发电厂、2个风力发电场的优势，将盐城电网按照10片灵活备供电网进行构建，确保在极端情况下保住电网的“生命线”网架，维持20％左右的供电能力，为最重要的电力客户供电和电网恢复运行提供保障

来源：甘肃省电力公司2008-05-09

《优质服务方式和手段的创新》将通过对“服务升级”活动开展过程中供电服务、业扩报装、居民缴费、用电检查、营销系统、电能计量等方面的调查分析，找出新形势下不同类型电力客户对供电服务的需求，从而提供有针对性的差异化服务策略

来源：中国电力新闻网2008-05-08

国家电网公司有关人士表示，国家电网始终把履行社会责任作为企业的天然使命，坚持服务党和国家工作大局，服务电力客户，服务发电企业，服务经济社会发展“四个服务”宗旨，自觉发挥中央企业的表率作用，全面、全员、全过程

来源：东北电网公司2008-05-05

为确保“五一”期间优质服务绿色通道畅通无阻，95598客户服务代表和配电抢修人员24小时值班，随时应对突发的各类故障，保证为广大电力客户提供优质、便捷、高效的服务。 　　信息来源：东北电网公司

来源：中国电力新闻网2008-04-28

杨忠现任肥西供电公司客户服务中心抢修队队长，多年来，他在平凡的工作岗位上，不断感悟和践行着一名供电员工的责任和使命，用艰辛的付出为肥西县城关地区3万多电力客户提供了优质、方便、规范、真诚的用电抢修服务，

来源：中新网2008-04-24

出席嘉宾包括能源业发展办公室主任山礼度、环境委员会全体委员会主席梁维特、电力客户咨询委员会副主席李子丰等。 　　...也可协助路环电力设施业务作出决策，以优化环境。

来源：四川省电力公司2008-04-17

在这种严峻形势下，泸州局一方面积极组织抗冰抢险，一方面想方设法保障电力客户的电力供应。...我们将一如既往当好诚信用电客户。”4月7日，贵州赤天化股份公司总经理袁远镇一行专程前来四川泸州电业局登门致谢。 　　贵州省赤水市与四川省泸州市毗邻。

来源：福建省电力公司2008-04-17

陈卫中副总经理表示，福建省电力公司将围绕“真诚365—保奥运供电，创金牌服务”为主线，努力践行服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务经济社会发展的“四个服务”宗旨，全面提升服务质量和水平

来源：华北电网公司2008-04-17

此外，公司还将在提升供电能力和质量，提升业扩报装服务透明度，提升供电服务效率，提升农村地区供电服务水平等方面下大力气，力求规范“电力进社区”服务行为，使供电服务更加贴近社区客户，为电力客户提供更加便捷的服务

来源：中国电力新闻网2008-04-16

；提供电力客户95598下乡，使农村客户享受到95598提供的故障报修、咨询、投诉等温馨服务。...笔者了解到，公司加大95598优质服务进农村力度，完善客户服务中心各项功能，确保在“中国优质稻米之乡”春灌高峰时期，事故报修系统通畅，事故反应及时快速。

来源：中国电力新闻网2008-04-15

，充分调动群众护线员的积极性，让广大电力客户明确电力线路安全运行的意义，齐心协力消除影响电力线路安全运行的隐患。...各种鸟类在迁徙途中，往往把输电杆塔作为临时落脚点和筑巢孵化的地点，鸟巢和鸟类粪便容易给电力线路安全运行带来威胁，特别是对于10千伏电力线路，由于10千伏电力线路线与线之间、线与横档之间距离小，很容易引起接地短路故障

来源：安徽省电力公司2008-04-15

　　为了进一步拓宽电费交费渠道，方便电力客户及时缴纳电费。...电力客户购买定额充值卡后，刮开密码涂层，使用固定电话或者手机拨打电费充值电话，按照提示音将电费户号、充值卡号以及密码数据输入，随时随地进行充值缴费或电费预存，不受时间和地点的限制。

来源：中国电力新闻网2008-04-14

赵义亮说：“95598电力客户服务热线是全国统一的号码。我们的电力维修人员去居民家要带上自己的工作卡、拖鞋、报纸，工具，一切都要做到规范。...湖墅南路供电营业厅地处杭州人口密集的繁华地带，担负着近30万电力客户的用电服务任务，占杭州城区总业务量的三分之一，是一个集用电业务受理、故障抢修于一体的综合性、多功能的国家级示范供电营业厅。

来源：中国电力新闻网2008-04-10

确保在极端情况下保住电网的“生命线”网架，维持２０％左右的供电能力，为最重要的电力客户用电以及电网恢复运行提供保障。...目前，江苏省电力公司正全面组织“生命线”工程骨干网架方案及相应的构建原则研究，主要包括：对全省重要电力客户进行梳理，汇总其电网接入点、接入电压等级及供电线路名称等；组织对全省小电源接入系统进行全面梳理，

来源：国家电网报2008-04-02

陈肇雄说，近年来，湖南省电力公司广大员工认真贯彻落实国家电网公司工作部署和省委、省政府的要求，着力加快电网发展，切实服务湖南经济社会发展大局，服务电力客户和发电企业，为确保全省电力安全稳定运行，保障经济社会又好又快发展作出了积极贡献

来源：中国电力新闻网2008-03-31

该公司表示，作为一家负责任的大型国有电网企业，公司以“和谐电力，诚信地电”的人文服务精神，真诚对待所有电力客户、企业员工和利益相关者。...将加强陕西地方电力与社会各界的沟通、信任和理解，使政府、监管部门和社会各界进一步关心、支持电力企业。

来源：安徽省电力公司2008-03-25

　　安徽池州公司今年初应用“电力客户服务信息综合发布系统”以来，系统得到了快速应用和推广，受到客户欢迎，截止3月24日，已有2万客户订阅了电力短信信息套餐。 　　

来源：中国电力新闻网2008-03-24

井冈山供电公司以上四点举措，得到了电力客户的支持，得到了游客的认可。面对荣誉，我们将更加努力，更好的服务于当地经济发展和电力客户生产生活用电需求。...；二是红杜鹃服务小分队深入各饭店、宾馆检查电表、开关、室内线等电力设备；三是在抢修方面做好充分准备，要求接到电话三分钟内必须出发，做到抢修及时；四是采取了24小时值班制度，遇到电网故障，市民随时拨通电力客户服务热线

来源：甘肃省电力公司2008-03-21

推动建立电网企业、发电企业、电力客户以及全社会共同维护的电网安全新机制。加强高危和重要客户安全用电管理。争取政府出台《重要客户保安电源管理办法》。主动引导客户科学、合理、经济用电。