来源：内蒙古通辽市科左后旗农电局2011-11-28

11月3日，科左后旗农电局为广泛听取社会各界对农电工作的意见，强化社会监督和群众监督，召开了行风监督员座谈会，为该局服务质量把脉，来自旗委、政府、人大、政协、企业、社区等部门的15位监督员参加了此次会议

来源：内蒙古赤峰市巴林右旗农电局2011-11-27

该局领导首先向行风监督员汇报了近一年来的行风建设和优质服务等工作开展情况和上年行风监督员提出意见和建议落实情况。...11月24日，赤峰巴林右旗农电局在开展电力开放日的基础上，结合为民服务、创先争优活动，召开了2011年行风监督员座谈会，旗主管领导和新聘请的17名行风监督员参加了座谈。

来源：贵州铜仁供电局2011-11-19

二、公开服务承诺，主动接受社会监督。...同时还公布了供电服务热线和投诉、举报电话，主动接受社会各界人士的监督。三、强化监督检查，扎实开展各项专项治理工作。

来源：贵州铜仁供电局2011-11-19

不断完善行风建设和纠风工作机制，公开服务承诺，主动接受社会监督。紧扣建设坚强铜仁电网的发展目标，以管理创新和技术进步为动力，投入15.2亿元实施电网建设，助力当地经济快速发展。...为了更好地服务地方经济社会发展，构建和谐的供用电关系，进一步增强与广大电力客户间的沟通，做好供电及服务工作。11月16日下午，铜供召开了2011年度为民服务创先争优客户代表暨行风监督员座谈会。

来源：北极星电力环保网2011-11-08

对污染环境的企业在媒体上进行曝光，接受社会监督。

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2011-11-07

与此同时，还要做好宣传活动，主动接受社会监督。

来源：内蒙古兴安盟扎赉特旗电力有限责任公司2011-11-07

其次是所有的醒目地方，党业窗口，广告电视，新闻媒体，按照统一标准将三指定治理、业扩报装程序、国家电网公司十项承诺、员工服务十不难、供电监管办法和举报电话等信息进行公示、公布，进行全社会监督，社会好评。

来源：内蒙古阿荣旗电力有限责任公司2011-11-05

，该公司召开学习会，认真传达贯彻呼伦贝尔电业局党委深入开展为民服务创优争先活动推进会精神，组织员工认真学习贯彻国网公司新三个十条，认真履行员工服务十个不准、三公调度十项措施和优质服务十项承诺，主动接受社会监督...以学习贯彻新三个十条为契机，以为民服务创先争优为重点，紧紧围绕公司改革发展中心工作，突出政治责任，强化宗旨意识，以推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强组织建设的优异成绩迎接党的十八大召开。

来源：兴安突泉电力有限责任公司2011-11-03

为更好贯彻国家电网公司新三个十条，接受社会监督，进一步深入推进为民服务创先争优活动，突泉电力公司召开了宣贯大会，向全体员工传达落实国网公司新三个十条电视电话会议精神，深入学习新修订的三个十条，使公司每一位员工都能准确理解

来源：乌兰浩特农电局2011-11-01

3、健全供电服务品质评价与监督体系，自觉接受社会监督和群众评议。三比1.比技能、树标杆。对照本单位先进标准和先进典型，开展对标定位、岗位练兵、技能比武，不断提高业务技能，争当行业排头兵。...这个局，为深入学习贯彻党的十七届六中全会和胡锦涛总书记在庆祝中国共产党成立90周年大会上的重要讲话精神，把握推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众的总体要求，实践四个服务宗旨，坚持你用电，我用心，打造

来源： 乌兰浩特供电局黄耀意2011-11-01

10月22日以来，乌兰浩特供电局以主题班会为载体，各班组对供电服务十项承诺、员工服务十个不准逐条进行解读，通过学习，全体营销人员认为新三个十条更加严格地规范服务行为，接受社会监督，切实做到服务意识明显增强

来源：牡丹江电业局2011-10-28

宣传板上公布了故障报修、业务查询、投诉举报电话，与客户畅通了沟通渠道，达到即方便广大客户用电又能主动接受社会监督的目的。

来源：商洛供电局洛南分局2011-10-27

虚心接受社会监督，积极加强与地方政府的沟通，及时向政府汇报工作，邀请行风监督员召开行风座谈会，认真查找供电服务工作中的短板，提出针对性改进举措。...去年以来，洛南分局以科学发展观为指导，认真履行国家电网四个服务为宗旨，以奉献清洁能源，服务和谐社会为主线，狠抓行风建设和优质服务工作，积极开展争创人民群众满意的基层站所（服务窗口），全力打造国家电网品牌

来源：安徽电力祁门供电有限责任公司2011-10-26

祁门公司要求相关部门以学习新三个十条契机，深化为民服务创先争优活动，特别是营销和调度部门，要严格执行新三个十条，按照新三个十条的要求，对当前工作进行总结梳理，认真查找差距和不足，定期对营业窗口实施自查，主动接受社会监督

来源：安徽电力祁门供电有限责任公司2011-10-26

10月24日，祁门县工商局在祁门供电公司挂牌成立12315消费维权服务站，此举标志祁门公司和工商部门联合构建起了工商监管、行业自律和社会监督相结合的消费者维权体系，进一步方便用电客户就近咨询、申诉、投诉和举报...为消费者提供消费信息和咨询服务；依法受理、调解消费者投诉；对消费者举报的案件及时转有关行政部门处理；对消费者投诉进行统计分析，按要求报县工商局12315服务台；参与有关行政部门对商品和服务的质量、价格、安全、计量等进行监督和检查

来源：北极星电力网2011-10-26

四是强化媒体宣传，对污染环境的企业在媒体上进行曝光，按受社会监督。五是强化资金引导，让舍得环保投入、重视脱硫脱硝改造、重视运行管理的企业优先获得引导资金。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局2011-10-25

新修订的三个十条内容更加丰富、更加详细了，调度部门既要全面领会学习又要向社会宣传新三个十条内容，宣传新的十项承诺、十个不准和十项措施，践行四个服务宗旨，主动接受社会监督，坚持我用心，你用电服务理念，不断提升服务品质

来源：内蒙古东部电力公司兴安电业局乌兰浩特供电局2011-10-24

乌兰浩特供电局召开学习会，认真传达贯彻兴安电业局党委深入开展为民服务创优争先活动推进会精神，组织员工认真学习贯彻国网公司新三个十条，认真履行员工服务十个不准、三公调度十项措施和优质服务十项承诺，主动接受社会监督...以学习贯彻新三个十条为契机，以为民服务创先争优为重点，紧紧围绕公司改革发展中心工作，突出政治责任，强化宗旨意识，以推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强组织建设的优异成绩迎接党的十八大召开。

来源：牡丹江电业局2011-10-20

进一步强化信息公开，主动接受政府监管和社会监督。通过开展依法治企活动，该局深刻认识了强化依法从严治企的重要性和紧迫性，牢固树立了依法经营的理念。实行依法治企，依法治电，确保了企业各项工作的顺利进行。...三是围绕营销管理、电费回收、优质服务等重点领域，健全规章制度，严肃制度执行，强化监督检查，大力纠正各种违章行为。四是完善内控机制，堵塞管理漏洞。五是坚持三公原则，严格规范供电服务，杜绝三指定行为。

来源：内蒙古自治区通辽市左中旗农电局2011-10-20

、十个不准和十项措施，践行四个服务宗旨，主动接受社会监督，坚持我用心，你用电服务理念，不断提升服务品质，为构建和谐社会做出更大贡献。...与会人员重点将新修订的供电服务十项承诺、员工服务十个不准和调度交易服务十项措施与原版本进行了对比学习，该局纪检书记王晓杰在会上强调各单位要以学习贯彻新三个十条为契机，深化创先争优活动，特别是营销和调度部门，要严格执行三个十条，大力向社会宣传新的十项承诺