来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-04-29

通过宣传加深了用电客户对安全用电知识的了解，增强了用电客户自觉保护电力设施的意识。据悉，该局还建立了供电企业与用户诚信和谐的供用电关系，为安全年用电客户安全用电做好服务工作。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-04-28

为方便用电客户办理业务。该局要求各供电局营业厅公示节日期间作息时间安排。严格遵守营业作息时间，及时结帐并存款。...各供电局负控购电员核查负控购电客户的当前剩余电量，提前通知客户做好负控预购电工作。

来源：河南省商丘供电公司2012-04-27

4月26日，河南商丘供电公司营销、调度等部门负责人到宇畅水泥厂等用电客户进行走访，倾听客户心声，广泛征求电力客户对供电服务的意见和建议。

来源：贵州省遵义供电局2012-04-25

他是一名普通的共产党员，他是深处一线的普通员工，在从事抢修工作、与用电客户亲密接触的十余载中，他看似刚强的外表下，渗透出的丝丝柔情感动着万千客户，在为民服务 创先争优的过程中，谱写出了一曲曲动人的乐章，

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-04-25

4月25日 ，爱民供电局售电班负控收费员亲切的对用电客户说。...可靠供电和优质服务工作，爱民供电局高度重视、提前谋划，把保节日期间安全供电和优质服务当成一项重要的工作任务来抓，该局营业厅抢前抓早，及时督促用户预存电量，合理安排供电服务时间，确保供电营业服务工作的安全稳定,方便用电客户办理业务真正做到你用电

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2012-04-25

据悉，该自助缴费系统的运行有效解决了全旗广大用电客户缴费排队问题，缓解了窗口压力，提高了办事效率，得到了广大客户的好评!...为了使广大客户更好更快的熟悉使用自助缴费机，该局派专人对前来缴费的客户进行指导，有效的宣传了其方便快捷的优点。

来源：河南省延津县电业局2012-04-24

没想到一张小小的服务卡，家里用电出了问题什么都解决了，你们想得可真周到啊!4月23日，在延津县秦庄村一位用电客户感慨地对延津县电业局服务人员说。...为了给用电客户提供更优质、方便、规范、真诚的供电服务，深入开展创先争优优质服务活动，巩固供电服务成果，持续提升供电服务水平，架起供电企业与客户之间的桥梁。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-04-23

爱民供电局秉承优质、方便、真诚、快捷八字方针原则对待辖区用电客户。...只要用电客户来到爱民供电局营业厅办理用电业务时，都会提醒该户留下电话号码，以便欠电费时会及时收到短信提示、电话告知以及查询电费时的重要途径。

来源：蒙东电力有限公司满洲里供电局2012-04-23

满洲里供电局抢修班担负着满洲里市区以及扎赉诺尔市区10千伏及以下线路倒闸操作、故障排查及40万用电客户正常供用电的抢修、保供电任务。杨玉山师傅打趣地说，我们和农民一样是靠天吃饭，一打雷一下雨就怕。

来源：蒙东电力有限公司满洲里供电局2012-04-23

此前，满洲里供电局按照国家电网公司有关文件要求，已对满洲里市高危及重要用电客户进行周期性检查，并将开放山煤矿、扎煤公司、灵东煤矿3家单确定为一级重要用电客户。...4月17日，满洲里供电局与满洲里市经济局对满洲里市高危用电客户进行了专项联合检查。

来源：河南省新乡市长垣县电业局2012-04-22

为给全县用电客户提供人性化、便捷化用电服务，该局先后提供坐收、走收、邮政储蓄代收代扣、开通电费充值卡等多种缴费方式。...目前，该局积极推行社会化代收，利用城区超市、烟酒副食等商家，已设立18个便民交费网点，为客户提供电费交纳、信息查询等用电服务，方便了客户家门口交电费。

来源：国家电网2012-04-20

蚌埠市郊有10多万户低压用户和1000多户高压用户，年供电量近5亿千瓦时，随着智能电网的发展需要，蚌埠供电公司想方设法加强用电信息采集智能化，由于所管辖地区用电客户分散，道路交通状况较为复杂，给用电信息网络的建设带来一定的难度

来源：安徽电力休宁供电有限责任公司2012-04-18

因此次防腐涉及的变电设备较多，公司利用休宁电视台、政府网站及休宁手机报等平台提前告知用电客户，取得广大用电客户的理解和支持;生产部严密组织，调控中心精心调度，配电中心紧密配合，充分利用10千伏手拉手线路切换电源

来源：鄂温克电力有限责任公司2012-04-18

我生产一线人员不怕困难，密切配合、团结协作，经过近15个小时艰苦工作完成所跳闸10千伏线路送电工作，于8日晚10时许，并对40几处用电客户进户线的抢修。

来源：鄂温克电力有限责任公司2012-04-18

当前来办理业务的用电客户陆陆续续走进鄂温克电力公司巴镇客服大厅时，不由的被窗口工作人员崭新的工作装所吸引：红底白条的衬衣搭配藏蓝色的马甲，感觉是别样的温馨和利落。

来源：鄂温克电力有限责任公司2012-04-18

为进一步弘扬诚信、责任、创新、奉献企业核心价值观，结合塑文化、强队伍、铸品质供电服务提升工程，鄂温克电力公司客服大厅本着真诚服务、共谋发展的服务理念，想客户之所想，急客户之所急，为方便用电客户缴纳电费，

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-04-17

一直以来，牡丹江爱民供电局通过各种渠道向用电客户宣传电价政策、明码实价、诚信标价、安全用电等多项优质服务，其目的是让用电客户能够明明白白的消费，用诚信铸造金字招牌。

来源：贵州省遵义供电局2012-04-16

有效净化了供用电秩序同时，也使反窃电工作得到了社会和用电客户的认同，为电网经营更好地服务于地方经济、社会发展营造了良好的供用电环境。...4月11日晚8点，董公寺所营销专责吴小远等6名工作人员来到董公寺镇田沟村对低压用户进行用电突击检查，通过临时突击检查发现，该村有4名村民擅自在供电设施上接线用电。

来源：内蒙古赤峰市巴林右期农电局2012-04-16

耐心就是要求供电服务人员在接待用电客户无论是咨询还是办理各项业务时要不急不躁，以最好的心态不厌其烦地去解释和办理;诚心就是要求服务人员在为广大用电客户服务时要诚实守信，真心诚意提供最优质的供电服务，做到百分之百的真诚

来源：内蒙古赤峰市巴林右期农电局2012-04-16

为保证居民用电客户用上合格电、放心电，按计量检定周期，镇内部分小区计量装置已到检定周期，为使老百姓能够方便快捷的将电能表送检，该局将电能表现场校验便民服务车开进居民小区院里，为居民进行现场校验电能表，既方便了百姓...，又减少了居民停电时间，让老百姓真正感受到了你用电我用心的服务理念，受到了居民客户的一致好评。