来源：贵州省江口供电局2015-10-10

、临时停电信息的发布;七是监督举报渠道：检查是否公示贵州电网有限责任公司及铜仁供电局所发布的监督举报电话、举报邮箱。...加强服务收费的透明公开;四是用电报装流程：检查是否设置用电报装业务办理流程图，对整套流程进行说明;是否设置变压器暂换、减容流程图，用以说明进行暂换、减容程序的规定和要求;五是抢修应急相关要求;六是检查是否有计划停电信息

来源：凤凰创新2015-09-12

fpl还专门建立了一张网络地图，用户可以在线发布停电信息并追踪社区内的停电及设备维修情况，由公司在博客、推特和脸谱上实时更新。...通过建模软件，这就像是一台现代数字显微镜，能够帮助审视整个燃烧细节，用来掌握和完善燃气轮机的关键信息。aaron告诉记者，这种可视化的智能设备最终将提高燃气轮机的效率，并实现节能减排。

来源：株洲网2015-08-27

至于停电时间和范围，将提前在株洲晚报和95598智能互动网站(http://www.95598.cn/person/index.shtml)上进行发布，届时请市民多留意本报资讯版的停电信息。

来源：北极星售电网2015-08-26

6、停电公告：根据停电开始、结束时间等进行筛选，显示停电信息。目前支持地区：北京、天津、重庆、辽宁、陕西、江苏、浙江、湖南、河北、冀北、江西、安徽、新疆、宁夏、四川、福建。

来源：济宁日报2015-08-19

不用上营业厅就可以把我家的电费查得一清二楚，有停电信息啥的也能随手掌控!市民刘先生高兴地说道。...主要包括电费账单、用电趋势、交费网点地图、业务进度查询、停电信息公告等功能。掌上电力手机app，是国家电网公司统一建设、推广应用的基于智能手机的客户服务平台。

来源：建设工程教育网2015-08-13

目前用户获得用电消费信息的手段单一，信息量有限，借助于通信技术的发展，用户可以实时了解电价状况和计划停电信息，以合理安排电器使用;电力公司可以获取用户的详细用电信息，以提供更多的增值服务供用户选择。

来源：荆州日报2015-08-12

鄢盛说，协管员们还建起微信群，大家随时提出遇到的问题，总结好的经验做法，电力部门则及时将停电信息提前通知给协管员，告知社区居民。在供电网格服务中，四进社区被提到重要位置。...除了解决缴费难问题，我们还将用电安全知识送到社区，在居民中普及安全用电;及时通报停电信息，方便市民提前做好准备。在豉湖路社区服务中心的服务台上，各类安全用电、节约用电小常识宣传单排放整齐。

来源：国家电网报2015-08-10

为实现少停电、快抢修的目标，国网湖北电力加速推进营配贯通，完善互联网+服务支撑平台，研发手机抢修客户端，逐步实现故障自动研判、停电信息自动发布、工单自动合并与派发等功能，提高抢修效率。...今年1~7月，该公司与报修有关的投诉减少9.48%，停送电信息准确率提高5.52个百分点。提升用电报装效率是近年来供电服务方面的热点问题。

来源：亮报2015-08-05

起初，国网江苏电力微信平台只向客户提供简单的电费电量、网点信息、停电信息等查询功能，后来，随着实时查询电费电量、年度电费账单查询、微信支付及支付宝交费等服务功能的上线，国网江苏电力微信平台已形成我的用电

来源：国网山东省电力公司2015-08-04

国网山东电力依靠信息化手段，打造零距离、零超时服务。借助用电信息采集和智能电表双覆盖的优势，开展客户停电信息实时监测，实现由被动抢修向主动抢修转变。...供电所设立综合服务监控室，由专人通过采集系统监控平台对台区停电信息进行实时监控，达到第一时间发现台区停电，并通知抢修人员快速到达现场进行处理。

来源：国家电网报2015-08-03

、停电信息、客户投诉、客户互动等系列的微信解决方案，同时，打通微信支付，实现移动端交费等功能，给予电力客户以高效、优质、个性化服务，并积极推进将电力服务整合进微信城市服务，实现国网四川电力客户的智慧服务...天府新区供电公司不断拓展交费渠道，提升离柜交费比率，深入推广使用掌上川电、支付宝、微信支付、网上营业厅等网络和无线交费方式，针对小无线、载波客户分阶段开通智能电表网上充值和远程下发，开通智能电表网上充值和余额提示、停电信息快速准确送达等功能

来源：河南省开封市杞县供电局2015-07-28

7月份受理业务365起，发布停电信息86条。故障报修内容涉及用户开关烧坏、用户换线、低压开关跳闸、过负荷进户线烧坏、外力破坏挖坏电缆、用户内部故障、计划停电、故障停电等。

来源：电力科技2015-07-21

1.2互动技术鼓励用户参与电力系统的运行和管理，和用户建立双向实时通信，实时告知用户其电力消费的成本、实时电价、电网日前的状况、计划停电信息等，同时也支持用户根据这些信息制定适合自身的电力使用方案。

来源：电力科技2015-07-21

1.2互动技术鼓励用户参与电力系统的运行和管理，和用户建立双向实时通信，实时告知用户其电力消费的成本、实时电价、电网日前的状况、计划停电信息等，同时也支持用户根据这些信息制定适合自身的电力使用方案。

来源：国家电网报2015-07-13

该应用场景通过采集话务量、工单信息、故障信息、停电信息等数据，利用大数据平台分布式计算、数据挖掘分析等技术，结合气象信息等外部因素，构建话务量预测模型和用户感知度分析模型，通过分析模型运行结果，辅助提高人工服务接通率

来源：国家电网报2015-07-10

实时发布法律法规、政策宣传、执行标准等相关信息交流，提供电量查询、一对一交费提醒、停电信息播报等便捷服务。建立自贸区电力客户微信群，实现零距离、无障碍、全天候的响应。开展客户服务痕迹管理。

来源：国家电网报2015-07-10

花小伟说，以往他要先在配电生产系统里查找停电范围内所有的配电变压器，然后再在营销系统内查找配变所带的客户，最后在95598客户服务系统里查找联系方式，再向他们发送停电信息。...正是通过扎实的基础工作，该公司实现了pms、营销系统、用电信息采集系统、gis平台等数据的贯通整合，以一体化平台方式实现了不同专业间的业务信息自动流转，确保了数据的一致性，为营配调管理提升提供了支撑。

来源：国家电网报2015-07-10

花小伟说，以往他要先在配电生产系统里查找停电范围内所有的配电变压器，然后再在营销系统内查找配变所带的客户，最后在95598客户服务系统里查找联系方式，再向他们发送停电信息。...正是通过扎实的基础工作，该公司实现了pms、营销系统、用电信息采集系统、gis平台等数据的贯通整合，以一体化平台方式实现了不同专业间的业务信息自动流转，确保了数据的一致性，为营配调管理提升提供了支撑。

来源：国家电网报2015-07-08

该公司利用营配调贯通成果，结合pms网络拓扑分析，合并影响同一范围的停电计划，减少重复停电;提前发送停电通知，向95598客服系统提供及时、准确的客户停电信息，便于95598及时答复客户的停电咨询。

来源：国家电网报2015-07-02

平台将推广自动回复留言、在线客服、用电量异常分析等功能;丰富点对点推送消息，如停电信息变更撤销推送到户;开发业务申请及进度查询功能，提供居民新装申请、95598工单办理等服务进度查询服务。...6月26日下午，家住江苏省南京市玄武区的赵先生手机上收到了国网江苏省电力公司微信公众号推送的信息：喜大普奔，江苏微信支付电费功能正式上线。赵先生随即根据介绍，在微信上轻松交纳了家里电费。