来源：国网山东省电力公司寿光市供电公司2021-08-12

另外，改造完成后，用户用电方面出现任何问题，只需一个电话，供电服务人员会在第一时间赶到现场进行处理，让用户享受到优质高效的用电服务。...该公司营销部专工孔令说，户表改造工作小组每月对各单位户表改造情况进行现场抽查，并将考核意见上报领导小组实施考核，进一步强化组织领导，明确工作任务，落实人员责任，稳妥推进工程实施。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-07-25

对生产车辆喷涂国家电网供电服务标识，为供电服务人员配发“人民电业为人民”胸牌、臂章，营造“亮身份、比业绩”的良好氛围。...济源供电公司制定公司主动服务工作方案，聚焦“两个十条”红线场景，明确8项主动服务举措，做实做细网格化服务，有效降低投诉风险。

来源：河南省济源供电公司2021-07-24

“要加强设备检查，落实好防汛防潮措施”7月21日，济源供电公司供电服务人员走进济源众鑫化工有限公司，对用电设施仔细排查后及时向企业负责人反馈，并提醒客户做好日常管理，确保电力安全供应。...济源供电公司细化措施、优化服务，坚持内外并重、双向发力，着力提高电力保障水平。

来源：河南省济源供电公司2021-07-24

“供电服务人员基本上一周都要来两三次，有电力部门做后勤保障，我们生产放心。”7月21日，济源丰之源生物有限公司负责人由衷地说。...当日，济源供电公司组织技术服务人员对该企业的配电设备、生产车间用电线路再次进行全面的“体检”，并详细了解用户的用电需求，帮助用户滚动完善应急方案，全力保障企业在汛期安全可靠用电。

来源：英格索兰空压机2021-07-23

3压缩机进水不严重提供耗材件更换，包括三滤、油、泡棉等，同时检查电气元件英格索兰为整机大修以及因灾情受损而需要维修的备件提供驰援专属服务和方案，更多详情请联系当地销售和服务人员。...同时，根据不同的受灾情况，英格索兰提供如下救灾驰援服务1压缩机浸泡提供整机返厂维修、测试主机大修主电机大修机组内部清污机组常规保养电控板控制器其他附件清污2压缩机进水严重提供上门技术评估服务，评测大件更换和耗材件更换主机大修主电机大修机部常规保养电控板

来源：河南省济源供电公司2021-07-23

7月16日，济源供电公司组织技术服务人员，深入电力市场调研，对全市部分重点建设项目用电情况进行检查，旨在进一步把脉电力需求，为客户提供周到便捷的用电服务。...对于暂时不具备解决条件的，及时向群众解释，并做出整改承诺；具备条件的，立即着手解决，责成教育实践活动督导组人员按照办理时限，跟踪督导落实。同时，深化改进、完善机制。

来源：河南省济源供电公司2021-07-22

7月19日，在济源邵原镇洪村，两名供电服务人员为留守老人张文才夫妇讲解雨天用电注意事项，并对电力设施仔细检查后才放心离开。目前，该公司已对近1200户农村留守老人家庭实施上门服务，让大家冬季用电无忧。

来源：河南省济源供电公司2021-07-16

7月13日，在济源克井大社村，供电服务人员正挨家挨户对居民家中的电力设施仔细检查，讲解用电注意事项，保证安全用电、清凉度夏。济源山区丘陵面积占88%，配电设施运行环境复杂，农村电力保障工作任务繁重。...济源供电公司认真梳理各区域电网运行状况，本着精细管控的原则，强化“网格化”服务举措，细化网格化服务小组设置，组织网格化责任人，开展亲情化服务，深入辖区对农村用电台区、线路检查，同时延伸服务范围，走进农户检查生活用电设施

来源：安徽省涡阳供电公司2021-07-14

走访中，该公司客户服务人员听取了企业用电情况介绍，征求了客户对供电服务工作的意见和建议，对企业客户的生产用电设备进行了检查，发现的问题做好登记并及时告知，并对企业遇到的用电难题及时进行技术指导，希望企业大客户根据夏季用电特点合理进行负荷调整

来源：河南省济源供电公司2021-07-09

济源供电公司坚持查治结合、防控并重，积极服务人员密集区域用电安全。...“要对配电箱、漏电保护装置等加强隐患排查，做到早发现、早处理，确保度夏期间安全运行”7月7日，在济源百货大楼商场，济源供电施工服务人员精心检查客户用电设施，并向商场负责人交代注意事项，严防涉电安全事件发生

来源：河南省济源供电公司2021-07-08

7月4日，在王屋山景区，济源供电公司王屋供电所的供电服务人员对该景区的用电设备进行隐患排查，对于发现的隐患，及时告知景区负责人，避免影响景区正常用电。...此外，济源公司在高效办理旅游项目用电业务的基础上，重点关注已开工项目推进情况，完善“网格化”服务布点，做到一个重点项目至少一名定点服务人员，深入工地检查项目建设用电情况，及时解决用电方面的疑难杂症，指导客户加强安全管理

来源：河南省济源供电公司2021-07-06

“要加强设备检查，落实好防汛防尘措施”7月4日，济源供电公司服务人员赵国强、牛波涛走进济源众鑫化工有限公司，对用电设施仔细排查后及时向企业负责人反馈，并提醒客户做好日常管理，确保电力安全供应。...着眼于外，对客户外围供电设备加强巡视，重点对客户线路与公共线路连接点的电力设施仔细检查，精心做好测温，有针对性地落实安全防护措施，积极规避用电风险；立足于内，组织人员分组深入29家重要客户，对客户内部用电情况精心把脉

来源：国网山东省电力公司寿光市供电公司2021-07-02

将党员服务队二维码张贴在村镇和社区宣传栏，客户只需扫码就能知晓服务人员的姓名、联系方式、管理区域等内容，可以实现客户快速报修和精准抢修；挑选党员骨干组建“安全诊断师”和“技术诊断师”两支队伍，为客户提供

来源：安徽省涡阳供电公司2021-06-30

随着气温逐渐升高，夏季用电高峰即将到来，近日，国网涡阳县供电组织客户服务人员对辖区重点客户进行走访调研，为客户的供电设备进行全面排查，指导企业客户安全可靠用电。...走访中，该公司客户服务人员听取了企业用电情况介绍，征求了客户对供电服务工作的意见和建议，对企业客户的生产用电设备进行了检查，发现的问题做好登记并及时告知，并对企业遇到的用电难题及时进行技术指导，希望企业大客户根据夏季用电特点进行错避峰用电

来源：河南省济源供电公司2021-06-29

加强与企业沟通，及时了解用电动态，组织营销管理和技术服务人员，开展上门服务活动，并与客户建立“一对一”联系制度，跟踪做好电力保障工作，为企业发展用电开辟绿色通道。...建立建全常态长效服务机制，坚持每周会商制度，研究分析电力配套服务和有关事宜，协调解决具体问题；组织精干人员，分别深入集聚区内开展供电服务质量调研，采取与企业负责人座谈交流、问卷调查、现场查看线路和设备运行情况等方式

来源：河南省济源供电公司2021-06-28

“电线下植树，最好种值短化树种；更不要在高压线下违章作业，否则，可能造成人身安全事故”6月28日，在梨林镇西湖村，农电服务人员一边向过往群众发放安全用电常识，一边讲解电力设施保护知识。...强化监督检查、抓好“点”的管控，以基层站所为单位，利用隐患排查、线路巡视、日常服务等机会，对影响线路通道安全的行为及时劝止，并做好安全教育和解释工作，将问题化解在当场，把隐患消除在萌芽。

来源：河南省济源供电公司2021-06-25

6月23日，在济源思礼镇郑坪村，济源供电公司服务人员一边对居民李小平家中的用电线路进行检查，一边对她叮嘱道。...以各基层站所为单位，按照属地管理、分区服务原则，组织工作人员进村入户对责任辖区居民家用开关、电源插座等进行检查，及时纠正各种私拉乱接、超负荷用电等不安全用电行为，对发现供电线路老化、漏电现象的，及时告知居民用户进行更换

来源：河南省济源供电公司2021-06-24

6月23日，济源供电公司组织技术服务人员对鑫盛博新能源有限公司的配电设备、生产车间用电线路进行精心“把脉”，并着重对电源、供电线路以及电力设施进行排查，确保该企业度夏期间安全可靠用电。...、用电负荷等情况，为小微企业开具“差异化”的用电方案，切实规避用电风险，有效提升企业用户用电设备的安全健康运行水平；针对排查出的安全隐患，积极与企业进行沟通，指派技术服务人员帮助企业制定整改措施，及时帮助整改存在的问题或不足

来源：河南省济源供电公司2021-06-21

6月21日，济源供电公司组织供电服务人员集中对市区周园路两侧的饭店内部用电情况仔细排查，并对发现的问题，现场向饭店负责人告知用电安全隐患。...组织技术服务人员从电源接入、电能计量、导线安装、日常用电等方面对餐饮饭店的厨房线路、空调、配电装置等进行严排细查，针对排查出的线路老化、破损、无漏电保护装置、私接大功率电器及超负荷使用等隐患，按照“一店一帐

来源：河南省济源供电公司2021-06-21

同时，针对大棚菜内湿度大，一些用电设备及导线容易老化破损，组织技术服务人员定期“体检”客户内部用电设施，重点对棚内供电线路、开关、插座、照明取暖、卷帘机及漏电保护装置等进行排查，及时消除安全隐患，并引导蔬菜大棚农户购置采用防湿