来源：中国能源报2022-05-30

2021年以来，该公司组织开展了多次计量设备精度的拉网式检查核验，有效杜绝任何形式上的“跑冒滴漏”，让每一度电都不会轻易流失，切实维护了电网企业和用电客户双方的经济利益，。...营销稽查是线损管理的主要手段之一，该公司在营销稽查方面持续发力，大力开展反窃查违，营造良好有序的用电秩序和环境，切实保障居民用电安全，坚决保护国有资产不流失。

来源：新华网2022-05-27

5月9日，南方电网公司与5家银行合作的联名卡在广州试点上线发行，这是南方电网在发展产业金融，服务实体经济的同时，面向用电客户提供的一项普惠性金融服务。...南方电网能源研究院企业研究管理研究所副所长雷兵表示，以联名卡为载体，通过灵活多样“电力+金融”服务，提升个人用电客户体验，推动用电服务向现代生产性生活性服务转型，这也是南方电网贯彻“解放用户”理念的一种方式

来源：国网山西电力2022-05-27

目前国网山西省电力公司电费交纳渠道已实现多样化，用电客户可到电力营业厅或通过“网上国网”app、“网上国网”小程序、“国网山西省电力公司”微信公众号、支付宝等线上渠道交纳电费，不要通过非正规渠道交费。...我家停电了，麻烦帮我在我的用电账户上交500元电费。”反诈妙招当好友要求任何涉及金钱交易的操作时，一定要通过打电话或视频等方式确认是否是好友本人。

来源：北极星售电网2022-05-26

用电增加，外送电不足，煤电企业发电意愿不高，电力严重供不应求。然而由于前几年供电量充足，广东不少售电公司误判了2021年供需形势，仍以低价与用电客户签约。...中山有序用电方案中称预测2022年中山市部分时段可能出现电力缺口，深圳有序用电方案中预测度夏时期预计仍将出现电力供应紧张。

来源：绵阳广播电视台融媒体中心2022-05-20

此举旨在鼓励用电客户合理安排用电时间，提高电力资源的利用效率。新的分时电价有哪些调整？...居民生活用电价格不变！居民生活用电价格不变！居民生活用电价格不变！

来源：国网甘肃省电力公司2022-05-13

国网甘肃综能公司与国网浙江综能公司以党建为引领、以服务社会为己任，充分发挥专业和资源优势，分别深入发电企业与用电客户中，同步根据输电通道的冗余程度做好时段匹配工作，国网甘肃省电力公司相关部门大力支持，促成该笔绿电交易

来源：国网四川省电力公司会理市供电分公司2022-05-12

政企协同，打通优质服务“神经末梢”农网基础得到系统提升，配电网络日趋完善，但会理石榴种植供区面积广、行路难，从供电台区到用电客户的供电服务“最后一环”一直是会理公司久打未通的服务难点。...，满足客户用电诉求，提升供电优质服务质量和群众电力获得感。

来源：南方电网报2022-05-11

5月9日，南方电网公司与5家银行合作的联名卡在广州举行上线发行仪式，这是南方电网公司在大力发展产业金融、服务实体经济的同时，面向个人用电客户提供的一项普惠性金融服务。...南方电网能源发展研究院企业管理研究所副所长雷兵表示，以联名卡为载体，通过灵活多样“电力+金融”服务，提升个人用电客户体验，推动用电服务向现代生产性生活性服务转型，这也是南方电网公司贯彻“解放用户”理念的一种方式

来源：湖南省人民政府2022-04-25

普通高压用电客户参与用电报装不超过3个环节，办理时限压缩至15个工作日。全省城市电网用户平均停电时间年均同比压缩8%以上。...推动低压小微企业用电报装“零上门、零审批、零投资”、高压用户用电报装“省力、省时、省钱”服务。建立健全供电可靠性管制机制，持续减少年均停电时间和停电频率。

来源：安徽省涡阳供电公司2022-04-25

今年以来，安徽涡阳县供电公司认真贯彻落实全省改进工作作风“为民办实事、为企优环境”大会部署要求，通过“三零”“四一”“五办”等营销服务举措，营造一流营商环境，更好地服务全县广大用电客户。...在做好以上工作的同时，该公司通过提升电网规划建设精准化管理水平，提升电网运行精益化管理水平，提高电网故障抢修效率，推广不停电作业等方式推动客户用电更可靠。

来源：国网江苏电力2022-04-22

由银行对信誉良好的用电客户开具国内信用证，客户可凭借信用证以低于同期贷款利率的融资成本通过“电e金服”平台交纳电费，且授信额度可以循环使用，切实有效帮助用电企业解决生产经营资金吃紧、流动资金周转难题。

来源：国网江苏电力2022-04-22

目前电费交纳渠道已实现多样化，用电客户应去供电营业厅或通过“网上国网”app等线上正规渠道交纳电费。如今电费诈骗的套路越来越多在此小编温馨提示：交电费时一定要做到不为陌生人代交！不绑陌生人户号！...3冒充工作人员常见操作诈骗分子获取相关信息后,冒充国家电网工作人员，利用电话、网络或上门等方式，以客户欠电费将采取停电措施、“偷电”或“存在安全隐患”为理由，要求客户转账、汇款。

来源：国网江苏省电力有限公司2022-04-22

由银行对信誉良好的用电客户开具国内信用证，客户可凭借信用证以低于同期贷款利率的融资成本通过“电e金服”平台交纳电费，且授信额度可以循环使用，切实有效帮助用电企业解决生产经营资金吃紧、流动资金周转难题。

来源：南网50Hz2022-04-20

提前与铁塔公司确定年会“线上”会议重点通信基站，完成155户重点通信基站用电客户的用电检查。100% · 使用“绿电” 问什么是“绿电”？...年今年的特级保供电绿色又智慧赶紧来一探究竟~（来源：微信公众号“南网50hz”）为做好2022年博鳌亚洲论坛年会电力供应保障工作，南方电网海南电网公司从2021年12月份启动保电工作，设立电网安全、设备运维、客户服务等

来源：国家电网报2022-04-18

截至目前，绿电溯源平台累计向用电客户发出3924723张绿电证书，溯源绿电15015万千瓦时，促进了清洁能源消纳。韩庆雯带领的智慧车联网平台自主研发团队有14名成员，大部分是“85后”。...牵头开发新模块 服务客户绿色出行2021年3月份，国家电网公司发布碳达峰碳中和行动方案。

来源：苏州市人民政府2022-04-15

苏州全域所有用电客户，自2月19日起至6月末执行延长电费交费期政策，期间不收取违约金，未交清的电费在政策期内不新增计算违约金。...苏州全域所有用电客户，自2月19日起至6月末执行延长电费交费期政策，期间不收取违约金，未交清的电费在政策期内不新增计算违约金。

来源：中国电力新闻网2022-04-13

本次电能表时段调整工作时间紧、任务重，需要针对全部工商业用电客户执行分时电价，每日用电时间划分高峰、平段、低谷、尖峰时段，将一天24小时分9段精准实施分时电价。...该公司营销服务中心长卢利平介绍，此次工商业电价调整，进一步优化了客户用能时段和分时电价标准，保障客户用电需求，通过科学合理规划用电时间，能进一步节约用电成本，同时通过错峰用电，提高电力系统运行效率和经济性

来源：深圳市工业和信息化局2022-04-12

联合银行共同推出信用证缴费、承兑汇票缴费、电力发票信用贷款等“电力贷”融资服务产品，满足用电客户的融资需求。特此通知。深圳市工业和信息化局 深圳供电局有限公司2022年4月2日...为重点行业和企业提供“点对点、一站式”客户经理服务，快速、高质量响应用电需求。强化深圳市重大项目、重点工程用电专人跟进机制，提供电力市场购电交易、综合能源服务等全过程服务。六、全力服务企业达产增产。

来源：中央纪委国家监委网站2022-04-08

供电企业市场营销服务直接面向客户、服务客户，工作涉及用电客户、施工企业、设备厂家等多方利益，专业性强、流程环节多，少数人在供电服务中打起了寻租谋利的算盘。...业扩报装，是指电力企业从接收客户用电申请到实现客户安全用电的工作全过程。

来源：国家电网报2022-04-07

用电客户的感受，是国网福建省电力有限公司全力服务厦门经济社会发展的生动证明。...土建工程施工的同时，厦门供电公司启动项目站址10千伏替代电源点建设，先期满足周边客户的快速接电需求，降低客户用电成本。