来源：内蒙古兴安科右前旗电力有限责任公司2011-11-05

电力公司在加大巡检防范突发停电事件的同时，通过当地主流媒体、报纸、发放宣传单等多种形势向社会各界郑重公开承诺：昼夜24小时报修客户服务热线95598，倾心为广大电力用户提供优质、快捷、高效地便民服务。

来源：安徽电力南陵供电有限责任公司2011-11-04

该公司通过以赛促培的形式，提升员工的技能水平，以娴熟的技能服务地方经济和百姓，同时也为一线员工提供一个展示的平台。本次技能竞赛，有客户服务中心及6个供电所代表队参加。...为广泛开展大培训、大比武、大练兵活动，锻炼、培养一支高素质的技能人才队伍，提升作业组织专业化技能和服务水平。11月2日，安徽南陵供电公司导线展放和紧线技能竞赛实际操作在石铺培训基地举行。

来源：河南省镇平县电业局2011-11-03

同时与项目施工方主动沟通，紧紧跟随工程进度，保证工程进行到哪里，电力服务就延伸到哪里，及时完成相关配套电力设施建设。...共为23个行政村免费架设400伏专用线路11.3千米，新增4台500千伏安变压器，为村民饮水提供了充足的电力保障。

来源：兴安电业局2011-11-03

我们将结合塑文化、强队伍、铸品质供电服务提升工程和为民服务创先争优活动，以市场为导向、以用户为中心，以打造一支乐于服务、精于服务、高效服务的一流营销队伍为追求；做到服务理念追求真诚，服务内容追求规范，服务方式追求高效

来源：浙江省奉化供电局2011-11-03

亮小草品牌为农用电办实事城郊供电营业所小草电力服务分队成立于2006年，服务农村弱势群体用电，帮助他们解决实际生活困难是小草服务队主要宗旨，多年来小草与西溪村建立共建和谐农村，与29位孤寡老人建立了帮扶关系

来源：浙江宁波宁海供电局2011-11-02

为了让电力服务零门槛，敢在百姓中亮相，宁海供电局将不惜花时花力，再次在全县300多名人大代表中开展上门纳谏，主动接受代表们的监督，真正落实国家电网公司你用电，我用心的品牌服务理念。...电力职工的服务是否满意？营业窗口办事效率是否及时快速？嗯，这些问题很切合当前创先争优和三思三创，我一定逐条逐项认真填写。

来源：Solarbe2011-11-01

semprageneration与圣地亚哥天然气和电力同属一个公司，所生产的电力将出售给太平洋煤气和电力公司，后者为加州北部大约一半地区提供电力服务。

来源：淅川县电业局2011-11-01

淅川县电业局全力做好新城区的电力设施配套建设工作，服务于城市建设的日新月异的发展。图为10月29日下午，淅川局上集供电所人员，正在县城北铁庙新发展区，安装配电变压器及开关等电力设施。

来源：北极星电力信息化网2011-10-31

该公司将行风阳光热线节目作为服务客户的一个渠道，同时又把它当成宣传电力服务的一个平台。通过行风阳光热线这一载体，该公司与电力客户做到了广泛的沟通，树立了良好的国家电网品牌形象。

来源：牡丹江电业局2011-10-31

基层供电局是电力企业经营管理的纵深平台，优质服务的对外窗口，其职能十分重要和特殊。...因此，选好一个班长，就能带好一支队伍，服务好一方群众。强化基层班组长队伍建设，选拔一批想干事、能干事、干成事的电力员工，就应该从源头治理，把基层班组长作为重点对象。

来源：淅川县电业局2011-10-31

淅川县电业局密切跟踪负荷的发展，全心全意做好电力服务，助推社会经济的发展。

来源：河南省永城市供电局2011-10-31

，通过这种近距离的回访服务拉近客户与供电企业员工的心，让客户感受到电力服务的优质、方便和真诚，并得到了客户高度的评价和认可。...该公司95598呼叫中心以供电服务，情暖中原为主要实践载体，紧扣围绕中心、贴近客户、服务大局工作要求，本着以客户为先、争取更高客户满意度的营销工作思想，不断探索95598内部闭环管理机制，实施一站妥服务管理

来源：北极星电力网2011-10-28

随着人们生活水平的日益提高，对电力需求不断增加，希望有合格电压质量和不间断电力服务，因此，提高供电可靠性，加强电力设备维护，缩短抢修时间，是每位电力员工的职责，而箱式变压器是一个最重要的供电设备。

来源：北极星电力信息化网2011-10-28

同时，该局全面引入精益生产理念和方法，对业务流程进行优化和改进，率先全面实施安全生产"三级六维九化"精益化管理，带来经济效益达到了2368万元;建立了衢州"阿毛"电力服务品牌，开展延伸服务、爱心(志愿)

来源：河南睢县供电公司2011-10-28

这些供电服务监督员来自县人大代表、县政协委员、社会团体、新闻媒体和县直有关部门等。发聘书后，该公司召开供电服务监督员座谈会，敬请监督员对供电服务揭短亮丑。...在客户揭短亮丑的基础上，为切实提高服务水平，加强监督，10月27日该公司又面向社会聘请20名供电服务监督员，并向他们发放了聘书，聘期两年。

来源：牡丹江电业局2011-10-28

该局深入开展优质服务工作，将服务工作做细、做实、做到位，随时随地了解客户运行情况，为客户提供及时、主动、跟踪服务。通过现代化的市场营销，为顾客提供高品质的电力服务，实现社会效益与企业经济效益的统一。

来源：获嘉县供电有限责任公司2011-10-28

获嘉县太山乡蔬菜养殖基地为豫北地区最大的蔬菜基地，蔬菜批发及深加工产业年销售额2000万元人民币以上。10月27日，获嘉县供电有限责任公司泰山供电所员工对基地农灌变压器进行检修，保证菜农浇灌无忧。

来源：贵州铜仁供电局2011-10-27

、电器安装、线路施工、故障抢修等一条龙的电力服务。...为更好地服务园区发展，自7月份以来，铜仁供电局推行电力服务特派员制度，责成管理属地的市郊供电局组建电力特派员队伍，长期进驻各园区，还专门设立驻企办公室现场办公，实行特事特办，为企业提供用电申请、业扩报装

来源：北极星电力网2011-10-27

cppa将作为各电力分销公司和大用户代表(而非统一购买方)代理购买电力服务。...该局核心职责是从独立发电企业(ipp)购买电力，并确保地方供电公司在遵循巴国家电力管理局(nepra)分配系统的基础上获得足够电力供应。

来源：安徽涡阳供电公司2011-10-27

国家电网公司新修订的三个十条颁布实施后，涡阳供电公司及时组织窗口人员进行学习，并要求将新三个十条贯彻落实到实际工作和具体电力服务中。