来源：牙克石供电局2010-11-29

夜里19点30分，在去往牙克石市郊区暖泉村的路上，一辆白色的小面包在灰暗的路灯下急行，车身上的“电力急修”四个大字显得分外明显。 这是牙克石供电局急修班的一次普通出工急修。

来源：蒙东公司牙克石供电局2010-11-29

该局的窗口规范服务、服务承诺公开、急修班24小时待命、岗前教育培训、定期考核服务、增加营业网点、节假日不休等等务实的做法极大的提升了优质服务水平，为当地百姓带来了舒心的用电环境，优化了地方经济发展环境。

来源：新疆天富供电公司2010-11-18

背面印有工作人员电话、抄表时间以及急修和投诉电话等，极大地方便了用户。...平时只要家里出现用电故障，一打联系卡上的急修电话，马上就有工作人员上门服务，真是太方便了！”

来源：通化供电公司2010-11-01

；二是完善应急预案，结合冬季气候特点，制定可行、实效的应急预案，异常一经发生立即启动预案；三是针对夜间负荷高峰设备故障多发的特点，准备充足的照明工具做好夜间修理工作；四是加强值班纪律及车辆管理，保证应急修理工作的及时性

来源：新疆天富供电公司2010-10-26

面对繁重的改造任务，天富供电公司用电营销部党支部结合当前开展的“创先争优”活动为载体，专门从抄表、检查、配网、急修等岗位抽调出十多名党员，成立了一支党员突击队，积极参与到事故抢修、便民服务和城网改造的工作中

来源：环渤海新闻网2010-07-19

同时，还要求本单位各级领导干部严格执行到岗到位制度，强化抢修、急修队伍管理和备品备件准备工作，抢修人员２４小时待命，确保在最短的时间内为客户排除故障、恢复送电。

来源：互联网2010-02-01

建立了服务应急机制，急修服务达到现场平均时间缩短至22.14分钟；不断强化95598热线建设，客户回访满意率99.96%。

来源：大众网2010-01-14

山东电力集团公司建立了保障、服务、监督、评价、奖惩“五位一体”的真诚服务体系，引入并创新了“首问负责制”、“明察暗访”“社会评价”等工作方法和制度，建起了信息、语言、网络三大技术平台，业扩、报装、缴费、急修

来源：互联网2010-01-11

风大雪深，不但普通急修车辆根本无用武之地，连协助巡线的装甲车都一度困陷于雪野之中。　　据悉，该公司5个县市供电营业区虽然均不同程度受到强降雪侵袭，但主电网运行平稳。

来源：华北电网2009-12-10

增强对电力市场变化的应对能力；实地走访摸底重点工业园区、重点用户等在建、扩建项目的用电需求，超前规划电网建设，发现并培育新的用电增长点；优化业扩报装流程，加快办电速度，减少结存容量；以可靠性管理为中心，加强急修抢修管理

来源：互联网2009-12-04

成立了“党员先锋队”，坚持24小时供电急修制度，在做好市场分析调查的基础上，根据用户多样化的需求，及时改变工作方式，大幅提高工作效率，使广大电力客户在使用安全可靠的电力的同时，享受优质的电力服务，以服务赢得客户

来源：互联网2009-11-30

　　通讯员柳力萍梁建平朱珍义报道11月20日凌晨2时30分，甘肃平凉供电公司崇信分公司新窑供电所急修队工作人员冒着严寒压接好连接崇信大柳煤矿35kv变电站高压电缆头，送电成功！

来源：互联网2009-11-26

　　通讯员柳力萍梁建平朱珍义报道11月20日凌晨2时30分，甘肃平凉供电公司崇信分公司新窑供电所急修队工作人员冒着严寒压接好连接崇信大柳煤矿35kv变电站高压电缆头，送电成功！

来源：湖南省电力公司2009-11-18

湖南公司益阳局于近日紧急修编了2009年防冻融冰方案，对辖区22条重要供电线路的融冰方案均作了细致周全的安排，要求各线路检修工作、基建工程加快施工进度，确保按时、按质、按量完工。

来源：互联网2009-11-12

与此同时，该公司急修班启动了应急值班方案，加强了晚间高峰期间的值班工作；并抽调人员充实值班力量，创新服务机制，提高服务质量和服务效率，着力解决客户在用电方面最关心、最直接的问题。

来源：互联网2009-10-30

作为平凉供电公司的“窗口”，客户服务中心担负着全市广大电力客户的用电咨询、故障报修、投诉举报以及平凉市区电力客户的电费收缴等业务，在中心下辖的“95598”客户服务调度班、急修班、大用户、报装班、营业站...近年来，她们努力践行“四个服务”的宗旨，认真兑现“供电服务十项承诺”，严格遵守“员工服务十个不准”，建立和完善了“客户代表制”、“首问负责制”、“供电服务投诉举报处理与回访制度”，“供电服务急修报修工作制度

来源：互联网2009-09-11

此次培训从8月10日开始，涉及业扩报装、用电检查、合同管理、95598（急修）、抄表线损、电费收缴、核算及账务管理、计量等营销各个专业和岗位。

来源：华北电网公司2009-09-08

增强对电力市场变化的应对能力；实地走访摸底重点工业园区、重点用户等在建、扩建项目的用电需求，超前规划电网建设，发现并培育新的用电增长点；优化业扩报装流程，加快办电速度，减少结存容量；以可靠性管理为中心，加强急修抢修管理

来源：北极星电力新闻网2009-06-18

晋中供电分公司对营业厅、供电所、95598服务热线、急修、用电检查等各岗位服务行为进行统一规范。

来源：中国电力新闻网2008-10-10

想方设法最大限度减缓经营压力，强化运营管理，挖掘内部潜力，深入推进市场开拓工程，密切关注市场动态，建立与政府招商引资沟通机制，积极促成项目落户省内；跟踪时段性、季节性、丰枯性供需形势，采取灵活方式，加强计划停电和急修管理