来源：中国电力新闻网2008-03-26

近日，该分公司用“两会”精神武装头脑、指导绩效考核和各项工作实践，进一步推动分公司的改革和发展，以良好的精神状态、踏实的工作作风和快捷的行动，把全国“两会”精神扎扎实实地落到了实处。...，完善营业窗口优质服务。

来源：安徽省电力公司2008-03-25

同时，利用此信息平台与邮政储蓄合作，进行银电联网代收费工作，这一新措施的出台，在提高电费回收速度的同时给广大用电客户带来了更加快捷、方便的服务。 　　...　　近年来，安徽全椒供电公司为加快企业信息化进程，以科学的信息资源规划为先导，充分利用现有的软件资源，采用计算机技术、网络技术和现代通讯等技术，将信息技术广泛应用于企业安全生产、经营管理、优质服务等各个方面

来源：中国电力新闻网2008-03-24

，打造更为方便快捷的客户服务信息平台。 　　...　　本网讯通讯员林祝伟报道3月中旬，厦门电业局推出的“我的信息我做主”客户信息更新活动，从维护客户权益，主动服务客户的角度出发，倡导客户通过短信形式主动参与用电基础信息更新，促进电力营销基础信息管理进一步夯实

来源：国家电网报2008-03-21

同样是为客户服务，过去很难控制每一个人的行为，现在凭工作单工作，整个服务在95598监督之下，形成了闭环管理，保证了故障报修、业务受理的快捷、优质，堵住了管理上漏洞。（作者：刘玉树 王晗）

来源：河南省电力公司2008-03-18

　　不断创新服务机制、关注民生、建立高效快捷的沟通渠道，河南驻马店供电公司“95598”客户服务热线的工作和成效得到了市长热线的充分肯定。...95598热线树立了一个优质服务的先进典型，走在了全市服务热线的前列，95598热线的服务定位、管理方法、服务措施都值得我们学习、借鉴和推广。”（张攀） 　　信息来源：河南省电力公司

来源：中国电力新闻网2008-03-10

张维国要求，相关职能部门要依法依规简化办事程序，为建设提供方便快捷高效服务；工程所在的辖区要进一步转化观念，提供良好的施工环境；建设方要及时主动与各方协调并妥善解决好相关补偿问题，在确保安全和质量的前提下

来源：中国电力新闻网2008-03-07

该公司围绕绿色奥运、和谐社会、节能减排等专题，针对宜兴市社会经济发展的特点，通过新闻发布会，积极推行“阳光电网，你我相连”优质服务“八大举措”：一是方便群众，供电服务进村进区；二是绿色通道，一站服务快捷便利

来源：中国电力新闻网2008-03-06

据介绍，该公司营销部需求侧管理中心主任徐向军的合理化建议“整合现有信息系统资源，建立‘业扩方案组成的绿色通道’，快捷高效满足客户用电需求”被评为一等奖；泗阳县公司金正阳的合理化建议“实行农电工分批到主业班组跟班作业轮训

来源：中国电力新闻网2008-02-29

要开辟500千伏江阴东建设绿色通道，为工程建设提供“快捷、优质、高效”的服务。对于在500千伏江阴东建设中遇到政策处理等问题，高佩指出，各部门应立足当前，着眼未来，全力支持该工程的建设。

来源：国家电网报2008-02-29

目前，北京市邮储银行网点有497家，在全市金融机构中居第三位，遍布城市社区和农村，城乡居民能够方便快捷地就近购电。 　　目前，北京市共有电卡表客户426万户。...北京公司及各合作银行、北京市公共交费联盟的售电服务柜台已有5280家，其中，北京公司的54个供电所提供24小时人工售电服务，另有2735台银行自助柜员机可以购电。

来源：福建省电力公司2008-02-27

为强化抗冰抢险过程中安全、有序、快捷、高效，各项工作落实到位，抗冰灾指挥部专设督察组，组长由三明电业局纪检副书记、政工部主任担任，每天组织对指挥部13个抢修服务队和电网调度、计划用电、后勤保障、安全保障

来源：中国电力新闻网2008-02-22

落实好“阳光电网，你我相连”主题活动，建立健全“以客户为中心”的一流服务体系。进一步简化流程，在主动服务、亲情服务、细致服务、快捷服务和帮办服务上下功夫。

来源：中国电力新闻网2008-02-18

，优化供电服务体系与机制建设，不断拓宽亲商、爱商和富商服务渠道，以“高效、快捷、优质、真诚”的服务机制为抓手，全面推进服务管理工作的深入开展。

来源：中国电力新闻网2008-01-29

，服务质量大幅提升，社会对公司的优质服务工作普遍满意，与环境、与客户相处和谐，内质外形建设达到一个新水平；公司运行体制机制快捷高效，科技创新和信息化水平处于领先地位；各项工作在中部地区名列前茅，部分指标处于全国标杆水平

来源：中国电力新闻网2008-01-28

、为江阴的社会事业提供电快捷、方便、周到的优质服务；要更加注重行风作风建设，努力建设一支廉洁好、素质强、行风正、办事效率高的员工队伍。 　　...他希望供电公司在今后的工作中要更加注重建设好电网，以优越的供电环境喜迎更多的投资项目落户江阴、更多的资本投资江阴；更加注重优质服务，要培养与增强员工的服务意识，为幸福江阴建设、为江阴经济社会发展、为江阴的城市发展

来源：中国电力新闻网2008-01-22

本网讯通讯员陈书忠报道“客服中心以真诚的微笑、快捷的服务为客户营造了一个温馨的窗口，客服人员用辛勤的汗水努力实践着让‘客户满意，政府放心’的誓言，创建了一个优质服务型的‘工人先锋号’。”

来源：中国电力新闻网2008-01-21

主要包括：为每户大客户配备一名专职客户经理，提供全方位、方便快捷的服务，客户经理至少一季度一次与客户进行面对面沟通，大客户只须面对客户经理，即可得到一揽子服务及解决方案；各部门安排停电计划时执行专线停电协商制度

来源：中国电力新闻网2008-01-18

、快捷度，提升窗口服务水平。...开展特色服务，举办营销服务人员的哑语等特殊技能培训，以便能加强与特殊客户之间的交流，构建和谐的营销服务环境。开展对孤寡老人及特殊客户，实行定时上门服务收费的特色服务。

来源：中国电力新闻网2008-01-16

，公司方便、快捷的特色服务手段，受到了领导们的赞许；公司行风建设亮点突出，行风评议位列省公司系统第三名，被授予“全省民主评议政风行风工作人民群众满意的服务窗口”称号，受到省政府表彰；党的建设和思想政治工作服务和保障作用发挥突出

来源：中国电力新闻网2008-01-15

服务改进也是电量增加的助推器。江津局积极为客户提供方便快捷的服务，不断强化服务理念、提升服务品质、优化服务流程，用高效率、高品质的服务打动客户，用电环境的改善促进了用电量的迅速增长。