来源：建德市供电公司2011-08-16

我是商会代表，对我们乡镇企业来说电力服务的理念很好，服务也很及时，比方说大同地区的行政面积没加大，但电力服务的内容却不断地在增加，人少工作量大还能把服务做好，不容易，但也有不足之处8月15日下午，浙江省建德市供电局大同客户服务分中心四楼会议室里坐满了由大同镇人大主席团率领的来自市

来源：浙江省电力公司2011-08-16

据了解，为了满足电力客户多样化的用电服务需求，海盐县供电局在国网信通公司的支持下，于2009年9月建成全国首个互动化电力营业厅，改变了长久以来电力行业8小时窗口服务模式，实现了24小时电力服务不打烊。

来源：河南省息县电业总公司2011-08-16

8月15日，息县路口乡王围孜村、陈庄村村民代表和王围孜村农电工王天宝将三面分别写有电力服务，温暖民心、关爱民生，永不相忘、排除隐患，节能降损的锦旗送到了息县电业总公司党委书记胡义明手中，衷心感谢息县电业总公司及时为该村解决用电难问题

来源：淅川县电业局2011-08-14

上集供电所的电力服务人员及早准备，提前行动，11号早上所里十余人全部到移民一线，对全村实施停电，拆除下户线、表计，到8点多已完成了此项工作。人员然后积极的帮扶移民装车，个个汗流浃背。...在村子的北头，看到了多处穿着橙黄色工装的显眼的电力职工，正在帮移民往车上装家具。

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2011-08-12

优质的电力服务、良好的企业形象使科右中旗电力公司多年来一直受到社会各界的高度好评，在当地行风评议中连续9年荣获第一名。...今年右中电力公司将以努力超越、追求卓越的企业精神，全面贯彻落实国家电网四个服务的企业宗旨，实现创新、跨越和突破，力争在行风评议中进入免评先进单位行列。

来源：铜梁政府门户网2011-08-12

两个大电源使全县的电力网架结构更坚强，布点更容易。该县目前共有110千伏变压站4个，在十二五期间新增的3个110千伏变电站定点在西郭、云雾山、玄天湖，为几大园区发展提供优质的电力服务。...该变电站建成使用后，不仅将直接拉动我县的经济发展，而且还将改善、优化重庆电力供应的状况，为地方经济发展提供电力保证。

来源：英大网2011-08-12

在黑龙江省电力有限公司的全力支持下，大兴安岭电业局专门组建了国家级低碳经济示范区推进小组，以安全稳定、电网发展为主线，全面实施电网建设项目，为中国北疆低碳经济建设提供优质电力服务。...大兴安岭电业局高度重视为经济转型项目的建设服务，多次对矿区新建220千伏变电站站址进行实地勘测，现已完成了变电站站址踏勘和选址工作。

来源：中新徐州网2011-08-11

今夏以来，居住在徐州市贾汪区偏远山区的村民们都会收到一张电力服务联系卡这是徐州公司贾汪营业部江庄供电所不断创新的优质服务内涵，实现与客户零距离接触，推出的人性化服务措施之一。

来源：中国吉安网2011-08-11

8月10日获悉，为确保农网升级改造工程质量、安全和进度，日前，江西吉安县供电公司组织发展策划、安全监察、生产技术等管理部门专职人员、新农村电力服务公司负责人和13家外协单位施工32个施工队伍的负责人召开

来源：新浪广东2011-08-09

仪式中，双方承诺将在应急保障、移动信息化应用、视频监控系统等领域开展深层次合作，积极推动电网行业信息化和智能电网建设，为广州市提供更加智能、高效、可靠、绿色的电力服务。...电网信息基础设施将得到整合与优化，营业厅服务工作效率大大提高，电力重大事故的防范及应对能力得以增强，人民生活财产安全将得到更有力的保障。

来源：新华网2011-08-09

近年来，义乌市供电局"科技"打头阵，致力于为用户提供更经济、便捷的电力服务，赢得了"全国科技进步先进县"的新名片。...服务理念强 为民解忧愁 "真心感谢你们特事特办，贵所这种甘于奉献、主动服务的精神激励着我院职工更好的为人们服务，真不愧是全市妇女儿童的’电力保护神’……"6月20日，一面书写着"情系妇幼得保障 甘于奉献解民忧

来源：闽北日报2011-08-09

眼下到了烤烟叶的时节，为了更好服务烟农，供电所员工将电力服务送到烟农家门口，向烟农了解用电需求，帮助检查用电线路，并指导烟农安全、科学用电。

2011-08-09

话务服务的无缝对接，确保人工接听率提升，增强客户对电力服务的满意度，切实维护公司良好的企业形象。...面对庞大的话务量，河南省电力公司建立高峰期95598话务日监测及报送制度，加强95598管理，并积极开展95598“畅通热线”服务活动。

来源：牡丹江电业局2011-08-08

，努力把该局建设成为“一站式”综合电力服务基地。...7月1日，荣获黑龙江省电力有限公司“电网先锋党支部”称号，在社会上树立了全新的供电服务形象。 这个局为“创建省公司电网先锋党支部”定目标、做冲刺。

来源：牡丹江电业局2011-08-05

客户至上理念、标准化服务程序、24小时热线受理投诉、贴心的上门服务、规范的营业大厅、足不出户即可缴费，用电客户开始称电力员工为“电保姆”，他们身边有了贴心的电力服务。

2011-08-05

该项目总预算为1600万欧元，目的是开发互动式配电能源网络，让电力用户主动参与到电力市场及电力服务中。...早在2001年，意大利国家电力公司就安装和改造了3000万台智能电表，建立起智能化的计量网络。意大利国家电力公司全面实行远程抄表，是为了解决上门扰民、浪费人力的问题，同时避免误抄、误算。

来源：新华网2011-08-04

国家电网重庆市电力公司4日在驻渝央企中率先出台8项举措，致力于城乡电网一体化、电力服务均等化和爱心帮扶常态化，缩小地区、城乡和贫富等“三个差距”。...另外，在重庆所有区县主城和500个现代化小城镇，电力抢修队到达现场时限都将由现有90分钟减少至45分钟，达到最高服务标准，同时增设营业网点，方便居民缴费或办理其他服务，实现城乡“同网同价同服务”。

来源：淅川县电业局2011-08-03

“电力服务真不错，喊一声就过来。”老乡说，“这没什么，这就是我们的工作，再说移民为国家做了那么多贡献，我们理所应当为移民做好服务。”我们回答说。我们和老乡拉起了家常，谈论着搬迁方面的事情。

来源：http://www.youcti.com/fangan-jiya/30.html2011-07-29

吉亚通信呼叫中心企业客户服务中心就是利用现代计算机技术和通信技术，有效地分析供电市场的需求特点，从面向服务、以客户为中心的思想出发，为用户提供全方位、多渠道的个性化亲情电力服务，最快速地解决用户遇到的问题

来源：郑州供电公司2011-07-27

面对突如其来的恶劣天气，客服中心领导现场指挥，95598调配了全部值班力量，整个95598座无虚席，尽最大可能为市民提供电力服务。 当天市区20余条10千伏线路受损。...95598电力热线的办公区域内此起彼伏的电话铃声，验证了热线的“炙热度”。