来源：河南省太康县电业局2014-02-21

用电有了问题，可以面对面沟通，心里有了意见，可以心贴心交流，电业局定期召开的大客户座谈会，架起了电企沟通的连心桥，使用电关系变得越来越和谐了。太康县产业集聚区管理委员会主任张太来如是说。...2月17日，在太康电业局召开的用电大客户服务质量反馈座谈会上，该县产业集聚区龙润织造有限公司袁总经理说出了心里话。

来源：贵州电网三都供电局2013-11-27

积极开发优质负荷，牢牢盯住大负荷，通过开展大客户座谈会、主动为大客户提供电力服务、开设工业园区报装绿色通道等措施，该局多次到各厂矿企业企业进行走访，对电力市场进行分析，解答用户的疑问。

来源：贵州省荔波供电局2013-10-17

10月12日，荔波供电局召开荔波电网大客户座谈会，该局市场营销部、客户服务中心、生产设备管理部、安全监管部及各供电所负责人，与应邀前来的荔波电网31家大客户代表聚首，共商发展大计。

来源：河南省周口供电公司郸城县电业局2013-10-16

9月26日，郸城县电业局组织召开的大客户座谈会上，郸城县工业园负责人王辉书记对该局生产局长张保卫感激地说。郸城县产业集聚区内有3座110千伏变电站，有两座位于工业园范围内。

来源：河南尉氏县供电局2013-09-22

二是结合客户不同性质发放征求意见卡，广泛征求各客户群的意见和建议;三是通过召开大客户座谈会、行风监督员座谈会等多种形式，宣传优质服务各项便民利民措施，妥善解决客户用电等方面的问题。

来源：河南省太康县电业局2013-07-08

今年以来，太康电业局紧紧围绕地方经济发展大局，大力开拓用电市场，不断加强增供扩销力度，通过召开大客户座谈会、走访大客户等努力构建和谐供用电环境;坚持提速、提质、提效，建立了业扩流动服务平台，实行快动、快办

来源：河南尉氏县供电局2013-06-14

随着夏季用电高峰的来临，为让企业在用电方面无后顾之忧，尉氏局通过召开大客户座谈会等方式，及时掌握客户生产状况和用电需求，另外，各所还抽调业务骨干组成检查组，深入各个重点企业，对企业客户产权的供电线路及设备进行了全面检查

来源：河南尉氏县供电局2013-06-14

二是结合客户不同性质发放征求意见卡，广泛征求各客户群的意见和建议;三是通过召开大客户座谈会、行风监督员座谈会等多种形式，宣传优质服务各项便民利民措施，妥善解决客户用电等方面的问题。

来源：河南省太康县电业局2013-01-14

为优先保证居民生活和医院、党政机关等重要单位用电，太康电业局结合电网实际和企业能耗情况，积极做好节能降耗和有序用电工作，按照先生活、后生产原则，会同县经贸委制定了《太康县迎峰度夏有序用电方案》，通过召开用电大客户座谈会

来源：贵州镇远供电局2013-01-11

座谈会上，与会的企业代表、小水电客户代表对镇远供电局电业在服务经济建设、支持企业发展以及优质服务等方面的工作给予了充分肯定和高度赞扬。...、小水电客户代表出席，镇远供电局副局长肖笛主持，局班子成员及相关部门负责人也参加了此次会议。

来源：武威供电公司古浪县供电公司2012-12-28

12月27日，为进一步提升优质服务水平，确保迎峰度冬有序供电，古浪县供电公司召开大客户座谈会，进一步了解大客户需求，增进相互沟通和了解。...该公司营销部、生产技术部、安全监察部、调控中心等4个部门负责人分别就大客户提出的业扩报装、用电服务、停电通知、电网发展规划、设备检修维护等工作进行了通报，并对大客户提出的相关问题现场释疑解惑。

来源：满洲里供电分公司2012-12-24

为了进一步加强与用电客户之间的沟通和联系，营造和谐的供用电环境，满洲里供电分公司邀请了供电辖区内30家用电大客户一起座谈，回顾一年来的建设与发展，聆听客户心声，了解客户需求，征求大家对电力服务的意见和建议

来源：贵州遵义务川供电局2012-12-19

近日，务川供电局召开行风监督员暨大客户代表座谈会，此次座谈会邀请了务川政府机关、新闻媒体等部门20名行风监督员及贵州明鑫公司、润达公司等辖区5户大客户代表与该局领导及相关部门负责人共同进行了座谈。

来源：贵州省遵义供电局2012-10-31

，优化业务流程，积极做好配套供电工作；四是对2012年固定资产投资建设重点项目进行监察，促进工程建设管理进一步规范和完善合法合规；五是自觉接受社会各界监督，定期召开行风监督员会议和大客户座谈会，广泛听取意见和建设

来源：蒙东电力有限公司满洲里供电局2012-10-22

通过大客户座谈会、社会监督员会、行风热线等形式，真诚接受社会和广大客户的监督，得到了满洲里市委、市政府及社会各界电力客户的好评和认可。安民则惠，黎民怀之。

来源：贵州电网公司施秉供电局2012-10-12

一方面跟踪恒盛公司、成功磷化等企业技改进度和开炉情况，全力做好电力供应服务工作，该局通过定期开展走访大客户，召开大客户座谈会等方式，了解企业生产经营状况，及时传达上级相关文件精神，为客户提供用电需求服务

来源：贵州省遵义供电局2012-09-29

9月26日下午，遵义县供电局召开了2012年大客户座谈会，来自遵义县境内的保利置业、金义磨料、福鑫钢铁、黔渝煤业等16名企业业主代表亲临会场，与该局共话发展蓝图，共商供用电和谐发展大计。...座谈会上，大客户代表们畅所欲言，各抒己见，气氛活跃。与会人员普遍认为该局工作效率高，服务到位，能真正急客户之所急，为客户之所想，充分肯定了该局近年来在优质服务和供电质量方面所取得的成绩。

来源：河南省郸城县电业局2012-07-18

结合大客户座谈会，开展供电服务风险大讨论，不断倾听客户心声，采取自己找、客户提、领导点等途径，进行反思找差。...积极举办以假如我是一名客户为主题的演讲比赛与征文比赛，以点带面引导员工换位思考，进行反思定位。

来源：河南省获嘉县供电有限责任公司2012-07-02

另外，该公司建立了完善的优质服务监督、考核、管理体系，畅通反馈渠道，聘请社会行风监督员，定期走访重要客户，定期召开大客户座谈会广泛征求意见。...对客户的投诉咨询及时进行处理，按时答复客户并进行定期回访，实现优质服务"零投诉"目标。窗口创先争优"四个零"品牌服务，得到了广大电力客户的广泛赞誉。

来源：陕西省太白县供电分公司2012-06-25

太白县供电分公司以创建服务型现代企业为载体，致力于创新服务，一切工作围绕服务展开，一切工作以客户为中心，公司郑重向社会公布服务承诺，每年新聘社会各界人员担任行风监督员，定期召开行风监督员和大客户座谈会，