来源：江苏省盐城供电公司2024-03-18

为进一步贯彻落实网络安全防护工作要求，最近，盐城滨海县供电公司组织开展网络安全实地督导检查，对供电所、营业厅、变电站、信息机房等基层场所的网络设备、安全设备、办公终端设备安全进行全面检查，并对计算机系统和防病毒软件进行补丁更新

来源：国家电网报2024-02-22

挖掘大数据价值优化办电服务“在家就能办理业务，不用再去营业厅了，数字化办电真是省时又省力。”...服务特色：以点带面推进供电所数字化建设，依托数字化技术和数字化手段提高工作效率、降低线路损失、缩短办电时限，为客户提供高效服务。

来源：人民网2024-02-19

数字赋能供电服务转型升级助力大湾区用户进入“数智共生”时代近日，广州一家能源科技公司的杨先生来到南方电网广东广州南沙供电局营业厅表达了其迫切的办电需求。...99.85%，全国首个500千伏“近零能耗”双碳示范站等先后投产……2024年，广东电网将牢牢把握大湾区“一点两地”全新定位，紧扣高质量发展主题，以数字化绿色化协同促进新型电力系统新型能源体系建设，建优建强现代化湾区电网

来源：人民网2024-02-01

在环球供电服务中心建成北京市首个光储直柔零碳营业厅，实现100%绿电供应，全年降碳75.5吨。...通州区供电公司副总经理康琦介绍，副中心以建设数字化低碳一流城市电网为目标，探索以“引绿、赋数、提效、汇碳”为路径，辅以科技创新与标准机制创新支撑，推动电力消费节能降碳。

来源：江苏省盐城供电公司2024-01-26

盐城供电三新公司“网上国网”app开展居民用户“e起节电”活动，通过现场服务、营业厅柜台服务等“线上+线下”相结合的方式，以问答的形式详细介绍“e节电”功能的使用方法，解答居民日常生活中关于电力使用方面的疑问...五大使用场景，提供高低压居民新装、企业新装，充电桩报装、线上报装、进度查询、电费支付、线上办电、信息查询、电费交纳、用能分析、能效诊断、找桩充电、光伏新装、故障报修、能效服务、在线客服、发票下载等服务，通过应用数字化全方位提高办电效率

来源：苏电牛思2024-01-12

数字智慧电网的建设效果如何，百姓的感知尤为重要。日前，数字智慧电网已经实现了客户办电的个性化定制。在无锡新吴区供电营业厅，餐饮店老板毛小军准备申请增加100千伏安的用电容量。

来源：中国能源网2023-12-27

12月5日，家住兰州市团结新村的王燕女士在广场西口营业厅通过“网上国网”app参加“e起节电”活动时说。...数字赋能 靶向发力电网发展主战场安全风险管控监督平台远程督查、“输变配一体”立体巡检、新一代数字化示范集控站、配电网故障实现秒级自愈……今年以来，数字化技术融入国网兰州供电公司生产经营方方面面。

来源：北极星电力网2023-12-27

国网丽水供电公司碧湖供电所副所长李起说，5月初省内第一台轻型云终端在丽水莲都落地使用，目前已有95台设备遍布丽水城区电力营业厅、山区无人营业厅、行政服务中心、乡村电力驿站、社区等，跟“云服务后台”结合编织了一张

来源：国家电网报2023-12-21

该平台以手机视频电话为载体，具备多方可视通话、在线标记、虚拟营业厅等功能。基于该平台，昆山市供电公司构建完成5g智能电力客服系统，具备与客户可视通话、批量外呼、业务自主查询等多项定制化及场景服务功能。

来源：西门子2023-12-15

目前smart ecx已在国内有了广泛应用，包括助力打造了北京首个“光储直柔”零碳营业厅以及实现常熟高新区mobo协同创新产业园区的能耗监测与优化。...同时，西门子还和太仓市文教投集团在论坛上签署了新的合作框架协议，双方将携手打造太仓航空航天低碳数字化赋能中心，全面展示以数字孪生和增材制造等先进技术为核心的虚实融合的未来制造场景，并以赋能中心及其运营实体为当地企业提供数字化展示体验

来源：江苏省盐城供电公司2023-12-12

为进一步做好供电窗口优质服务工作，加速营业厅数字化专项升级，提升工作人员设备操作能力，最近，盐城供电公司举办了为期一周的营业厅数字化设备使用培训，通过创新用电模式等手段，让供电服务更“智慧”，满足人民群众对美好生活的电力需求

来源：南方电网报2023-12-08

广西电网公司积极打造数字电网关键载体，以数字化绿色化协同转型，加快构建新型电力系统和新型能源体系建设，深化与各级政府战略合作，持续布局城乡充电服务网，推动新能源汽车、充电桩、能源网协调发展，积极建设用电用能生态圈

来源：中新网武汉2023-12-04

据了解，目前中国已落成多个光储直柔建筑，如位于北京城市副中心文化旅游区的环球供电服务中心营业厅、深汕特别合作区的中建绿色产业园办公楼等。...施耐德电气高级副总裁、能源管理低压业务中国区负责人任婧表示：“入华36年来，施耐德电气凭借自身强大的数字化基因，为中国各行业绿色转型发展不断赋能。

来源：南方电网报2023-11-21

今年以来，按照“网点优化布局、服务资源整合、管理提质增效”的思路，遵义供电局持续整合服务资源，对年日均线下业务量不足1件以及“南网在线”app客户绑定量等5项指标较高的营业厅进行优化整合，通过“业务数字化

来源：南方电网报2023-11-21

城市营业厅与普惠金融强强联手，有利于整合系统资源和发挥现代供电服务体系的支撑作用。南方电网公司创新性利用ai机器人在电力营业厅推广普惠金融服务，开启了普惠金融营销新模式。...加快金融数字化转型 数字赋能金融业务高质量发展南方电网公司运用区块链、大数据等数字化技术，基于“南网e链”构建了供应链金融应收账款多级流转平台，对供应商应收账款进行确权，向供应商签发可拆分、可转让、可融资的电子债权凭证

来源：国家电网报2023-09-07

进一步优化营业厅服务内容和方式，推进业务办理便利化、多元化。加大明察暗访力度，开展第三方满意度评价，严厉查处影响电力营商环境的违规违纪行为。三是着力提高供电服务品质。...滚动修订“十四五”电网规划，积极推动电网、电源同步规划，谋划布局500千伏新能源汇集站，建强各级电网，加快数字化转型，持续提升电网资源配置能力。三是积极服务新能源科学发展。

来源：国家电网公司2023-09-06

近年来，国网丽水供电公司加快数字化、线上化服务转型，依托“轻型云终端”，将服务触角延伸至行政服务中心、服务驿站、小区物业等地点，从原来6个线下营业服务网点拓展至20个线上服务点，构建全域服务“一张网”，

来源：当涂县人民政府2023-08-23

数字化部负责建设和维护可接入容量计算发布信息化系统；负责会同各业务部门开展涉及信息系统的源端数据治理和数据贯通。宣传部负责指导地市（县）公司积极引导、疏解因分布式电源接入正当受限引起的社会负面舆情。

来源：瑞安市发展和改革局2023-08-09

文件提出，所有新建、扩建和改建的分布式光伏发电项目，应当履行备案、设计、安装和验收程序，并接入浙江省可再生能源数字化管理服务平台。...市供电局应加强电力系统消纳能力分析，按年统计电网可开放容量，报市发改局备案后，可在辖区内供电营业厅对外公布，公布内容应包含公用变电站、线路、台区剩余可接入的容量。

来源：江苏省盐城供电公司2023-08-08

；盐城公司营销部还通过日报、周报、例会、督办、约谈等形式，深化应用数字化工作台、移动作业及联合过户等系统，全面加强数字化供电所、数字化班组、数字库房、数字化营业厅建设，推进数字营销智慧管控中心建设，对上积极揭榜挂帅