来源：浙江富阳市供电局2011-10-13

细小处见真情平凡的岗位焕发光芒就在队员们帮助渔农改造电路接近尾声时，马国泉接到市民求助电话，金城路某店面房突然跳闸断电，需要抢修。马国泉立即让队员俞如明、高恩杰前往。...富阳供电局有个阿斌电力服务队，工作职责主要是参与城区电网抢修、表后服务老百姓，只要群众有需要，家里换个灯泡、装只开关，他们也是有求必应。

来源：呼伦贝尔电业局2011-09-16

服务见真情金美丽是个有心人，她不光把服务当作工作来做，更把它当成一门艺术。...金美丽说虽然自己的工作取得一些成绩但她深知服务永无止境的道理，仍将朝着既定目标，不断努力，再创新高。 点滴映现真情，她就是这样用一件件小事一次又一次感动着客户，擦亮了服务的窗口。

来源：牙克石供电局2010-12-23

12月22日，牙克石牙机厂住宅楼客户马淑凤把一面红红的锦旗送到了供电局张良副局长手里，在局长办公室，马淑凤连声道谢，感激不尽。 原来，客户马淑凤家的供电总是不正常，时有时无，三天两头的总是出故障，张良副局长和营销科工作人员在下发抄表稽查卡的途中遇到了客户马淑凤

来源：牙克石供电局2010-11-29

二、急修服务见真情 在牙克石市市区10多万百姓的心里，供电局电力急修班就是他们的“自己人”，只要没电了，客户第一个想到的就是急修班。...”》，优化业扩报装、营销服务和故障抢修等工作流程，统一服务窗口标示、统一服务品牌规范、统一服务品牌内涵，突出“国家电网”统一服务品牌，极大的提升了服务品质。

来源：四川省电力公司2009-10-30

近几年来，省电力公司营销工作取得了一定成绩，售电规模连年增长，位居国网公司第七位；营销“三个中心”建设积极推进；“真情川电”服务活动深入开展，广受社会各界好评；sg186营销业务应用系统已在四川省21个地市投入运行

来源：中国电力新闻网2008-01-15

绿色家园、和谐电力，是供电公司员工不懈的追求，为了感恩社会，2007年，公司全面启动了“资源节约促发展”、“安全供电保平安”、“亲情服务进社区”、“助力乡村奔小康”、“公平诚信见真情”、“用心沟通谋共赢

来源：中国电力新闻网2008-01-04

，以“资源节约促发展”、“安全供电保平安”、“亲情服务进社区”、“助力乡村奔小康”、“公平诚信见真情”和“用心沟通谋共赢”等六大专题活动为抓手，扎实开展“百问百查”、“和谐电力、服务社会”、“社会各界看电力

来源：江苏省电力公司2007-12-20

“资源节约促发展”、“安全供电保平安”、“亲情服务进社区”、“助力乡村奔小康”、“公平诚信见真情”和“用心沟通谋共赢”等六大主题活动，进一步完善服务体系，提升服务水平。

来源：中国电力新闻网2007-12-08

真情赢得和谐 人间以情动人，亲情、温情、真情赢来满堂和谐。...揭开“丑媳妇怕见公婆”的面纱，将供电所重大疑难事件、工作不足、管理弱点等问题通过书面汇报、上门请示、供电所阳光管理网页等形式，在思路、措施、技术上寻求指导和监督；三是向党务公开延伸，除了公开所内事务、财务外

来源：国家电网公司2007-05-24

“资源节约促发展”、“安全供电保平安”、“亲情服务进社区”、“助力乡村奔小康”、“公平诚信见真情”和“用心沟通谋共赢”等六个服务专题活动，助推地方经济发展，展现供电企业的良好风貌；陕西省电力公司深化服务品牌