来源：贵州省玉屏供电局2012-04-25

和谐电力显责任贴心服务见真情为了不误农时，该局员工利用春检的有利时机，对辖区内的排灌变压器、线路进行拉网式检查，及时消除设备缺陷和安全隐患，为减少停电时间，他们加强电网运行调度，科学调配负荷，并备足抢修材料

来源：贵州省贵阳供电局2012-01-29

不断提高服务技能赢得客户放心要想前台见水平，幕后学习少不了;要想客户夸奖好，还当做到问不倒。...采访最后，贵阳供电局城北客户服务中心营业大厅班长葛诗黎向笔者说道：我们将按照这一思路，用心服务，真情为民，努力把真诚和微笑传递给每一位客户。

来源：北极星电力网2011-10-31

这个一衣带水的特殊口岸连结着中缅两国深厚的情谊，在这里云南电网德宏供电有限公司畹町分公司承担着对外14家供电客户6000多人的境外供电，把万家灯火、南网情深的真情服务传递到邻邦。...果然，缅兵挡住了去路，依依呀呀说了一通，见两人没反应，用手示意他们脱下外衣检查，经过一番搜查后摆手示意可以走了，两人来不及套上衣服就逃了似的离开。

来源：陕西宝鸡供电局2011-10-18

10月17日上午，陕西宝光真空电器股份有限公司副总经理张军带领相关部门负责人一行三人来到宝鸡供电局，将绣有为客户排忧、服务见真情、节日保电施工忙、真诚服务树丰碑、高超的技能、优质的服务字样的三面锦旗送到宝鸡局党委书记

来源：浙江富阳市供电局2011-10-13

细小处见真情平凡的岗位焕发光芒就在队员们帮助渔农改造电路接近尾声时，马国泉接到市民求助电话，金城路某店面房突然跳闸断电，需要抢修。马国泉立即让队员俞如明、高恩杰前往。...富阳供电局有个阿斌电力服务队，工作职责主要是参与城区电网抢修、表后服务老百姓，只要群众有需要，家里换个灯泡、装只开关，他们也是有求必应。

来源：呼伦贝尔电业局2011-09-16

服务见真情金美丽是个有心人，她不光把服务当作工作来做，更把它当成一门艺术。...几年来，她立足电力服务热线这块小阵地，凭借着多年的送配电工作的经验和自身勤于钻研的精神、本着用真情感动客户的工作热情，在平凡岗位上辛勤耕耘，真诚奉献，用满腔真情谱写着一曲电力企业的光明赞歌。

来源：世界能源金融网2011-06-16

2010年我们提出了“全能好产品”的口号，也是为了能在每一项服务活动中让用户满意和感动，让用户感触到元升的真心与真情，打造元升独到的服务品牌。”...另外，该集团屡屡斥重金为各级经销商进行资金奖励和帮扶的行为人所共见，这也是为了保障在旺季到来之际每个元升的经销商都可以发挥自己最大的能量。

来源：河南省荥阳市电业局2011-05-13

“危急时刻见真情！没有你们的帮助，我们的增容改造不可能完成得这样快！你们不仅为我公司送来了‘及时雨’，更为杨五楼村上千户村民送来了‘及时雨’！”苏爱军紧紧握着张红军的手，感动地说。...5月8日早上6时，河南省荥阳市电业局客户服务中心副主任张红军突然接到这个紧急求助电话。 目前小麦正处于抽穗扬花期的关键时期，如果无法顺利灌溉，势必影响小麦产量。

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2011-04-01

小事见真情，真情聚人心，在周满昌的带领和影响下，线路工区营造了风正气顺的良好氛围，二十几个人凝聚成一股绳，迸发出强大的战斗力。正因为带头人有如此的人格魅力，带出了一支敢打也能打赢“硬仗”的队伍。

来源：牙克石供电局2010-12-23

回去的路上，张局长对营销科工作人员说：“客户的事再小也是大事，我们一定要认认真真的做好服务工作，为客户办实事、解难题，让客户用上放心电、满意电。”（刘德军）

来源：内蒙古通辽市奈曼旗农电局2010-12-17

自2007年被全国妇联评为国家级“巾帼文明岗”以来，班组不断创新活动载体，努力提升服务水平，用切身行动展示了女性特有的柔情关怀和爱心风采。...临走时候，姐妹俩送了很远很远，哽咽着说：“谢谢姐姐，谢谢姐姐……”望着雪地里一直站着的穿着崭新羽绒服的姐妹两，王贺知道，她们给孩子留下的不仅仅是美好的回忆，更多的是真情和希望。

来源：牙克石供电局2010-11-29

二、急修服务见真情 在牙克石市市区10多万百姓的心里，供电局电力急修班就是他们的“自己人”，只要没电了，客户第一个想到的就是急修班。...案例背景 服务优质是电网企业服务社会、服务百姓的的一项基础工作，尤其是作为一个窗口单位，服务质量、服务水平关系到千家万户、关系到国计民生，做得好不好自然有社会公众的评判。

来源：四川省电力公司2009-10-30

近几年来，省电力公司营销工作取得了一定成绩，售电规模连年增长，位居国网公司第七位；营销“三个中心”建设积极推进；“真情川电”服务活动深入开展，广受社会各界好评；sg186营销业务应用系统已在四川省21个地市投入运行

来源：中国电力新闻网2008-01-15

绿色家园、和谐电力，是供电公司员工不懈的追求，为了感恩社会，2007年，公司全面启动了“资源节约促发展”、“安全供电保平安”、“亲情服务进社区”、“助力乡村奔小康”、“公平诚信见真情”、“用心沟通谋共赢

来源：中国电力新闻网2008-01-04

，以“资源节约促发展”、“安全供电保平安”、“亲情服务进社区”、“助力乡村奔小康”、“公平诚信见真情”和“用心沟通谋共赢”等六大专题活动为抓手，扎实开展“百问百查”、“和谐电力、服务社会”、“社会各界看电力

来源：江苏省电力公司2007-12-20

“资源节约促发展”、“安全供电保平安”、“亲情服务进社区”、“助力乡村奔小康”、“公平诚信见真情”和“用心沟通谋共赢”等六大主题活动，进一步完善服务体系，提升服务水平。

来源：中国电力新闻网2007-12-08

真情赢得和谐 人间以情动人，亲情、温情、真情赢来满堂和谐。...揭开“丑媳妇怕见公婆”的面纱，将供电所重大疑难事件、工作不足、管理弱点等问题通过书面汇报、上门请示、供电所阳光管理网页等形式，在思路、措施、技术上寻求指导和监督；三是向党务公开延伸，除了公开所内事务、财务外

来源：国家电网公司2007-05-24

“资源节约促发展”、“安全供电保平安”、“亲情服务进社区”、“助力乡村奔小康”、“公平诚信见真情”和“用心沟通谋共赢”等六个服务专题活动，助推地方经济发展，展现供电企业的良好风貌；陕西省电力公司深化服务品牌