来源：国网河南信阳光山县供电公司2024-04-25

近年来，国网光山县供电公司通过“村网共建”电力便民服务点，设置自助终端、安排电力联络员值守，为广大村民提供业扩报装、“网上国网”app缴费及农村老弱病残孕等特殊群体延伸服务，创新服务内涵。

来源：北极星储能网2024-03-28

下达适老化改造标准专项计划39项，研制养老服务相关标准7项，保障特殊群体利益。制定生活饮用水检验方法、中医临床等卫生健康相关标准50项，守护群众健康。三是社会治理标准化更加精准。

来源：国家电网报2024-03-08

做好数据安全治理体系顶层设计，为数据安全治理提供指导；加快出台重要数据保护、数据流通等相关配套规章制度，逐步完善数据安全法律法规体系；充分考虑特殊群体的需求，倡导数字产品人性化设计，进一步增强数字经济包容性

来源：新疆粤水电能源有限公司2024-03-07

团员青年利用自身所长走进乌鲁木齐爱心园孤独症康复中心，用实际行动践行雷锋精神，关爱残疾儿童，开展心肺复苏演练培训，通过理论+实操演练进一步增强对特殊群体应对突发事件和意外伤害事故自救互助能力。

来源：大唐环境产业集团股份有限公司特许经营分公司2024-03-06

河南许昌项目部团员青年则在“央企楷模”闫欢欢的带领下，前往禹州市特殊教育学校，开展“锋”华正茂，有模有yong”学雷锋月主题活动，以实际行动践行雷锋精神，关注、关爱和帮助这些特殊群体，展现大唐青年的责任与担当

来源：南网50Hz2024-01-19

全力保障特殊群体用电 严格落实国家低保户、五保户电费减免优惠政策。组建志愿服务队，为特殊群体提供暖心服务。全力保障信息正向传播 做好信息披露，及时回应群众关切，加强电力科普宣传，弘扬正能量。

来源：江苏省盐城供电公司2024-01-04

，协同供电所共产党员服务队开展农村留守人员关怀服务、特殊群体电力相关延伸服务；他们依托“村网共建”，目前已在全县建成62个电力便民服务点、6个电力便民服务示范点，由该公司电力网格员与由村组干部兼任的电力联络员加强协作

来源：石楼县人民政府2023-12-26

要设定奖补要求和标准，防止谋私利和“泛福利化”，优先确保特殊群体的利益，奖补资金总金额占比原则上不得高于岗位薪资总金额。4．规范程序，严格管理。...光伏公益岗位原则上不得“一人多岗”，不得他人顶替上岗，要惠及到所有符合条件的特殊群体中有工作意愿的人。在职村干部可兼职有关技术公岗，但需具备专业技能，并保证日常工作与技术公岗工作两不误。

来源：国家电投2023-12-14

对用热中遇到的疑难杂症“供热管家”进行集中会诊，针对辖区孤老病残等特殊群体建立“爱心台账”，第一时间有效地解决用户反映的各类用热问题，让居民身暖心更暖。

来源：江苏省盐城供电公司2023-12-08

一直以来，盐城盐都供电服务中心成立了关心关爱孤寡老人等特殊的常态机制，把服务特殊群体用电作为提升优质服务常态化工作来抓，安排摸底排查，掌握基础倍息，建立留守老人家庭档案；本着贴心、细心、安全理念，主动上门服务

来源：中国石油石化2023-12-01

中国石化驻川企业持续开展关爱特殊群体、捐资助学、无偿献血、健康帮扶、知识普及、志愿服务等活动，用实际行动诠释责任与担当。

来源：国家电网公司2023-11-24

该公司开展关爱特殊群体“暖冬行动”，组织服务人员上门义务检

来源：国家电网报2023-11-21

该公司还针对农村不同客户群体的用电诉求，根据实际情况制订专项服务计划，建立特殊群体客户清单，每月上门查看独居老人、生活困难群众等特殊群体的用电安全情况，做到检查、告知、服务“三到位”。

来源：国家能源局华北监管局2023-11-10

同时，针对农业、供热等季节性用电，工业区、旅游区等区域性用电，孤寡老人、长期吸氧病人等特殊群体用电，要求供电企业主动提供个性化服务，满足不同人群用电需求。

来源：电联新媒2023-11-08

二是通过市场变相扶持特殊群体。在竞争市场中，所有市场主体参与者应在同样的规则下竞争，在调频市场组织中各地都是采用日前申报、日内出清，按照“价格优先、性能优先、按需调度”的原则进行出清。

来源：江苏省盐城供电公司2023-11-08

他们“星光助残 青春同行”活动仪式，为残困家庭代表和困难家庭儿童送去家庭医疗箱、生活物资和书包、文具等，积极开展节能降碳、安全用电知识进校园、安全用电走访入户等活动，切实做好用电爱心延伸服务，为特殊群体送去实实在在的温暖

来源：中国能源新闻网2023-09-26

以共产党员服务队为抓手，主动对接、主动服务，对孤寡老人、特殊群体提供电力延伸服务，让广大电力客户安心、舒心过“暖冬”。

来源：国能（福州）热电有限公司2023-09-12

自结对共建以来，该公司坚持定期深入走访长乐西关社区，了解社区残障人士、困难群众、留守儿童、孤寡老人等特殊群体的基本情况，并创新开展拗九节送暖粥、包粽子送爱心、为老党员过“政治生日”、护城河道垃圾治理等各类志愿服务活动

来源：电网头条2023-08-22

，组织共产党员服务队入户开展补卡、设备检查等工作，服务特殊群体足不出户解决用电难题。...利用红外测温等手段协助客户开展用电设施隐患排查，及时处理缺陷和隐患；做好居民回迁用电服务，快速开展电能表、计量表箱等设施的检查、维护；开展驻点服务，实现供电服务点涉水村街全覆盖，发布“涉水地区电力客户复电温馨提示”，广泛开展安全用电宣传；做好特殊群体入户服务

来源：乐清市发展和改革局2023-06-29

编制共同富裕2022年工作要点、任务清单、系统架构图，出台帮扶特殊群体若干政策意见文件，形成了“1+19+50”共同富裕政策池。