来源：安徽省涡阳供电公司2023-06-21

接到企业的求助电话后，安徽涡阳县供电公司立即派出技术人员帮助企业排查问题隐患，快速为企业解决用电问题，使企业在最短的时间内恢复了生产。...该公司还开展优化电力营商环境再提升行动，加强线上、线下各类服务渠道统筹，及时响应客户诉求，确保故障抢修、交费、报装等业务高效运转，全力保障民生和重点用能单位用电安全可靠。

来源：亮报2023-05-11

“村级便民服务中心人员可以直接引导村民办理自助交费等简单业务，对于其他复杂业务则可通过微信转接营业厅人员线上办或申请网格化台区经理上门办。”...为提升乡村普遍服务水平，国家电网深化线上办电应用，精简客户办电资料，推动政府主管部门完善乡村房屋确权信息，实现线上获取，支持“刷脸办电”在乡村地区的推广应用，不断提升村民办电便利度。

来源：常州市武进区人民政府2023-03-23

“全国电费200代收起充，8折上不封顶，可家用，可企业，可三相电，可充电桩。”看到这样的信息，你是否会觉得遇到了好事。...近年来，有一些居民反映大门上贴上了一种电费“催缴单”，上面印有二维码，提醒住户可扫码快捷交费。有居民习惯性地用微信付款，直到几天后才发现被骗。

来源：国家电网报2023-03-17

在数字人民币交电费功能的推广过程中，国网河北电力主动联合国家电网有限公司客户服务中心、国网数字科技控股有限公司及中国银行，开展了“‘中行数币福利电亮美好生活’数币红包助您便捷交费”活动。...近日，国网河北省电力有限公司在所属7家地市供电公司和98家县级供电公司全部开通了数字人民币在线支付电费的功能，进一步满足客户多元化的交费需求。

来源：国家电网公司2023-03-15

为此，国网烟台供电公司营销部、计量及电费中心积极建议，在“网上国网”app增加交纳业务费的功能，有效提高办电效率和办电质量，解决了网银转账存在延迟到账的问题，提升了客户的交费体验，减少了客户往返营业厅的次数

来源：江苏省盐城供电公司2023-03-15

；客户在“网上国网”app或营业厅“电e柜”终端开通数字人民币电费自动交纳功能后，只需出示手机“数字人民币”app上的二维码即可完成交费；促进了数字人民币的流通使用，加速数字人民币支付方式向公众的普及，

来源：江苏省盐城供电公司2023-02-15

比赛思路，最终圆满向大赛组委会提交近十万字的典型区县分析报告成果；他们还来到居民小区，耐心地向前来的每名客户进行“网上国网”app讲解，发放网上国网纸质宣传单，手把手指导客户进行注册、下载、实名认证、绑定和交费操作

来源：江苏省盐城供电公司2023-02-15

、传输过程全链路加密等处理，自动完成资金清分、实时归集、后续账务自动处理，可以保证电费资金的支付安全和归集效率，保障各卡种刷卡交费功能的稳定和数据安全。...最近，盐城供电公司营销服务中心开展集电费交纳、电费账单查询、发票打印、信息公告、能效诊断、光伏扶贫等多种功能于一体的“电e柜”机自助机安装调试工作，助力“小柜子”跑起来、活起来、转起来，进一步筑牢电费资金安全管理防线

来源：电网头条2023-02-07

，实施办电、交费“线上办、掌上办”，全面推广居民“刷脸办电”、企业“一证办电”等功能应用；动态发布与人民群众利益密切相关的服务流程、收费标准等12类供电服务信息，让群众办电更放心；2023年计划配电网建设投资

来源：国家电网报2023-01-05

构建新一代通信网络平台，提升网络风险抵御能力2022年9月21日上午，随着北京安定变电站100g工业光传送网（otn）设备成功加电，国网100g工业光传送网建设项目加电调试工作正式启动。...截至12月29日，北京侧“网上国网”已承载2.63亿注册用户，最大日活跃用户达660万；国网信通公司平稳支撑单日260万笔交费业务，创历史新高。

来源：国家电网报2022-12-28

公司着力推动“网上国网”app建设发展，不断规范推广运营，持续提升交费办电便捷化服务水平，努力打造自主可控的能源服务数字化平台。“网上国网”app累计注册用户数超过2.6亿。...12月26日，国家电网有限公司线上供电服务主入口——“网上国网”app的2022年度交费金额突破1000亿元，已成为央企中客户信赖度高、黏性强、服务优，规模最大的线上服务平台。

来源：国网河北电力2022-12-08

在接到此类电话后，不要回电，更不要将身份证号码、银行账号及密码等信息透露给他人。此类电话多在工作日的白天拨打，请提醒家人不要上当。...温馨提示近期电信网络诈骗分子利用电费代缴方式洗钱案件频发高发，请广大电力用户务必选择供电公司官方交费渠道（选择线上或线下官方渠道交纳电费，包括网上国网、电e宝、支付宝、各大银行的官方app、微信等交费渠道

来源：国家电网有限公司2022-11-15

11月11日，随着国网江苏省电力有限公司“电帮帮”远程可视化自助服务终端启用，1平方米的全功能智能供电服务微厅在泰州正式亮相。这是今年国网江苏电力拓展供电服务渠道、提升智能服务水平的举措之一。...据介绍，该终端集成传统供电营业厅内的交费机、业务机、网上国网云终端功能于一体，增设了智能引导、远程视频连线、同屏代操作功能，实现“资料远程提交、音视频双向交互、前后台一站式办结、区域间协同处理”，用电客户有问题可通过远程线上方式得到专业人员的引导和服务

来源：江苏省盐城供电公司2022-10-26

”；东台市供电公司压减办电环节，缩短办电时限，大力推行带电作业、零点工程，为居民和低压小微企业办电提供零上门、零审批、零投资“三零”服务，丰富咨询、办电、交费、报修、节能、电动汽车、新能源并网等服务内容

来源：中国能源报2022-10-20

伴随着电网“硬件”的持续优化升级，国网四川电力打造了以“主动、智能、精准”为特征的现代供电服务体系，实现了集办电、咨询、交费、报修等81项功能于一体的线上供电综合服务，让数据多跑路、客户少跑腿。

来源：国网冀北电力有限公司2022-09-23

2.交费请认准官方渠道：国家电网营业厅、国网冀北电力微信公众号、国网冀北电力有限公司支付宝生活号、网上国网app、网上国网微信小程序、网上国网支付宝小程序、电e宝app、电费网银、微信生活缴费、支付宝生活缴费

来源：内蒙古电力集团2022-09-21

数字引领打造现代用电服务体系内蒙古电力集团“蒙电e家”app作为客户线上办电的主渠道，全面推行“不见面交费、办电新模式”，让“足不出户，轻松办电”的新型服务模式走进千家万户，把“最多跑一次”变为“一次不用跑

来源：国家电网报2022-07-29

，为集团客户邮寄电费专票10657张，实现集团客户交费“一次都不跑”。...“没用5分钟，你们就帮我换好了电表，还能马上在网上买电。工作效率真高！”7月25日，家住天津市河西区名仕达小区的张大爷对上门来更换故障电表的国网天津市电力公司员工说。

来源：国网浙江宁波市奉化区供电有限公司2022-07-26

据了解，电e盈产品是国家电网公司联合优质金融机构，为用电企业提供的一项“电费增值+智能交费”的创新服务，产品支持线上操作，在线签约，打造注册、充值、交费、查询等一站式用电服务新体验。...他详细询问了宁波恒源铸造有限公司电e盈的使用情况，了解了企业每月电费的金额，并指导企业开展夏季错峰用电等。

来源：北极星电力网2022-07-19

主要工作是对肇东华能热力有限公司本次脱硝改造工程项目包括4台58兆瓦循环流化床热水锅炉新建sncr脱硝系统本体及公用部分、脱硝系统所需水、电、气等外部动力管网的改造、设备供应、运输、拆除、安装、调试、试运...本项目采用线上招标，投标人须访问华能集团电子商务平台完成注册、交费、下载文件等有关操作，采用以下2种方式登录：（1）使用“中招互连”手机app扫描投标管家的二维码登录；（2）直接通过用户名、密码登录。