来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-05-26

深化工会干部作风建设，走进基层班组、深入一线职工，倾听职工诉求，反映职工意愿，及时协调解决职工群众提出的热点难点问题，关爱新人成长，关心老人生活，关切弱者需求，关注一线心声，营造企业关爱职工、职工奉献企业的浓郁氛围

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-05-25

把企务公开纳入职工群众监督重点事项，鼓励职工参与民主管理，对公司处理、兑现、办结公开事项情况进行监督，确保职工诉求得到合理表达，疑问得到及时解决，也提高了公司的亲和力和职工的主人翁责任感，职工群众参与民主管理的积极性不断提高

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-04-17

常态开展公司领导“基层实践日”活动，倾听职工诉求，了解职工意愿，及时协调解决职工群众提出的热点难点问题。...同时，在职工代表选举、优秀职工评选、劳模先进推荐等方面，充分发扬民主，不搞领导指定、不搞论资排辈，充分尊重班组职工投票或举手表决，做到凝聚人心，共促发展。

来源：河南省济源供电公司2020-04-07

，认真做好梳理分析，针对热点难点问题和涉及职工切身利益的重要事项，及时向公司提出相关建议，通过构筑职工与企业沟通的桥梁，搭建职工诉求表达平台。...职工代表是企业职工按照一定民主程序选举产生的、代表职工行使民主管理权利的职工，在反映和表达职工诉求、审核和表决职代会决议、维护和落实职工权益、推动和促进改革发展等方面发挥着积极作用。

来源：泛在电力物联网IOTE2020-02-13

要坚持以人为本，切实关心职工诉求，及时帮助解决实际困难。（来源：微信公众号“泛在电力物联网iote”）二、抓好安全、生产、经营要守住安全底线。...要凝心聚力抓落实，依靠广大干部职工，充分调动大家的积极性、主动性、创造性，凝聚团结奋进、攻坚克难的强大合力，确保每项工作都落得下、落得实、落得好。

来源：安徽省涡阳供电公司2019-12-25

、定期汇报”的解决回应机制，将职工诉求按类别全部转交相关部门办理。...41条，并按照时间节点全部完成班组减负工作；成立职工诉求服务中心，2019年收集包括培训学习、薪酬福利、减压减负、业余生活等在内的职工诉求6件，工会按照“统一受理、集中议事、责任归口、跟踪督办、受理反馈

来源：浙江大唐乌沙山发电有限责任公司2019-11-07

针对职工群众普遍反映职工诉求不能及时闭环等问题，公司完善职工服务中心建设，建立健全职工服务中心制度和机制，配备专职管理人员，全面做好职工群众服务工作。

来源：河南省济源供电公司2019-09-02

常态开展公司领导“基层实践日”活动，倾听职工诉求，了解职工意愿，及时协调解决职工群众提出的热点难点问题。...济源供电公司主动顺应职工需求，扎实做好民主管理知识普及，加强职工代表民主管理业务知识培训，组织各班组学习国家电网公司职工民主管理纲要、厂务公开民主管理办法。

来源：同煤大唐塔山第二发电有限责任公司2019-03-07

结合历年“两会”保电成功经验，对信访维稳工作明确分工，细化分解，落实责任，畅通进言渠道，深入了解部门职工思想动态，听取职工诉求，及时沟通交流，做好思想引导;同时，加强正面舆论宣传引导，切实维护企业形象，

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-11-09

11月7日，河南济源供电公司组织政工干部深入基层调研，倾听职工诉求，了解职工需求，优化和改进民主管理措施，促进企业和谐稳定，为公司高质量发展提供保证。...发挥文体协会作用，创新开展经典诵读、读书沙龙等活动，组织参加济源市职工运动会，培育职工健康体态和良好心态，保持良好稳定局面。

来源：北极星环保网2018-09-12

进一步加强监测调度，密切关注行业运行态势，及时掌握政策落实情况，了解企业和职工诉求，稳妥做好职工分流安置工作。进一步细化任务分解，强化责任落实，切实将工作任务落实到企业、生产线。...(省财政厅牵头;曲靖市人民政府负责)(三)稳妥做好职工安置工作进一步核实2018年退出产能涉及职工人数，指导企业依法依规制定和落实职工安置方案。支持企业多渠道分流安置职工，挖掘企业内部分流潜力。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-09-07

9月5日，河南济源供电公司工会组织人员对上周征集到的12条职工诉求及意见建议梳理汇总，优化合并为8条后，纳入职工诉求闭环管理事项，启动督导办理程序，以职工诉求的办理，增强职工归属感，促进企业和谐发展。

来源：经济参考报2018-07-02

一名职工告诉记者，大家害怕下岗，担心在补偿中吃亏，所以情绪都非常激动。眼看改制就要演变成分钱，政府和企业很快做出反应，先是通过多种形式收集职工诉求，然后对梳理的1500多个问题逐一督办。...但说好的改革却因2016年3月底一场始料未及的职工安置风波打上了问号。当时，改革已经进入股权交割前的最后筹备阶段，职工安置方案却突然在职工中引起很大争论，一度影响了企业生产。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2017-11-07

，针对热点难点问题和涉及职工切身利益的重要事项，及时向公司提出相关建议，通过构筑职工与企业沟通的桥梁，搭建职工诉求表达平台。...搭建职工诉求表达平台，健全职工代表调研制度，围绕安全生产、改革发展、电网建设、经营管理、供电服务及职工权益等重点内容，精心制定调研课题，深入班组、走进一线，引导职工理性表达诉求，广泛听取意见，认真做好梳理分析

来源：中国煤炭报2017-05-20

比如，职工诉求与国家政策标准之间差距较大，转岗空间有限，职工再就业困难，国家有关政策规定与地方政策执行存在一定差异，等等。在这方面，中煤集团将职工分流安置任务列入经营业绩责任书考核指标。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2016-08-31

当前，在维护职工群众合法权益进程中，因平等协商管理措施不完善，制度执行力度不够，协商条款和事项在执行上缺乏有效监督，对职工诉求表达和合法权益的维护带来了潜在性隐患。...日常工作中，联络员积极参与企业民主管理，重视职工民主权利的落实，及时整理、分析和反映意见建议以及所在部门职工关心的热点、难点问题，办理职工诉求。围绕工作实效，致力三个加强。加强流程管理。

来源：中国煤炭报2016-03-15

去产能的过程当中，煤企在人员安置、转岗分流方面面临着巨大考验;职工也在去产能的浪潮有着自己的诉求。...陆昊表示，在改革脱困过程中要深入细致地开展思想工作，坦诚与广大职工交流企业困难情况，交流脱困发展的各项举措，尊重职工合理诉求，减少误解，增强共识，形成企业、职工和政府的工作合力，打好改革生存攻坚战，再次发生重要信息报告不真实的情况要严肃处理

来源：同煤集团漳泽电力河津发电分公司2015-08-25

开展国学经典进社区活动，开辟了学法、懂法、守法宣传漫画长廊，引导广大职工养成良好的行为习惯;组织开展领导干部接访日活动，面对面倾听职工诉求，零距离答疑释惑，尽最大努力解决职工工作生活难题。

来源：河南省济源供电公司2015-02-06

同时，组织工会干部和总经理联络员、职工代表等，及时将以往没有完全处理到位的职工诉求，再次向党政领导汇报，通过党政联席会研究、组织部分职工代表座谈、召开平等协商会等方式，解决了职工群众反映的工器具配置、农电工待遇

来源：山西漳电同华发电有限公司2014-12-26

该公司在职工代表巡视检查工作中，以解决民生问题为切入点，力求为职工解难事、办实事，切实达到进一步拓宽和畅通民主管理、职工诉求渠道的目的，对企业和谐稳定发展奠定了良好基础。