来源：中国电力财务有限公司2007-12-27

业务系统以客户为中心，系统地开发各类服务于内外部客户的业务应用，包括系统管理、结算、信贷管理、资金管理、客户关系管理、审计管理、投行管理等模块。 　　

来源：中国电力新闻网2007-12-26

cccs标准体系是信息产业部中国信息化推进联盟客户关系管理专业委员会联合该领域内具有代表性的客户服务提供商、运营商一起同心协力，站在行业发展的最前沿，共同创建的客户服务及呼叫中心行业运营标准，并最终由中国信息化推进联盟批准发布实施的行业性指导标准

来源：福建省电力公司2007-12-20

据悉，cccs标准体系是信息产业部中国信息化推进联盟客户关系管理专业委员会联合该领域内具有代表性的客户服务提供商、运营商一起同心协力，站在行业发展的最前沿，共同创建的客户服务及呼叫中心行业运营标准，并最终由中国信息化推进联盟批准发布实施的行业性指导标准

2006-11-29

海外上市对大唐发电而言是一个难得的机遇，一方面打开了公司的融资渠道，有效解决了公司快速发展过程中的资金需求；另一方面，由于严格按照海外上市规则规范运作，使公司在生产经营管理、公司治理结构、投资者关系管理等方面不断得到完善

2006-08-07

在国际上，凡是居于垄断优势的企业，都将消费者关系管理视为最主要的经营要素。...通过制度设计，使他们的个人收益与销售收入不能直接形成因果关系。

2006-07-17

2005年，公司进一步加强投资者关系管理，将投资者关系管理作为对接资本市场的重要举措，进一步完善了投资者关系管理制度体系。

2006-07-14

在国际上，凡是居于垄断优势的企业，都将消费者关系管理视为最主要的经营要素。 　　...　　在发达国家，在那些竞争不够充分的公共设施行业中，政府都对经营企业的收益和开销进行极为严格的监管，通过制度设计，使他们的个人收益与销售收入不能直接形成因果关系。 　　

2005-11-24

该系统涵盖了对客户关系管理，物流供应链管理，项目和新产品投放管理各项流程的优化，以此来加强与客户及供应商之间的联系，满足准时化供货的要求，加快不良品发生时的反应，避免项目及投资风险等等，使西门子威迪欧成为更加值得信赖的商业伙伴

2004-11-01

他表示，长江电力将坚持“为社会提供优质的清洁电力，为股东提供满意的投资回投”的经营宗旨，进一步完善公司治理结构，严格规范信息披露，全面深化投资者关系管理，坚持把可持续发展、不断提高盈利能力作为第一要务，

2002-05-15

作为国内电信运营支撑系统的领先厂商，大唐软件结合客户关系管理（crm）理论，以先进的数据仓库(dw)、工作流管理、web技术、中间件技术为依托，提出了电信运营商大客户管理工作的整体解决方案大客户管理系统

来源：北京电力公司2007-11-08

该营销信息系统是按照国家电网公司营销技术支持系统相关规范进行统一设计开发，涵盖营销系统、客户服务、客户缴费、电能量采集、市场管理、需求侧管理、客户关系管理、辅助决策八大模块，并与公司数据中心、oa系统、

来源：大唐集团公司2007-08-28

“中国a股上市公司最佳投资者关系管理百强”评选自2004年开始，每年进行一次，至今已经是第三届。...具体评选和测试的工作由南京大学工程管理学院执行，通过两轮问卷调查，采用“好人举手”的方式，根据其开发的中国a股上市公司投资者关系管理评价指数进行分析打分，最后得出前100家公司排名。

来源：Chinapower2007-05-16

然而，随着国家电网公司集约化管理要求的提高，以县为单位实施的营销系统使省电力公司实时了解全省供电营销工作动态有一定的难度；同时随着电力逐渐走向市场，对于客户关系管理、辅助决策等高级应用提出了新的更高要求