来源:江西吉安县供电公司2010-12-06
12月3日,笔者从江西吉安县供电公司优质服务例会上获悉,年关临近,该公司咬住“增销”目标,全面创先争优,全方位多举措做优服务、拓展市场、挖掘电量,力作“收官”金曲。
来源:www.chinapower.com.cn2008-11-27
优服务,他视客户为亲人 “身正、嘴勤、腿勤、手勤,把客户的事当成自己亲人的事来办,用心聆听客户意见。”...这是谭波对员工优质服务提出的要求,并带领员工到当地移动公司,让员工感受移动公司的服务,从中找出各自服务中的不足。
来源:中国电力新闻网2008-09-26
直面用电客户需求,倾听用电户心声,这是婺源县公司抓供电服务的一贯做法。婺源县公司对孤寡老人等一些特殊群体实行“零距离服务”,提供减收费、优服务的用电服务,极大地方便了孤寡老人用电。
来源:中国电力新闻网2008-03-24
规范化管理优服务 规范化管理是供电营业所经营管理模式迈向现代化的必由之路,更是优质服务的重要基础之一。2007年,总投入7300万元的永康新农村电气化大大提升了农电经营管理信息化、现代化管理水平。