来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2012-11-29

一次雨夜的紧急抢修2012年夏季的一个夜晚，阿尔山市区突遭暴雨雷电和狂风袭击，瞬时风力在六级以上，导致部分区域供电中断。...为了保证及时送电，党员服务队人员一直守候在变压器附近，随时准备抢修送电。直到雨小一点后，立即进行抢修。他们与黑夜搏击，为的是早一分钟给气象局送上光明。

来源：河南唐河县电业局2012-11-28

在移民新村搬迁时，该所都要在村口设置供电服务台，抢修人员蹲点守候，保证接到保修电话后3分钟到达移民家中。另外，他们增派服务人员，挨家挨户发送供电服务卡，把电力职工的问候送到移民家中。...昝岗乡部分区域出现低电压现象，给居民生活和生产造成不便。昝岗供电所了解情况后，对低电压台区进行摸底排查，建立低电压用户档案，通过特巡、测量，查找产生低电压的原因，制定切实可行的方案。

来源：贵州省遵义供电局2012-11-16

强化抢修服务，按照分区抢修、快速办理、时限抢修原则，确保各项业务方便快捷。落实分区分域、等级保护工作要求，落实入侵防护、病毒防护、安全控制等防护措施，提高网络与信息系统的安全防护能力。

来源：贵州省遵义供电局2012-11-06

为民服务创先争优从语言落实到行动，带电作业、分区抢修，在深夜的街头零点工程正在悄然展开，一个电话15分钟赶到，最大限度减少客户停电时间和影响，这里的服务静悄悄，这里的人们心贴心。

来源：《国家电网报》2012-10-31

在冀北电力调控中心，调控人员介绍，针对党的十八大保电工作要求高、时间长等特点，冀北公司将确保应急抢修和抢险队伍随时待命，努力防范外力破坏。...党的十八大召开期间，北京电网将保持分区运行，不安排计划检修，主网保持全接线 全保护运行方式。目前，北京公司有关重点输变配电设备均处于零缺陷状态。

来源：蒙东电力有限公司赤峰市松山区农电局2012-10-23

受持续降雪影响，10月22日凌晨，赤峰市松山区农电局哈拉道口供电所辖区内10千伏哈拉道口线724、波罗和硕线723出现故障跳闸，导致哈拉道口镇绝大部分区域停电。...此次自然灾害，除10千伏及以下线路覆冰严重造成线路短路接地跳闸外，松山区农电局辖区内没有一处由于覆冰造成线路断线事故，这充分显示了农网改造工程对线路质量的大幅提升和抢修人员应对自然灾害过程中能够反应迅速

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2012-10-19

按照会议决议，该局在基层供电所分区域成立运维中心试点建设工作将在近期启动。...会议还对在基层供电所分区域成立运维中心试点建设工作，接轨大检修、大营销体系建设进行了研究讨论。

来源：贵州省遵义供电局2012-10-16

另外，通过大力推行带电作业，开展零点工程，实施分区抢修等工作，不仅有效传递了责任，提升了服务，还有效减少了客户停电时间。...、贵州电网公司的指导和部署，从2011年10月开始全面展开提高居民用电服务质量专项行动，在一年的工作中，该局在原有提升客户满意度工作开展的基础上，进一步细化了工作计划及保障措施，通过村电共建服务窗口、分区抢修

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2012-09-22

为了保证及时送电，党员服务队人员一直守候在变压器附近，随时准备抢修送电。直到雨小一点后，立即进行抢修。他们与黑夜搏击，为的是早一分钟给气象局送上光明。...党员服务队彰显服务情怀8月17日晚9点左右，阿尔山市区突遭暴雨雷电和狂风袭击，瞬时风力在六级以上，导致部分区域供电中断。

来源：河南省鄢陵县电业局2012-09-18

五是成立了18支电力服务队，大力开展便民服务活动，实行24小时待命抢修，全力保障社会各界用电需求。...四是领导班子成员分区负责，走访党政机关、广播电台、新闻媒体等单位和各类重要用户，征求它们对供电服务的意见和建议，面对面解决用电实际难题，有针对性地优化和改进电力保障措施。

来源：电监会办公厅2012-09-14

当发生供电故障时，供电企业应当迅速抢修，尽快恢复正常供电。自接到报修之时起，供电企业工作人员到达抢修现场的时限为城区范围不超过60分钟，农村地区不超过120分钟，边远、交通不便地区不超过240分钟。

来源：贵州省铜仁供电局2012-09-11

密切关注气象预报信息，做好输电线路应急抢修预案的准备工作，一旦发生输电线路险情灾情，及时启动应急预案，最大限度地避免或减少灾害损失，保障线路运行安全。...该所一方面对35千伏输电线路通道内的线下树木、鸟窝、构筑物等分类、分线、分区域进行详细的统计和摸底，并建立隐患档案，实行隐患跟踪治理制度，分期分批进行清理和规范。

来源：贵州省遵义供电局2012-09-04

针对城区范围大，车辆行人多，交通管制等因素的影响，该局理定出统一协调，分区抢修，杜绝故障单处理超时的思路，在居民相对集中的石佛洞和南京路建成了两个抢修站，由该局城区分局抢修中心统一协调抢修点，合理分片区负责城区的故障抢修

来源：贵州省遵义供电局2012-09-03

检查组充分肯定了遵义供电局在提高居民用电服务质量专项行动中取得的成绩，特别对村电共建、社区共建、分区抢修等特色工作给予了赞许，要求总结发扬先进经验，强化成果提炼。...深化为民服务举措，加大推进村电共建服务窗口建设，为边远用户提供业扩报装、电费交纳、抢修维护等一站式服务。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2012-08-28

党员服务队 彰显服务情怀8月17日晚9点左右，阿尔山市区突遭暴雨雷电和狂风袭击，瞬时风力在六级以上，导致部分区域供电中断。...为了保证及时送电，党员服务队人员一直守候在变压器附近，随时准备抢修送电。直到雨小一点后，立即进行抢修。那一刻，他们是疲惫的，但他们更是欣慰的。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2012-08-24

党员服务队电力抢修在狂风暴雨中8月17日晚9点左右，阿尔山市区突遭暴雨雷电和狂风袭击，瞬时风力在六级以上，导致部分区域供电中断。...组建起了抢险突击队，保证队员24小时开机，配备了专用的抢修车辆，并配齐了各类防汛物资，做好事故应急处理和事故抢修工作。

来源：浙江省萧山供电局2012-08-21

，确保台区内设备维护到位，抢修响应迅速，经营服务优质。...将所有低压台区分为84个网格责任区，并按照分专业垂直化管理的原则，在每个网格责任区内设一名台区客户经理和一名台区设备主人共同作为台区经理，通过分区管理、专业互补、聘任上岗、业绩考核等工作机制，对低压台区实行专业化合作管理

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2012-08-20

8月17日晚9点左右，阿尔山市区突遭暴雨雷电和狂风袭击，瞬时风力在六级以上，导致部分区域供电中断。...为了保证及时送电，党员服务队人员一直守候在变压器附近，随时准备抢修送电。直到雨小一点后，他们才稍稍松了一口气，立即进行抢修。那一刻，他们是疲惫的，但他们更是欣慰的。

来源：浙江省奉化供电局2012-08-14

按照水退、人进、电通的原则，该局全力以赴做好各故障点电力抢修工作，同时，根据城区、乡镇、行政村、自然村等次序，分区分类开展抢修，争取在最短时间内恢复供电，为奉化人民早一秒送电，多供一度电。

来源：浙江省奉化供电局2012-08-13

据悉，从海葵袭击以来，为最大限度地减少洪涝灾害造成的损失和影响，市供电局按照水退、人进、电通的原则，组织党员先锋队、青年突击队25支共300人，以城区、乡镇、行政村、自然村次序分区分类开展抢修。