来源：河南省济源供电公司2014-08-29

同时，结合批评意见，重新梳理领导班子对照检查材料，针对群众反映的突出问题，一项一项再研究，一条一条定机制，明确各个节点，建立销号制度，让措施更实用、更管用，确保整改一处、销号一处、群众满意一处。

来源：国家能源局2014-08-28

8月21日，国家能源局在山东烟台召开2014年人民群众满意用电暨供电服务监管工作座谈会。...谭荣尧指出，开展供电监管工作，特别是开展人民群众满意用电专项监管，是国家能源局贯彻落实党中央、国务院关于稳增长、促改革、调结构、惠民生政策的具体举措。

来源：额尔古纳市宏源电力公司2014-08-27

通过查找服务工作中的薄弱环节，改善供电服务目标和方向，全力提升群众满意度，全力打造让群众满意、让客户放心的供电服务窗口。...据悉，为切实践行党的群众路线整改落实建章立制，善始善终善作善成，该公司精心组织，多措并举，通过明察暗访检验供电服务是否达标。

来源：河南省济源供电公司2014-08-27

济源供电公司以群众满意为准则，立足五抓五提升，积极践行群众路线，持续巩固和扩大教育实践活动成果。...同时，坚持走进群众听评、邀请客户点评和组织第三方测评相结合，多形式开展客户满意度评价，及时改进不足、完善提高，切实落实为民服务要求。

来源：江苏省盐城供电公司2014-08-25

智慧苏电幸福民生优质服务主题活动共分五大专题，分别是：群众满意在电力、业扩直通助发展、节能净蓝天、七彩供电靓青奥、智能互动享便捷。...14年间，逐步形成了亲情服务法、客户无错求证法、亲情电力云服务、五微工作法等一系列行之有效的服务方法，打响了电蜜蜂、尧乡飞虎队、亲情天使等群众信赖、知名度高的服务品牌，涌现了党的十八大代表、苏州形象大使韩克勤

来源：华电滕州新源热电有限公司2014-08-18

对涉及领导班子个人的，及时反馈给个人;涉及相关责任部门的，要求分管领导负责，拿出整改意见和建议，明确整改时间，给职工群众满意答复。...深入学习习近平总书记系列讲话精神和集团公司有关文件、学习资料，围绕照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病的总要求，进一步增强干部党员的宗旨意识和群众观念，为查摆问题、开展批评打牢思想基础。

来源：国家能源局西北监管局2014-08-12

近年来，陕西省电力公司把农村电网改造升级、低电压治理、新农村电气化建设等工作，作为主动履行社会责任、促进和谐社会建设的一项重要举措，以新电力、新服务助力新农村建设，确保让电力客户和山区群众满意。...八山一水一分田是陕南不少地方的真实写照，因地处山区，经济基础薄弱、自然灾害频发，制约了当地经济发展，并威胁到山区群众的生命安全。

来源：国家能源局2014-08-04

各派出机构在突出抓好重点专项监管工作的同时，要按照年初制定的监管工作要点和计划，继续做好人民群众满意用电暨供电服务、成本价格、安全生产、市场准入、电力调度交易与市场秩序、能源项目审批简政放权落实情况、用户受电工程...针对问题开展监管工作，切实解决实际问题，维护人民群众和市场主体的合法权益，促进能源行业健康有序发展。二、完善闭环监管，提高监管的有效性。

来源：河南省信阳光山县电业局2014-08-04

据悉，连日来，该局配电服务中心联合紫水所已组织10多次城区低压下户线更换工作，确保供电安全，让群众满意。你们为咱老百姓真是受罪了，非常感谢!

来源：河南省济源供电公司2014-07-29

马文杰说，管电网，供好电，让群众满意，不能有丝毫懈怠。在他看来，供电服务好比在大山里建营房，基础打好了，质量才有保障。...在强化内部管理的同时，他改造线路、规整台区、创新服务，半年多下来，他瘦了一圈，但供电所的作风面貌焕然一新，服务质量也得以明显提升，当年就被镇政府授予人民群众满意单位。

来源：贵州省铜仁供电局2014-07-28

该局表示，今后将定期开展营销普考，以此带动职工整体专业素质的提升，全力消除专业短板，进一步树立社会良好形象，以高效、优质、贴心的服务为政府分忧，让群众满意，全力推动地方经济快速发展。

来源：中华人民共和国环境保护部2014-07-23

从举报件的查处情况来看，绝大部分举报件得到了妥善处理，群众满意程度较高，但也有部分举报件处理多次，仍未能彻底解决，从一些重复举报件的查处情况来看，造成问题久拖不绝的几个原因有：区域规划不合理。...一些企业被群众举报，主要是因为区域规划不合理，工业区与居民区相互错杂，还有一些地区是城市发展过快，没有预先做好规划，居民区逐步逼近乃至包围企业，企业污染物不可避免对群众造成影响。

来源：河南省济源供电公司2014-07-18

该公司以群众满意为准则，着力念好督、导、问、评四字诀，狠抓整改实效，确保教育实践活动成果。...7月10日，济源供电公司领导班子成员带队，分组深入4个山区乡镇，对群众反映的部分农村低电压问题整改治理情况进行检查，并就业扩报装、电费缴纳、日常服务等征询客户意见，接受群众评判，以促进服务优化、效能提升

来源：河南省信阳光山县电业局2014-07-11

爱岗敬业的冷军是一个闲不住的人，5月20日，他又忙中偷闲地来到光山县罗陈乡，走进被授予河南省2013年群众满意基层站所的罗陈供电所，近距离感受该所员工为老百姓安全可靠用电付出的辛勤劳动《群众满意是杆秤》

来源：贵州省遵义供电局2014-07-10

近几年来，电力对新建的发展促进作用很大，特别是对广大烟农的服务可以说是到边到位，政府放心、群众满意。所以，陆源仁这个烤烟生产先进工作者 的荣誉实至名归。5月26日，新建镇镇长唐飞太大加赞许。

来源：赣州人民政府网2014-07-10

始终把群众满意不满意作为衡量工作的最高标准，想群众之所想，急群众之所急，积极倾听群众的呼声，对群众反映的问题，坚持做到有访必办，有诉必查，力争在第一时间内快速、妥善解决，切实维护广大人民群众的环境权益。

来源：中电新闻网2014-06-30

6月26日，国家能源局西北监管局就驻点陕西省地方电力(集团)有限公司开展人民群众满意用电第一轮现场监管情况及发现的问题，约谈了陕西省地方电力(集团)有限公司、宝鸡供电分公司及其下属的岐山、眉县供电分公司有关负责人及相关人员

来源：辽宁省电力有限公司检修分公司2014-06-20

，一条一条梳理，一条一条对照整改，明确整改任务、整改时间和整改结果，任务分解到位，责任落实到人，及时向群众公示，接受群众的监督和检验，最终实现让群众满意。...25种表现，对照群众所盼，对照廉政准则和先进典型，主动查找宗旨意识、工作作风、廉洁自律方面的不足和差距;立行立改，从群众反映最强烈的突出问题改起，从群众最期待解决的热点问题改起，从事关发展的重点问题改起

来源：河南省济源供电公司2014-06-20

他们始终以群众满意为标准，主动担责、用心服务，连续8年被地方政府授予为民服务标杆单位、群众满意的基层站所。金杯银杯，不如百姓的口碑。为了群众心中那杆秤，这些付出都是分内事。王红说。

来源：河南省方城县电业局2014-06-13

、让群众满意。...该局将党的群众路线教育实践活动与业扩报装提速工程紧密结合，坚持以客户为导向，深化全员你用电、我用心的服务理念，针对业扩报装工作中存在的办事拖拉、吃、拿、卡、要等现象，印发《业扩报装提速、提质行动方案》，