国网额尔古纳市供电公司：明察暗访促提升

经过4个月的试运行，国网青海省电力公司建成的首个区县供电公司级微型供电服务指挥中心（以下简称“微供指”）近日在海东乐都区供电公司正式投入运行。据介绍，乐都区供电公司“微供指”集指挥、监控、预警、决策功能于一体。在技术架构上，中心通过整合营销、运检等专业数据流与业务流，依托营销2.0、

国网江苏省电力有限公司营销部聚焦卓越供电服务体系建设，去年，13家地市供电公司完成营销服务中心及城区供电服务机构设置，推动出台营商环境、绿色低碳等政策449项，获国网及省委省政府主要领导批示5次、央视报道191次，以实际行动诠释着责任与担当，为江苏高质量发展注入强劲“电动力”。做好供电优

为落实国家能源局工作要求，切实加强城乡民生用电服务保障，推动解决民生用能方面的短板和不足，湖南能源监管办将非电网直供小区用电问题调研纳入全办重点调研课题。在全面摸底掌握全省非电网直供小区总量和分布等情况后，结合12398投诉举报办理，近期先后赴邵阳、株洲、攸县等地市、县区，对非电网直

“您好，请问您在办理用电过程中是否有供电公司员工向您收取装表接电费用或其他费用？”3月10日，国网涡阳县供电公司纪检工作人员对部分办电用电户进行电话回访，了解公司员工在服务用户过程汇总是否存在违规收费等现象。国网涡阳县供电公司纪委持续探索“监督+服务”工作模式，以“四不两直”的方式开

一年之计在于春。为确保春季农业生产有序推进，涡阳县广大群众抢抓农时，全力以赴做好春耕备耕工作。锄草施肥、农田灌溉、采购农资……江淮大地春耕备耕一派火热景象。“师傅，灌溉用电设备我们已经检查过了，没什么问题，你可以放心使用。”2月25日，国网涡阳县供电公司员工走进田间地头，开展安全用

今年全国两会期间，全国人大代表、江西省萍乡萍钢安源钢铁有限公司炼铁工程师温菲围绕“双碳”背景下钢铁行业绿色转型的实践与挑战谈了自己的看法。作为钢铁行业的一名技术专家，温菲结合企业实际，重点介绍了电网赋能对产业低碳升级的关键作用。温菲表示，钢铁行业作为能源消耗大户，面临着很大的降碳

“大棚的浇水、控温、通风，样样都得靠电。现在电力供应稳定，供电服务也贴心，我们完全没有后顾之忧，蔬菜大棚四季都能丰收，产量提高了不少！”3月5日，洛南公司八里供电所党员服务小队深入八里社区蔬菜种植基地检查用电设备，基地负责人谢天平满意地说道。眼下正值春耕关键期，为确保春耕生产电力无

3月5日，在济源建业天玺小区停车场，国网济源供电公司工作人员联合济源市汇济新能源有限公司相关人员对即将投运的充电站进行审核验收，为居民安全充电、绿色出行提供保证。济源市汇济新能源有限公司负责全市医院、小区等主要停车场的充电站项目，该项目运用公牛充电群充系统，拥有充电网后台两层安全防

北极星售电网获悉，2月27日，江西赣州市工业和信息化局发布关于向社会公开征求《赣州市未来产业发展实施意见（征求意见稿）》意见的公告。文件提出，支持企业面向多样性储能应用场景，选择具有针对性、适应性的储能技术进行开发和应用，支持发展容量型储能、功率型储能、能量型储能、备用型储能等，实

为持续强化监管力度，充分发挥12398能源监管热线“知民情、察民意、纾民怨、解民忧”民生通道作用，有效保障群众可靠用电、满意用电。近日，山东能源监管办组织召开供电监管工作座谈会。会上，国网山东省电力公司介绍了12398热线投诉举报处理制度衔接、电力领域综合监管发现问题整改等情况，山东能源监

“延安变电站10千伏Ⅱ段母线B相接地选线结果：延罗线涉及绍兴第二医院。”2月17日，浙江绍兴供电公司自主研发的配网抢修预警应用监测到延安变电站一条线路出现故障，经过研判后自动发送“频繁停电和敏感客户预警”信息给设备主人，提醒设备主人到现场处理。配网抢修预警应用于近期在“调控云”平台上线

水环境治理关乎民生和社会建设。劣V类水剿灭战在温州各地如火如荼开展的当下，瑞安市塘河办主任助理黄春翔认为，应立足民资、民力、民办、民营、民享，通过政府有形之手与市场无形之手共同发力，引导群众争做治水践行者。一是借助民间组织抱团治水。全民治水是民心所向，是温州建立健全治水长效机制的

按照国务院办公厅督查室统一部署，住房城乡建设部将于10月对全国城市黑臭水体治理工作开展专项督查。督查时将随机走访干部群众，听取意见。根据住房城乡建设部办公厅日前下发的通知，专项督查分为两个阶段进行。9月，由省级住房城乡建设主管部门组织对本行政区域城市自查;10月，由住房城乡建设部牵头，

11月18日下午，杞县公司在六楼会议室召开反腐倡廉暨依法治企专题教育讲座。杞县公司特邀请杞县人民检察院副检察长兼杞县预防职务犯罪领导小组办公室主任许宪昌等一行四人来为大家授课。杞县公司领导班子及中层干部共计140余人参加学习教育。纪委书记李胜卫表示，开展反腐倡廉暨依法治企专题讲座，是践

为持续抓好党的群众路线教育实践活动整改落实，确保活动取得实效，1月4日开始，玉屏供电局各部门按照工作要求和安排部署，开展了整改落实情况“回头看”工作。按照上级电网公司对党的群众路线教育实践活动要求，该局于2014年底对“回头看”工作进行了宣贯和传达，并将相关通知下发到各部门、基层单位。根据“回头看”工作要求，该局将以“三严三实”为标尺，对照中央关于认真落实整改任务的要求、教育实践活动中查摆出的问题特别是群众反映强烈的突出问题，以及“两方案一计划&

最近，国家电网公司董事长、党组书记刘振亚主持召开会议，听取联系点国网河北省电力公司和河北正定县供电公司党的群众路线教育实践活动情况的汇报，要求做到思想不松、标准不降、力度不减，深刻认识作风建设的长期性，坚持弘扬党的优良传统，坚持党同人民群众血肉联系，确保群众路线教育实践活动永远在路上，继续保持贯彻群众路线的自觉性，永远走在时代前列，推动公司科学发展。读罢这则消息，笔者生出许多感慨来。自从开展党的群众路线教育实践活动以来，应该说，绝大部分供电公司认真贯彻学习习近平总书记重要讲话精神，按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，

12月17日，千阳分公司召开党的群众路线教育实践活动总结大会，会议全面总结了该公司教育实践活动开展情况，并安排部署了下一步工作任务。公司领导班子成员、部门负责人、供电所所长及全体党员参加了会议。宝鸡分公司党委副书记李文生、总经部副主任张志斌到会指导。千阳分公司经理田宗仓主持会议。会上，千阳分公司党支部书记白智杰代表公司汇报了党的群众路线教育实践活动开展情况，李文生副书记认真听取了该公司教育实践活动总结汇报，充分肯定该公司教育实践活动所取得的成绩，认为千阳分公司能精心布置、扎实有效地将教育实践活动与公司生产经营和中心工作紧密结合，领导班子率先垂范，员工广

打破职工群众意见集中和思想纠结的桎梏，创新新的方式方法，使惠民利民的措施更贴近职工心坎儿，职工自觉点赞，这才算是真正打通了服务职工的“最后一公里”。新疆华电昌吉热电二期有限责任公司在党的群众路线教育实践活动中始终积极回应职工期盼。领导班子牢固树立民生优先、群众第一、基层重要的理念，始终把保障和改善职工需求作为一切工作的出发点和落脚点，高起点、高水平、高效益推进“幸福华电”建设，对遇到的矛盾和问题，深入分析研究，对职工提出的“诉求”第一时间给予回复，确保回复率100%。为了打通服务职

“电工师傅，谢谢你们多年来的照顾，又帮我把钱存到一折通上，还亲自给我送到家里，我和爱人衷心地谢谢你们……”11月12日，家住杞县南关的残疾人张培军拉住城内供电所员工的手激动地说。如今43岁的张培军从小就患有小儿麻痹，行走很不方便，妻子又是聋哑人，膝下无子，靠开一家小卖部为生，平时家里的重活都是亲朋好友和邻居来帮忙。近年来，杞县城内供电所员工一直把这个困难家庭作为重点帮扶对象，每月上门收取电费，帮助张培军义务检修线路，排除故障，逢年过节，更是登门看望，嘘寒问暖。为更好的实践群众路线，杞县局针对辖区内孤寡

“党员上岗佩戴党徽，安全帽上粘贴党徽，是党员就要亮明身份，就要做出样子”。近日，华电滕州新源热电有限公司机组大修现场，一顶顶粘贴着党徽的安全帽成了最亮丽的风景。亮明党员身份，发挥先锋模范带头作用。紧密结合今年检修任务多、技改项目量大的实际，滕州公司以“践行群众路线，助力机组大修”为主题，在全公司范围内组织开展系列活动，引导广大党员亮明身份，亮出承诺，发挥先锋模范带头作用，主动接受群众监督。为充分激发广大党员参与活动的积极性，将“先进党支部”、“党员示范岗”创

日前，大唐国际陡河发电厂召开党的群众路线教育实践活动总结大会，学习贯彻中央和集团公司党的教育实践活动总结大会精神，全面总结本厂教育实践活动，动员广大党员干部进一步巩固活动成果，以优良的作风、崭新的风貌，积极投身企业的生产经营中。作为基层企业，自开展教育实践活动以来，该厂党员干部严格按照上级要求，在大唐国际第三督导组的精心指导下，“规定动作”做到位、“自选动作”有特色，提高了思想认识，强化了宗旨意识，改进了工作作风，更新了发展观念，提升了企业效益，营造了良好氛围。会议要求全厂各级党组织和党员干部，要深入学习

10月29日笔者获悉，为进一步深化党的群众路线教育实践活动，杞县局结合实际,推行“四型”服务，满足不同用户服务需求，提升服务水平和工作质量，在群众中树立了供电人的良好形象。一是细致型服务。该局从让客户用心、贴心、省心“三心”着手，把服务做细、做实、做透，全力打造人性化的服务模式。通过局长热线、短信业务提醒等方式，搭建电力企业和用户的“零距离”联系平台。二是放大型服务。通过座谈会、行风评议、第三方测评等方式，及时了解企业的用电需求和满意度，为进一步提高服务质量做参考。三是管家型服务。