来源：中国电力新闻网2007-11-06

为将学习贯彻十七大精神落到实处，该公司从营业厅的服务礼仪、服务态度、窗口人员的服务意识等入手，为用户提供更优质的服务，共同构建和谐社会。　　...为营造学习贯彻十七大精神的浓厚氛围，该公司结合创建"全国文明单位"、全面完成全年任务和企业文化要求，创造良好的政治环境，制作了灯箱，竖立在公司办公楼、住宅小区、变电所和营业站等场所，将十七大报告中的新思想

来源：中国电力新闻网2007-11-06

截止到2007年10月31日止，开县公司己完成旧城汉丰供电营业厅、新盛街供电营业厅、校表室、盛山供电营业所的搬迁任务，旧城第三片区新盛街原供电公司办公楼己提前移交移民局并销号。

来源：安徽省电力公司2007-11-06

调研组听取了安徽公司近年来纪检监察工作的汇报，与该公司有关部门、基层单位负责人进行了座谈，并到安徽电网调度室、合肥供电公司95598呼叫中心、包河供电营业厅、220千伏振宁变等地进行考察。 　　

来源：中国电力新闻网2007-11-05

打破传统缴费方式 以往，客户缴电费主要是通过到供电营业厅缴纳、到银行缴纳、由银行代扣缴纳、邮政储蓄代收代扣以及抄表工上门代收电费等形式完成，但无论哪一种形式，都是传统保守的缴费方式，都存在着一定的局限性和服务缺陷

来源：中国电力新闻网2007-11-05

安康供电局汉滨分局负责人代表水上营业厅以六项具体举措郑重表态，表示要突出深化安康电力“心贴心”特色服务品牌，真正做到“流动的营业厅，不变的心贴心”。　　...10月30日上午，陕西安康供电局瀛湖水上营业厅启运仪式在群山葱茏、浩渺烟波的瀛湖水畔隆重举行。

来源：中新常州网2007-10-31

常州建行各网点、常州供电公司各营业厅均可申办电力龙卡。 (江莉佳)...电力龙卡卡面同时标名中国建设银行和常州供电公司，在龙卡人民币金融功能基础上，增加了免息代缴常州地区居民用电功能。

来源：光明日报2007-10-11

这是9月1日济南历城供电公司客户服务中心营业厅服务人员与用户的一次电话。 　　一个电话延伸无限服务，言辞之间尽显电力风采。...服务“民心工程”建设，服务“文明山东”建设，为人民群众提供安全、方便、快捷、优质的供电服务，促进社会和谐稳定、人民安居乐业。

来源：“中国常德”政府门户网站2007-09-30

据了解，常德市电力局客户服务中心下设综合事务部、大客户部、营业部、95598客户服务部，及武陵供电营业厅、德山供电营业厅、鼎城营业厅。

来源：国家电网2007-09-26

车上具有一般供电营业厅所有的业务受理能力，可受理电力客户的新装、增容、用电变更和故障报修等各类服务。 　　...浙江公司工作人员告诉记者，这两辆电动电力服务车利用先进的无线互联技术，实现与电力营销信息系统实时联网，相当于一个“移动的供电营业厅”。

来源：北京市电力公司2007-09-14

检查组分别听取了北京电力变电公司党委和丰台供电公司党委关于精神文明建设工作的汇报，视察了西便门集控站的运行情况，参观了丰台公司营业厅的服务设施，观摩了营业厅工作人员英语和手语服务演示，高度赞扬了一线员工的敬业精神和良好的精神风貌

来源：深圳侨报2007-09-11

家住龙岗区碧湖花园的李先生是下班后发现因欠费停电前来营业厅补交电费的，李先生表示，原来欠费停电要等到第二天才能来补交电费，整个晚上都要在一片漆黑中度过，现在好了，晚上也可以补交电费，而且交完电费马上就可以恢复用电...本报讯 昨晚8时,往日此时一片漆黑的龙岗供电局营业大厅却灯火通明,值班的工作人员热情地为前来营业大厅的客户办理各种用电业务。据悉，龙岗供电局对外营业的时间由原来的10个小时延长到13个半小时。

来源：广西电网公司2007-09-03

上半年，共开工建设营业厅7个，增加收费窗口39个，同时积极与各商业银行沟通开发新一代的银电联网系统，并且着手探索电费充值卡等新的缴费方式。...同时，广西电网公司在提高供电质量、规范服务行为、解决服务难点热点问题、推动客户侧节能减排等方面工作卓有成效。

来源：北京日报2007-08-21

据了解，过去传统的低压新装和增容用电报装流程环节多达12个，客户常需往返营业厅6次；"一站式"用电报装服务流程环节减少为5个，客户最多只需到营业厅1次，也可不到营业厅，通过95598电话和网站进行报装。

来源：湖北省电力公司2007-07-25

由于部分银行拒收现金电费，导致大量客户集中到供电营业厅缴费，长队成龙是常事，还容易引发客户投诉。 　　...目前已形成银行储蓄缴费为主，网上营业厅、社会化代收等形式作为补充的收费格局。 　　在省会武汉城区，现已推出的缴费方式多达13种。

来源：青海人民广播电台新闻中心2007-07-25

“电费充值卡”采用标准pvc卡制成，卡上印制序号、卡号、金额、充值卡密码与充值方法说明，在全省各个供电公司营业厅都可购买到。

来源：新华网福建频道2007-07-11

同时，局领导还亲自带领客人到城区供电营业厅、95598呼叫中心、调度所等进行现场观摩,感受省电力公司系统及该局深入推行“准军事化”管理及服务创新的成果。双方就今后加强学习、交流达成共识。...歌伴舞《与时俱进》、《党啊，亲爱的妈妈》等节目表达了漳州供电员工永远跟党走的坚定信念，歌颂了中国共产党的丰功伟绩。

来源：中国电力新闻网2007-07-06

为全面提高供电营业窗口服务品质，促使营业厅服务管理更加标准化、规范化、常态化，全面提升供电服务品质和客户满意度, 6月11日—17日，该公司首期供电营业窗口“准军事化”管理教官培训班在漳州顺利举办，来自全省

来源：南方电网公司2007-06-18

此外，公司系统基层单位也开展了各种节能活动：广西电网公司在各营业场所进行了多种形式的宣传，特别是设在省会城市南宁供电局东方明珠营业厅的广西电力科普展示厅，对节能降耗专题宣传区进行重新装扮，展示节能新技术

来源：中国电力新闻网2007-05-10

该项目上线后，将为广大客户提供95598语音充值、短信充值、营业厅柜台充值等缴费服务，广大居民客户购买充值卡后通过电话、手机短信就可以轻松缴纳电费，有效解决了小额电费欠费问题。...电费充值卡，不仅可加强电费安全管理，也可提高供电企业的电费回收率。 据悉，此次试点上线发行的电费充值卡，面值有50元、100元、200元和500元四种。

来源：新华网2007-04-30

记者还了解到，“五一”期间管道燃气公司各营业厅均留有专人值班，ic卡充值、燃器具销售等服务照常进行。...南宁供电局已提前制订了《南宁供电局“五一”期间保障供电方案》。