来源:蒙东电力公司根河供电局2011-06-08
提高了抢修效率;通过聘请监督员,开展“群众满意供电所”“服务窗口和服务之星”评选,让服务质量在客户的监督下不断提升,在让群众用上电、用好电的同时,更让群众用上舒心电和满意电。...通过开辟“绿色通道”,简化业扩报装流程,提高办事效率,让客户少跑路快用电;通过增加收费点、延长收费时间,开通预存电费系统和短信提醒等为客户缴费提供便利;利用“客户故障定位抢修系统”实现故障报修快速定位,
来源:萧山供电局2011-05-14
下一步,该局将重点优化事故抢修处理预案,细化现场分工及操作程序,确保抢修工作“环环相扣”,以期进一步提升配电应急抢修效率。...据萧山供电局生技部主任朱卫东介绍,为有效缩短抢修时间,该局一改以往“散胡椒面”的资金非配方式,集中财力解决配电抢修亟需问题,在抢修队所在的城厢供电所建立专用二级仓库,就近配送抢修物资,并集中购置先进抢修装备和工器具
来源:河南省中牟县电业局2011-02-10
节日期间,准备了足量的抢修、抢险物资和设备备品备件,提高故障抢修效率。该局共有200多名员工值班,人员、车辆24小时坚守,确保了有序供电和电网安全运行。