来源：北极星电力招聘网2012-10-19

《企业访谈》栏目聘请了资深记者王帅(北极星招聘顾问)，因多年的工作经验使得王老师不仅行业内的业务知识非常精通以外，，其次对广大求职者(尤其是互联网求职者)所遇到的困难，关心的问题更为熟悉。

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2012-10-16

在培训过程中，培训专责为学员讲解了基础业务知识和平时工作中遇到的疑点、难点；并针对此次农电工持证上岗考试和技能等级鉴定考试进行分析讲解，通俗易懂，容易掌握。...本次培训涵盖了营销抄、核、收业务技能，电工基础，电力法律法规及农网配电营业工作几方面内容。

2012-10-12

请了招投标专家和从事财务专业人员参加检查组，并事先向检查组工作人员作了相关政策法规和业务知识的培训，检查带有较强的专业性;(2)深。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-10-12

通过这次窗口员工模拟现场情景培训的开展，使窗口员工的心态、疑难问题的处理、业务知识水平有了进一步的提升。这种培训方式也激发了窗口人员学习的热情，达到提升窗口服务质量的目的。...该所为乐全面提升居民用电服务质量，切实履行供电服务承诺制，从服务的标准化、规范化入手，加强窗口员工的服务技能，提升窗口人员的业务水平，在常年开展供电窗口服务五项技能提升活动的基础上，利用营销业务系统数据调整的机会

来源：河南省泌阳县电业公司2012-10-11

另外，该局还加大对农电工的培训力度，要求他们不仅熟悉业务知识，还要指导农民用好家用电器。

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2012-10-11

培训内容围绕电力基础理论，电表计量、抄表收费等业务知识，进行了实际操作的练习，此次培训使公司农电工掌握了基本的工作要领，也为即将农电用工全员培训和持证上岗工作做了充分的准备。

来源：蒙东电力有限公司赤峰市巴林左旗农电局2012-09-28

胡义同志此项荣誉的取得，一方面体现了该局重视培训和专业人才培养力度，另一方面对激发和调动用电检查岗位人员刻苦钻研业务知识的积极性和主动性起到积极促进作用。...比赛主要分为笔试和技能操作两部分，它对参赛选手专业知识和用电检查业务能力都提出了较高要求。

来源：浙江省海盐县供电局2012-09-28

决赛内容由工作业绩考评、综合业务知识考试、模拟业务情景测试三部分组成。由公司总部相关部门组成的评审组，按照竞赛要求，坚持原则、严格监察，确保了评审工作有序进行。...笔者了解到，经过27家省（区、市）电力公司的层层选拔，来自95598坐席、业扩报装、抄核收、供电抢修、综合业务等专业的81名选手参加了决赛。

来源：浙江省海盐县供电局2012-09-28

经过27家省（区、市）电力公司的层层选拔，来自95598坐席、业扩报装、抄核收、供电抢修、综合业务等专业的81名选手参加了决赛。决赛内容由工作业绩考评、综合业务知识考试、模拟业务情景测试三部分组成。

来源：内蒙古通辽市科左后旗农电局2012-09-27

为完善营销管理体制，夯实基础管理，该局进一步规范报装接电工作程序，重新修订并下发了《科左后旗农电局营销工作计划任务书》、《科左后旗农电局供电企业信息公开实施办法》和《科左后旗农电局营销工作管理办法》，随着营销业务应用系统成功上线运行和营销业务知识的全面提升

来源：内蒙古通辽市左中旗农电局2012-09-26

该局开展的纪检监察岗位练兵活动从领导干部抓起，相关人员全员参加，本着干什么、学什么、练什么，缺什么、补什么、强什么的要求，活动内容主要围绕党风廉政建设、反腐倡廉知识、纪检监察职责以及纪检监察干部应知应会的业务知识

来源：浙江省奉化供电局2012-09-24

其中，刚入供电营销领域不到2年的宁海供电局营销部主任李莉，能在全省强手如林的竞争者中凭着过硬的电力营销业务知识和技能脱颖而出入选十佳，受到众多营销专家们刮目相看，称李莉为浙江电力营销战线上一颗靓丽的新星...然而，她没有退却选择了勇敢面对和挑战，她相信世上无难事只怕有心人，用了不到半年的时间恶补电力营销业务技术知识，每天下基层进用户，遇到不懂不耻下问，向老营销们请教，那段时间她家里书房的灯天天都会亮到深夜，

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2012-09-20

党员的权利和义务等内容上墙，提醒每名党员不忘自身职责，履行党员义务，并通过多媒体影像对党员同志进行党课、党性和先进性教育，增强党性，同时，活动室也为党员同志准备了一定数量的书籍和报刊，使党员在接受思想道德教育的同时还能接受业务知识教育

来源：浙江省奉化供电局2012-09-19

夯实服务管理基础，培养一支业务知识技术素质都过硬，廉洁从业和作风清正的服务队伍，是营业部长期来在努力追求的一个愿景。...宁波电业局服务明星获得者营业部主任郭哲军认为没有扎实的管理技术和业务知识的团队，是不可能为用户做好服务的。他说：客户服务营业部是广大用电户的一个窗口，窗口是否倩丽?服务是否能让用户满意?

来源：贵州省遵义供电局2012-09-17

三是加强法律工作队伍建设，切实开展六五基本普法工作，补充法律人员的财务、管理和电网技术知识，注重法律知识与主营业务知识的对接融入，提高法律人员综合素质。...五是继续深化人人安全.幸福南网等品牌活动，多形式的把安全用电、节约用电、依法用电的知识传播到城乡大众，规范供用电合同，理清产权责任分界点，界定各自的权利和义务，切实规避相关风险。

来源：国家电网2012-09-17

使用规范化文明用语，提倡使用普通话;(五)熟知本岗位的业务知识和相关技能，岗位操作规范、熟练，具有合格的专业技术水平。...;(三)根据国家有关法律法规，本着平等、自愿、诚实信用的原则，以合同形式明确供电企业与客户双方的权利和义务，明确产权责任分界点，维护双方的合法权益;(四)严格执行国家规定的电费电价政策及业务收费标准。

来源：贵州省铜仁供电局2012-09-13

10个，评价人数5人，通过率100%;承担贵州电网公司计算机评价102人，外语评价8人，通过率100%;截止到9月12日，共承担专业维度专业知识，岗位维度业务知识评价91人;选派专家8人参与公司系统其它评价站工作

来源：海拉尔送变电工区2012-09-11

现在每周的安全活动会上员工都会自觉地集中在一起，由班组长带领学习业务知识、现场考问、现场讲解，同时对设备可能出现的各种异常进行现场分析，总结处理结果，使大家取得认同，杜绝了理论上的照本宣科，加深了员工对设备的了解...针对各班组的专业进行现场技术培训，开展专题的岗位技术分析、反事故演习等让员工充分掌握输变电设备的构造、性能、用途以及维护当中应该注意的细节，使百问百查不停留在书本上，而与实际电网设备相结合，在很大程度上提高了员工的业务技能水平

来源：安徽电力南陵供电有限责任公司2012-09-06

褚琳是南陵供电公司财务资产部的一名女员工，她凭着平时勤奋好学和对业务知识刻苦钻研的精神，在参加今年的安徽省电力系统128名财税人员会计核算、电价电费和财税三个专业调考中取得满分，夺得第一名。

来源：内蒙古根河供电局2012-09-05

此次检查内容主要查看业扩报装流程是否规范、是否存在违反三不指定的行为、员工服务用语是否规范、所内值班人员业务知识掌握情况、所内值班电话是否畅通及应急抢修物资是否齐全等。