来源：河南省方城县电业局2014-04-14

普通员工五熟知即一要熟知活动总要求，二要熟知活动主题，三要熟知窗口单位、服务行业是第二批教育实践活动重点范围，四要熟知你用电我用心的服务理念和三个十条，五要熟知教育实践活动对本岗位的要求。

来源：河南省鄢陵县电业局2014-04-11

连日来，该公司深入开展你用电、我用心情暖中原服务活动，100名共产党员服务队队员进广场、进企业、进学校、进农村、进社区，共走访160多个村庄、社区、学校，义务为用户检修用电设施，排查安全隐患，现场讲解安全用电知识

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2014-04-11

近年来，该公司持续开展供电服务质量提升工程活动，积极倡导你用电、我用心国网公司服务理念，认真履行供电服务十项承诺、员工服务十个不准，不断转变工作作风，创新服务方式，使供电服务水平获得了新的提升。

来源：河南省信阳光山县电业局2014-04-08

、普通员工要做到五熟知(一要熟知活动总要求，二要熟知活动主题，三要熟知窗口单位、服务行业是第二批教育实践活动重点范围，四要熟知你用电 我用心的服务理念和三个十条，五要熟知教育实践活动对本岗位的要求。)

来源：河南省鄢陵县电业局2014-04-08

清明节假期里，鄢陵县电业公司开展清明护春行动，深入推进优质服务工作，践行社会责任，使你用电、我用心的服务品牌更加深入人心。...同时，值班人员24小时坚守岗位，备足抢修物资，确保了突发事件时第一时间快速处理，为了全县人民享受优质用电服务，电力人以优质服务不放假的方式度过了一个难忘的假期。

来源：江苏省盐城供电公司2014-04-07

如此多维的服务专题，如此落地的具体行动，真正践行了你用电，我用心的服务理念，使得民生这一核心内容,在优质服务活动中得到了真正的体现。...而国网江苏电力自2001年启动心桥行动以来，为持续提升全省广大客户用电服务质量，今年已经是第13年持续开展优质服务主题活动。

来源：河南尉氏县供电局2014-04-03

六是加强用电形势宣传，通过多种形式的宣传，使群众了解供电形势，多管齐下，真正做到：你用电、我用心确保全县电网安全运行、平稳度夏。...近期以来，随着气温转暖，尉氏县用电负荷也快速上升，为保障今年夏季大负荷期间电网安全稳定运行，营造和谐的迎峰度夏环境，最大限度满足全县用电需求，该局精心组织、提早着手，采取多项措施确保迎峰度夏工作有序开展

来源：河南省济源供电公司2014-04-03

该公司以党的群众路线教育实践活动为契机，立足你用电、我用心承诺，持续深化供电服务提升工程。加强市场调研，根据群众用电需求，加快电网建设，着力解决供电卡脖子和农村低电压等问题。

来源：河南省扶沟县供电公司2014-03-25

通过走访大企业客户活动，及时加强了与企业的交流、沟通，真正践行了你用电 我用心的服务理念，促进了和谐的供用电关系，为企业真正做到了手拉手供电、心贴心服务，真情服务于大企业客户。

来源：河南尉氏县供电局2014-03-24

为保障人民群众生活财产安全，尉氏局本着你用电，我用心的服务理念，于今年3月份在全县开展了一次营销大普查，检查中发现部分地区居民安全用电意识淡薄，用电安全隐患突出。

来源：河南省新乡市长垣县电业局2014-03-23

同时，该局宣传人员结合群众关心的电价电费政策、报装接电、故障抢修等问题与群众进行面对面沟通，让社会各界深入地了解供电企业"你用电我用心"优质服务工作。...活动现场，该局通过设置宣传展板、发放宣传材料、现场咨询等方式向过往的群众讲解电力法律法规、安全节约用电、电费交纳渠道等内容，指导客户安全合理消费用电。

来源：河南省获嘉县供电有限责任公司2014-03-21

此次活动，不仅为进一步提高服务水平、提升客户满意度提供了保障，更展示了国家电网的品牌形象，用实际行动诠释了"你用电我用心"的服务理念。

来源：河南省鄢陵县电业局2014-03-20

据了解，自你用电，我用心情暖中原优质服务活动开展以来，该公司结合群众路线教育实践活动总体安排，先后组织100多名共产党员和青年志愿者服务队员先后到全县12家中小学进行了保电服务，累计更换校园内老化线路800

来源：河南省虞城县供电有限责任公司2014-03-20

这是该公司在开展的党的群众路线教育活动中，以客户用电需求为导向，践行你用电，我用心服务理念，实现双方互赢的一幕。...、供电可靠性、节能服务等在内的供用电服务整体方案，实现供、用电双方的互惠共赢。

来源：河南省新乡市长垣县电业局2014-03-18

持续打造"你用电我用心"服务品牌。推进各营业窗口标准化建设，严格执行"三个十条"，主动服务新能源并网，为新能源用户提供"一站式"服务。

来源：江苏省丹阳供电公司皇塘供电所2014-03-17

活动现场还发放各类电力宣传册400多份，解答客户用电咨询80多人次。此举受到现场群众及政府一致好评。充分践行了你用电，我用心的服务承诺。...3月15日这天，组织供电所各专职在集镇闹市区 坐诊，为客户解答安全用电、节约用电、居民阶梯电价、居民银行电费代扣、社区客户经理服务、微信平台的应用以及电力线路通道的保护等相关内容疑问。

来源：河南省商丘供电公司2014-03-17

3月14日，河南商丘供电公司开展你用电 我用心为主题的电力优质服务宣传活动，为广大用电客户讲解所关心的电价电费政策、报装接电、故障抢修、服务承诺等方面的有关知识，宣传电力法律法规、国家电力政策、多样化的缴费方式

来源：河南省济源供电公司2014-03-17

，做到便捷、优质、高效;规范服务行为，积极践行你用电、我用心承诺，认真落实供电服务规范和考评细则，对服务过程实行全程管控，推出首问责任制、片区经理制、客户随访制和责任追究制，确保服务规范有序。

来源：河南省济源供电公司2014-03-17

3月15日，在国际消费者权益保护日当天，济源供电公司以你用电、我用心，为民服务情暖中原为主题，组织营销服务人员走上街头，以丰富多彩的活动开展便民服务，树立诚信为民形象，营造和谐供用电环境。

来源：河南省鄢陵县电业局2014-03-16

，倾听他们对供电服务的意见和建议，深受广大电力客户的好评，展现了共产党员服务队为民服务风采，以实际行动践行着国家电网你用电，我用心理念。...近日来，鄢陵县电业公司深入开展你用电、我用心情暖中原服务活动， 25名共产党员服务队队员进广场、进企业、进学校、进农村、进社区，义务为用户检修用电设施，排查安全隐患，现场讲解安全用电知识、解决群众在用电方面的难题