来源:互联网2009-11-05
通讯员陈小敏报道10月28日,甘肃平阳县政府双月冲刺指导服务组来到平阳电力公司,听取“双月攻坚”电力项目建设汇报,希望电力部门要树立攻坚克难的信心,积极做好信息反馈工作,狠抓工作落实,推进双月冲刺任务的完成
来源:互联网2009-10-23
及时发现和纠正行业不正之风,树立国家电网公司品牌形象,在广泛征求意见、反复讨论的基础上,制定《克东县电业局行风监督员工作制度》和《克东县电业局优质服务活动方案》等一系列制度措施,进一步明确了监督员职责范围、监督工作标准、信息反馈方式
来源:大唐集团2009-09-21
二是抓住目前一些供煤紧张电厂的库存问题,积极联络国家发改委、铁道部、相关煤矿,采取措施,突击性增加库存,并及时汇报库存变化情况,短期内把库存提高到合理水平;三是各企业要尽快制定出更详尽的保电煤供应预案,做到信息反馈及时准确
来源:互联网2009-09-16
近年来,马鞍山供电公司95598热线和马鞍山市市长公开电话12345联动服务快速、信息反馈及时,办结率、回复率保持“双百”,获得了该市社会各界的肯定和认可。 ...在沟通、交流中,马鞍山市市长公开电话办就近期接听市民的电话数量、内容变化,向马鞍山供电公司提供了很多第一手信息:一是由于近年来供电设施改造到位,市民反映电压质量的问题减少,故障停电次数减少,供电可靠性得到提高
来源:北极星电力新闻网2009-03-13
在接到信息反馈后,蚌埠电力工程总公司积极派人勘察现场,在短时间内拿出了整改方案,并自行购置了阻燃管,将户外出线全部改至楼道内,改造后的楼道布线整洁、美观,用户再也不用担心被盗和断电了。
来源:www.chinapower.com.cn2009-02-04
大年三十那一天的晚上5点至初一上午8点,呼叫中心共接进电话120余次,3名座席平均每人接听40次电话,加上信息反馈或故障回访,每人平均处理电话近百次。
来源:www.chinapower.com.cn2009-01-05
余洪湲说,印象中最深刻的是,她为了牢记城区配网线路分布情况,方便将最准确的故障保修信息反馈给抢修中心,她和老公一起手捧着城区配网分布图,按图索骥,走街串巷,实地了解每一条线路的分布情况。...而这两头的连接点就是我们的95598客户服务代表,她们服务质量的好坏直接影响到热线两头信息的传递,更代表了供电企业的形象。四年前,余洪湲走上了95598客户座席代表岗位。