来源：《风能》2013-07-26

由于面向千家万户，需要做大量服务工作，设计、建设、管理、运维等制造业的下游产业对就业需求庞大。所以我们在看待事物时，有必要对正面影响和负面影响都有所了解。...对于持此态度的公众来说，还是缺乏对可再生能源的了解，这证明我国在此方面的宣传、科普工作仍不到位，由此产生了距离感。实际上，不少公众只是明白如果需要用电，就去拉根电线，对这些电是从哪来的并不清楚。

来源：黑龙江鸡东农电局2013-07-25

开展供电服务提升工程，做好优质服务工作，继续创建标准化示范供电所。在三个建设方面，严格落实八项规定，着力整改四风问题，消除作风之患。加强培训，提升员工综合素质。...高度重视维稳工作，确保队伍稳定、企业和谐。参会职工会后纷纷表示，将认真研读会议精神，深刻领会，落实到具体工作之中，把思想和行动统一到鸡西供电公司报告中确定的目标任务当中，贡献一份力理与智慧。

来源：河南尉氏县供电局2013-07-25

7月18至24日，尉氏县供电局对所有供电所营业厅进行了突击检查和电话模拟业扩报装，有效促进了行风建设和优质服务工作。...此次明察暗访活动由该局监察部和市场营销部进行，针对营业窗口行风建设和优质服务工作容易出现的薄弱环节，一是派人以客户身份到每个供电营业所咨询办理用电业扩程序和收费标准;二是现场查看营业窗口人员着装、挂牌、

来源：乌兰浩特农电局2013-07-24

随着用电客户需求的不断升级、政府监管社会监督日趋严格、小康社会建设需求的逐渐提高，服务工作正在面临着严峻的形势和新一轮的挑战。...培训深入浅出地讲解了优质服务的相关内容，主要从五个方面进行了学习：什么是供电服务、什么是优质服务、为什么要优质服务、服务工作现状、如何做到优质服务，使大家对优质服务有了更深刻的理解优质服务就是客户对服务的感知服务超过预期服务

来源：千家综合布线网2013-07-24

上海市电力公司信息通信公司(简称信通公司)是上海市电力公司下属单位，专业负责上海市电力公司信息、通信系统的建设、运行、维护及其他管理和服务工作，并利用在电力、信息、通信行业积累的专业技术优势，面向上海公司提供优质可靠的信息通信保障服务及信息通信综合应用服务

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-07-24

这个所强化优质服务工作，从把微笑献给每一个客户做起，服务民生工作，从一口答做起。接地气、连民心活动，从你用电、我用心做起。...做到相关班组资源整合，做好事前准备与事后监督工作，突破难点，保证进度，抓好管理。坚持保质量，切实做好庭院治理民心工程，为客户交上满分答卷。

来源：河南省延津县电业局2013-07-24

为巩固行风建设和优质服务工作成果，把工作进一步延伸和细化。该局在基层供电所组织开展行风建设和优质服务回头看活动。...对基层供电所窗口服务、工作作风、劳动纪律、安全生产等方面进行专项摸排，坚决抵制隐瞒敷衍、弄虚作假、整顿工作不力行为。全面掌握基层供电所行风管理是否认识到位、管控到位、监督到位、自律到位。

来源：贵州省遵义供电局2013-07-22

该局表示，今后将继续沿着党的群众路线道路，把为民服务工作深化下去，延续村、电合作的优良传统，为家乡的发展，实现中国梦共同携手前进。...近年来，为把中央惠民生，促和谐要求落到实处，凤冈供电局按照遵义供电局相关工作部署，围绕群众最关心的突出问题，在全力做好电力供应的同时，始终把联系群众、关注群众作为党的基本路线，积极开展村电共建服务模式，

来源：乌兰浩特农电局2013-07-22

随着用电客户需求的不断升级、政府监管社会监督日趋严格、小康社会建设需求的逐渐提高，服务工作正在面临着严峻的形势和新一轮的挑战。...培训深入浅出地讲解了优质服务的相关内容，使大家对优质服务有了更深刻的理解优质服务就是客户对服务的感知服务超过预期服务。

来源：安徽省涡阳供电公司2013-07-21

为做好此次体检工作，该公司工会精心组织、周密安排，提前对各部门和单位体检时间进行了排序，努力做到既不影响工作，又不遗漏一人。同时安排后勤人员做好现场导诊、解释等服务工作。

来源：贵州电网公司施秉供电局2013-07-19

随后，在听取了该局2012年行风监督员座谈会问题整改落实情况和2013年上半年生产经营及优质服务工作情况介绍后，行风监督员和客户代表结合自身感受纷纷畅所欲言，对施秉供电局的供电服务工作给予了高度的评价。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-07-19

地方政府高度评价了该公司优质服务工作，在地方政府和百姓的行风测评中，连续八年名列第一。(陈大友 刘长虹)...该公司推出方便、快捷、优质、高效的工作理念，广泛听取广大客户对供电服务方面的意见和建议，面对社会公开承诺，随时接受群众监督，还聘请了机关、企事业单位及众多客户用电服务监督员，监督供电企业服务工作，让服务监督在常态工作中运行

来源：黑龙江绥化市郊农电局2013-07-17

另外，还重新修订和完善95598工单考核办法，认真查找营销服务工作环节中容易引起客户误会和引发客户投诉的危险关键点，特别是针对三指定的清理，规范了业扩报装流程。...通过全方位的业绩考核手段，目前，该局安全生产稳定有序，优质服务水平得到明显提高，经营状况稳步提升，各项工作保持了健康有序、平稳发展的良好势头。

来源：贵州镇远供电局2013-07-17

以前服务园区的服务工作都是各部门兼顾着做，现在有专人负责，不但有效提高了工作效率和质量，同时也为园区用电提供了更加优质的保障。镇远局市场营销部主任刘玉帮介绍到。...笔者从该局市场营销部了解到，该局为确保企业正常有序生产，进一步推进增扩扩销工作，保障电量持续稳步增长。已分别从市场、变电、输电、生产、调度等相关部门抽调专人成立苗乡侗寨服务队，具体负责园区的电力服务。

来源：中国南车2013-07-16

该项五星级认证证书获得，将进一步提升中国南车风电在业内的品牌服务形象及影响力，对中国风电行业的售后服务工作走向规范化、标准化起到了示范作用。...中国南车风电贯彻国家商务部、国家质量监督检验检疫总局、国家认监委等部委大力发展现代服务业和推行服务认证，推动自主品牌建设的要求，在品牌建设和售后服务体系建设上狠下功夫，凭借完善的质量控制体系和独创的南风服务售后服务体系

来源：贵州省遵义供电局2013-07-16

为有效确保各项工作的顺利推进，特别是党的群众路线教育实践活动的全面开展，遵义供电局继续以抓好岗位廉洁风险点防控为重点，深入推进廉洁文化建设促进服务工作出成效。...在确保廉洁的基础上，各岗位特别是基层供电所纷纷通过最美供电所创建、百所争优.情暖黔北等活动载体，开展客户用电义诊、5个100工程驻园服务、农村用电安全隐患排查、示范台区建设等服务工作，用行动践行党的群众路线教育活动

来源：安新县供电有限责任公司2013-07-16

同时根据群众反映的问题举一反三查找工作中存在的问题，采取有力措施不断改进优质服务工作。优质服务和行风评议工作受到了社会的肯定，优质服务的经验材料入选了省公司典型经验库，在全省电力系统得到推广。

来源：贵州电网公司平塘供电局2013-07-15

随着廉洁高效、为民服务工作不断深入开展，结合居民在申请用电方面申请难、手续难等实际情况，通州供电所通过简化合成办理相关的业扩办理流程，从申请审核合格、到现场初堪、方案答复、缴纳费用、签订供用电合同，装表接电等一系列工作

来源：黑龙江绥化望奎县电业局2013-07-12

对供电所优质服务工作取得的长足进步给与高度评价，近年来，该局各供电所以推进供电所标准化建设为契机，开展优质服务明星、金牌营业厅评选和三指定专项治理工作，规范业扩报装流程，将供电所标准化建设与优质服务工作有机地结合起来

来源：贵州省遵义供电局2013-07-10

夯实基础，基层抓起，努力营造一个清廉的环境，从广大用电客户的需求出发，杜绝工作中出现吃、拿、卡、要的状况发生，开展好一线服务工作，以切实行动来开展此次廉洁活动，用为民务实清廉的良好形象服务客户。