来源：浙江省奉化供电局2012-09-19

礼貌用语，礼仪标准只是用电服务的基本要求。他要求员工在接待客户时的一颦一媚必须发自你的真心，职业式的微笑会能让客户感觉不到你的真诚。...面对人员的流动和轮换，营业部通过外送和内部岗位培训，以老带新相结合的方式，不间断提高员工的综合素质，适应供电营销智能化发展。加强内部管理制度建设，通过全面推行和实施6s精益化管理，打造四一流班组。

来源：浙江省海盐县供电局2012-09-19

据介绍，海盐"八大智能电力工程"建设是指：智能配电网通信系统;配网自动化系统;智能支线终端系统;智能配变终端系统;智能用户终端系统;智能用电服务系统工程(含绿色能源--太阳能光伏并网发电);24小时"智能营业窗口

来源：浙江省海宁市供电局2012-09-17

专家组一行先后检查了海宁市供电局电力智能展示厅、服务质量管理控中心，在电力智能展示厅，专家组对模拟电动汽车饶有兴趣，亲身体验一把模拟电动汽车驾驶乐。...开展了三走进第三方测评行风热线等活动，同时该局又拓宽服务方式，增设服务内容，先后推出了微笑服务工作室一二三四工作法社区驿站等贴近用户生活的创新举措，为广大用户提供更加优质、主动、精准的用电服务，受到了百姓的热烈欢迎和好评

来源：浙江省海盐县供电局2012-09-14

为了解决缴费难、办理业务难，满足电力客户多样化的用电服务需求，该局在智能电网建设大背景下，充分利用智能电网的技术优势，率先推出互动化营业厅，长久以来电力行业的8小时窗口服务模式一举被颠覆，电力服务更是跨入了

来源：浙江省海盐县供电局2012-09-13

南塘琴园小区的住户储建新是这次智能用电服务系统的第一个受益者。在工作现场，储建新当场兴奋地作了演示，只见他麻利地打开演示器界面，上面就有家庭所需服务的各个项目。

来源：浙江省富阳市供电局2012-09-12

、智能楼宇、智能园区试点建设，提高电能占终端能源消费比重。...建立与政府相关部门的常态联系机制，主动获取已经批准立项的重点项目信息，建立预备重点项目信息库，并为预备项目提供一对一超前服务;对停产或减容的大客户，组织逐户调查，及时摸清恢复用电计划，主动提供预约恢复用电服务

来源：浙江省萧山供电局2012-09-09

与以往不同的是，该局首次将城市电力配套设施建设标准引入农村，提升农村电网智商，大力推广应用自动调容调压、s11型配电变压器等新型设备，加强农网智能化用电信息采集系统的推广应用，让农村用户也能享受到用电信息智能双向互动的用电服务

来源：乌兰浩特农电局2012-09-09

为了进一步完善农村电网结构，投入16650块智能电能表农民不用掏一分钱，此批智能电能表不但具有精度高、功能强、稳定性好这样的特点，同时它也可给居民带来许多实惠和好处，首先居民用电能做到心中有数，对居民缴费

来源：浙江省海盐县供电局2012-09-04

据了解，我局徐光年同志因其在智能用电信息采集和智能用电服务系统建设方面具有丰富的理论知识和实践经验，应编写组织单位邀请全程参与了该教材的修编工作。...为抄表业务提供强有力支撑，为同步推进我省智能用电信息采集系统建设培训工作，省电力培训中心组织营销条线和智能电网建设方面专家编写了《智能用电信息采集系统建设与应用》教材。

来源：乌兰浩特农电局2012-09-04

根据上级要求，提升居民用电服务质量，要为人民群众提供优质、方便、规范、真诚的用电服务，切实保障居民生活用电。...我局严格规范电能计量管理，对用户提出异议的计量装置，按照有关规定妥善处理，确保计量公开、公正、公平，加强智能电能表推广工作的宣传与引导，营造公开透明的电能消费环境。

来源：浙江省海盐县供电局2012-09-03

据介绍，海盐 "八大智能电力工程"建设是指：智能配电网通信系统;配网自动化系统;智能支线终端系统;智能配变终端系统;智能用户终端系统;智能用电服务系统工程(含绿色能源--太阳能光伏并网发电);24小时

来源：浙江省海盐县供电局2012-08-31

该局此项投入主要用于加强八大智能电力工程建设，即：智能配电网通信系统;配网自动化系统;智能支线终端系统;智能配变终端系统;智能用户终端系统;智能用电服务系统工程(含绿色能源?d?

来源：浙江省海盐县供电局2012-08-29

这 八大智能电力工程是指智能配电网通信系统、配网自动化系统、智能支线终端系统、智能配变终端系统、智能用户终端系统、智能用电服务系统工程(含绿色能源――太阳能光伏并网发电)、24小时智能营业窗口。

来源：浙江省海盐县供电局2012-08-24

这八大智能电力工程是指智能配电网通信系统、配网自动化系统、智能支线终端系统、智能配变终端系统、智能用户终端系统、智能用电服务系统工程(含绿色能源――太阳能光伏并网发电)、24小时智能营业窗口。

来源：浙江省萧山供电局2012-08-21

咱也能享受到跟城里人一样的用电服务了，真是太好了。8月21日，杭州萧山宁围镇宁税村村民毛阿根刚挂上电话不到10分钟，就迎来了萧山供电局市北供配电营业所的抢修人员。...对此，今年该局计划投资4.6亿元对农网进行改造升级，包括新建10千伏线路489.6千米，增容14.7万千伏安，实施712个台区的电气化改造，建设110个电气化村，完成智能用电信息采集系统100%覆盖。

来源：浙江省海盐县供电局2012-08-21

当今节能减排，创建智能电网是必有之路，在海盐是头一次,这些项目是指智能配电网通信系统、配网自动化系统、智能支线终端系统、智能配变终端系统、智能用户终端系统、智能用电服务系统工程(含绿色能源――太阳能光伏并网发电

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2012-08-11

、业务受理和缴费的双向互动功能；更将改变传统营业厅的被动式服务模式，以主动服务、智能互动服务为客户提供随时随地的用电服务，满足不同的用电客户全体需求。...供电部门真是考虑得越来越周到了，现在有了24小时智能自助营业厅，半夜也能交电费，真的是太方便了！下班后前来缴费的张大哥高兴地说。

来源：浙江省海盐县供电局2012-08-03

据该局负责人介绍，海盐八大智能电力工程建设是指：智能配电网通信系统、配网自动化系统、智能支线终端系统、智能配变终端系统、智能用户终端系统、智能用电服务系统工程(含绿色能源――太阳能光伏并网发电)、24小时智能营业窗口

来源：.2012-08-01

不久前在北京丰台区莲香园小区已采用光纤到户方式，完成智能电网功能改造，实现了以智能用电服务为基础，集宽带上网、智能家居、家庭安防、物业服务及高清视频点播为一体的系统化综合信息服务。...此外，智能电网建设运营使用过程中，还将促进新材料、电力电子元器件制造，新能源发电、电动车充电设备、智能变电站等上下游产业发展，也将衍生出更多的新产业，与智能城市、智能生活等更广阔领域的建设发展相互呼应。

来源：浙江省海盐县供电局2012-08-01

据介绍，海盐"八大智能电力工程"建设是指：智能配电网通信系统;配网自动化系统;智能支线终端系统;智能配变终端系统;智能用户终端系统;智能用电服务系统工程(含绿色能源--太阳能光伏并网发电);24小时"智能营业窗口