来源：PPP操作实务2017-02-28

推进政府和社会资本合作(ppp)模式在城镇污水处理领域的应用，鼓励按照厂网一体模式运作，提升污水处理服务效能，避免厂网不配套 、 泥水不配套等问题。...在其他中央财政给予支持的公共服务领域，对于有现金流、具备运营条件的项目，要强制实施ppp模式识别论证，鼓励尝试运用ppp模式，注重项目运营，提高公共服务质量。

来源：北极星电力网2017-02-22

二、提升政府服务效能各区政府、市有关部门要按照市委、市政府的部署要求，进一步创新管理服务方式，建立健全市重点项目建设工作联动协调机制，加强沟通，密切配合，加大力度解决项目存在的问题，共同推进项目建设。

来源：咸宁新闻网2017-02-20

成本费用难控、服务效能低下，是困扰城市环卫工作的顽疾。...去年10月，市财政局经多轮竞争性磋商，采取ppp模式，将城区91条主次干道643.23万平米、603条背街小巷等环卫作业服务，交由启迪桑德集团负责，签订了《咸宁市城区环卫作业ppp项目特许经营协议》。

来源：通州日报2017-02-13

要更多地在提升服务效能中推项目，实现项目审批流程最短、速度最快、服务最优;用好各类平台，帮助企业切实解决好融资、土地、人才等问题，深入企业开展走帮服活动，真心实意为企业排忧解难，真正让创新者受尊重、让投资者更光荣

来源：华龙网2017-01-29

重庆市江津区将借助重庆市环卫集团在垃圾收运领域的专业优势，实现城乡垃圾收运作业精细化、专业化、生态化，有利于重庆市江津区提高政府服务效能、提升环卫公共服务品质，对构建现代化生态环卫系统、提升生态文明建设水平具有重要意义

来源：河南省济源供电公司2017-01-16

采取不打招呼、不发通知的方式，通过模拟报修、报装、咨询等，对窗口单位的电价执行、服务态度、报装办理、抢修时效及携带工器具等方面的情况进行集中暗访，是否存在服务推诿、服务延时、服务效能低下等行为，并现场录音

来源：内蒙古乌兰察布电业局察右前旗供电分局2016-12-20

为深入查找和解决行风建设、优质服务方面存在的问题，不断提升供电服务水平和客户满意度，近日，内蒙古察右前旗供电分局开展供电服务效能监察监督检查活动，对所辖范围的客户服务中心和7个供电所进行监督检查。

来源：河南省济源供电公司2016-12-13

李军星说，在经济下行压力下，供电公司积极作为，加快电网建设、助力重点项目、提升服务效能，完成各项工作任务，满足济源经济社会发展需要；特别是配备一套团结奋进的班子，锤炼一支敢打硬仗的队伍，开创一个文明和谐的工作环境...，为全市项目建设、产业发展、群众生产生活提供了强有力的支撑；十三五及2017年重点工作谋划超前，将为济源市率先建成小康社会提供安全可靠、清洁优质的电力保障；优质服务水平不断提高，组织专业人员对城区未通暖气的居民区

来源：中电新闻网2016-11-24

,以实现系统总成本最低，国内相关领域的探索实践也证明市场化是提升电力辅助服务效能的可行之路;第三项是保障民生原则，调峰在我国三北地区是最重要的电力辅助服务项目之一，对保供电和保障冬季电厂民生供热有重大的

来源：中电新闻网2016-11-23

,以实现系统总成本最低，国内相关领域的探索实践也证明市场化是提升电力辅助服务效能的可行之路；第三项是保障民生原则，调峰在我国三北地区是最重要的电力辅助服务项目之一，对保供电和保障冬季电厂民生供热有重大的

来源：中国国电2016-11-11

突破核心技术难点把握企业发展先机集团公司高度重视科技引领，积极谋划部署科技创新发展，不断优化科技资源配置，提升科技服务效能，在高效清洁火电、流域水电建设、新能源发展等前瞻领域开展科技攻关，抢占电力科技战略制高点

来源：河南省济源供电公司2016-10-31

优化办电业务流程，对新增、扩容等企业用户，严格落实项目经理制、限时办结制和跟踪督办制，主动加强沟通，及时提供一对一技术服务，最大限度提高服务效能。...济源供电公司坚持安全可靠、优质高效的原则，不断优化服务举措，延伸服务平台，助力企业温暖度冬。

来源：中电投河南电力有限公司平顶山发电分公司2016-10-12

通过对预算指标的层层分解和严格管控，形成全方位的预算执行责任体系，优化预算管理模式，充分发挥财务预算的管理和服务效能，为顺利实现年度经营目标打下坚实基础。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2016-10-11

此外，该公司与各景区景点建立常态服务机制，定期开展用电情况排查，帮助客户治理涉电安全隐患，提高服务效能和供电质量，以优质电能拉升旅游产业。...建立点对点一对一服务机制，帮助景区景点完善内部供电方案，从勘测设计、线路规划、施工安全、质量管理等方面提供技术支持和优质服务，为旅游产业发展营造良好用电环境。

来源：河南省济源供电公司2016-10-11

按照不同的客户类别，深入调查服务承诺兑现情况，重点查处服务推诿、服务延时、服务效能低下等行为，挖掘根源、强化治理，改进服务手段，创新服务举措，完善服务体系，提高供电服务质量和群众满意度。

来源：北极星环保网2016-09-29

社会组织、事业单位全面实施社会组织统一社会信用代码制度，提升信贷征信系统服务效能。...建立服务专员制度，开展千名干部进千企、千家企业帮扶活动、暖商行动以及提供保姆式服务等方式，为民营企业提供优质服务，积极营造重商、亲商、扶商、暖商的良好氛围。

来源：物联之家2016-09-19

另一个问题是,互联网的本质为it产业,其基础建设就是发展标准化接口与通讯协议,把所有装置与设备链接起来,比起过去,联网的简便性与服务效能已与时俱进,我们可以说硬件联网智能化就是互联网发展的目标,所以很难用具有多少智慧去区别物联网或互联网

来源：河南省济源供电公司2016-09-13

按照不同的客户类别，深入调查服务承诺兑现情况，重点查处服务推诿、服务延时、服务效能低下等行为，挖掘根源、强化治理，改进服务手段，创新服务举措，完善服务体系，提高供电服务质量和群众满意度。

来源：北极星电力网2016-08-31

运用标准化手段规范自身管理，提高公共服务效能。3.突出企业在标准实施中的作用。企业要建立促进技术进步和适应市场竞争需要的标准化工作机制。...以供给侧结构性改革为契机，坚持统分结合，充分激发市场主体活力，促进标准化、技术创新与产业融合发展，抢先制定新兴领域先导性标准，推进标准化快速向社会管理和公共服务领域拓展。4.开放共享、服务发展。

来源：河南省济源供电公司2016-08-29

城市西区服务半径较长，可通过优化网格化布局，增加抢修站点，缩短到达现场时限。8月23日，河南济源供电公司对近期配电抢修服务工单细致梳理、认真分析，通过深查细诊挖掘改进空间，提升便民服务效能。