来源：比特网2011-06-17

继3月在上海全新组建面向全国的客服中心，面向全国的渠道支持部也即将在上海成立，更多方位、更优服务的渠道支持将全线展开。

来源：牙克石供电局2011-06-17

（刘德君）等待交费的人们节假日不休全天服务客户赠送锦旗 为民服务的楷模用电咨询 坚守岗位真诚快捷为客户服务客服大厅里绿意葱葱整洁明亮的服务大厅认真负责的客服人员加班工作的客服人员认真履责核对数据 党员先锋岗在客服城市郊区的人们可以就近交费国家电网的标识永远带给人民最满意的服务

来源：中国网2011-06-16

同时华锐的客服部门经验丰富、维护细致、反应迅速，同时质保期后，华锐仍有维护工程师常驻风电场附近，而国外企业维护工程师则很难做到。”

来源：中国网2011-06-16

同时华锐的客服部门经验丰富、维护细致、反应迅速，同时质保期后，华锐仍有维护工程师常驻风电场附近，而国外企业维护工程师则很难做到。”

来源：兴安电业局客服中心2011-06-15

6月15日节能“步行日”，这一天，客服中心全体职工采取步行或骑自行车方式上下班，以实际行动积极践行我局节能宣传周活动要求。...客服中心积极贯彻落实，领导带头示范，员工积极参与。号召全体职工从点滴做起，从我做起，注意节电、节水、节油、节气。

来源：兴安电业局客服中心2011-06-15

6月13日下午，兴安电业局客服中心举办了安全月演讲活动。客服中心邀请了江南房地产、圣华新药业等几家客户代表与客服职工一起聆听安全演讲，接受安全教育。...六月是安全生产月，为贯彻落实“安全责任，重在落实”安全生产月活动主题，提高安全意识，预防安全事故的发生，按照兴安电业局党委的文件精神，客服中心党支部精心组织了此次活动。

来源：比特网2011-06-14

直流供电技术应该抓住国家节能与低碳减排这一大号的发展时机，客服不足，加速发展。

来源：江苏新沂供电公司2011-06-14

自5月份以来，该所用电故障与同期相比到达故障地点提前15分钟，用电故障处理率为100%，通过客服回访，满意率为99.98%。客户们说：“有95598服务联系卡，用电故障报修不再难。”

来源：兴安电业局客服中心2011-06-14

为贯彻落实“安全责任，重在落实”安全生产月活动主题，提高安全意识，预防安全事故的发生，6月13日下午，兴安电业局客服中心举办了“安全是妈妈”的安全月演讲活动，活动由客服中心党支部书记窦平同志主持。

来源：兴安电业局客服中心2011-06-14

选手通过理论考试、听音打字测试、录音纠错测试、现场竞答、服务规范展示、业务受理情景模拟等环节的激烈角逐，客服中心的郝歌、张美思羽、韩晓雪分获前三名。 客服中心领导十分重视此次活动，积极准备。

来源：呼伦贝尔电业局2011-06-09

自5月30日起营业厅人员、客服中心营业厅和95598人员每日上班着统一款式的整装，营业厅人员每天前三个客户（或根据本局实际情况另行规定）按照管理标准中附录b、c、d进行规范化服务。...先后开展了营销基础知识的培训，培训中有考试考核，从基础技能上得到提高；统一服务标准，规范服务内容，结合岗位实际先后开展了供电服务主题活动，5月30日前各供电局营业厅和客服中心营业厅全部安装了双屏显示，方便了客户

来源：呼伦贝尔电业局2011-06-09

2011年5月29日经过一个多月的改造装修，呼伦贝尔电业局客服中心报装营业大厅投入试运行。 为提高服务水平，呼伦贝尔电业局积极从基础建设服务的硬件抓起，为电力客户服务创造良好的环境。...按着国网公司供电营业厅标准化建设，在克服了工期短、施工难度大、标准高等困难，科学管理、精心组织、多方协调，积极配合沈阳建安公司的改造工程，使客服中心一楼营业大厅及四楼95598呼叫中心大厅改造工程安全、

来源：浙江省建德市供电局2011-06-09

公开党员身份后，在客服大厅前台工作的党员黄海珍时刻提醒自己为客户提供更优质高效的服务。...6月9日，建德市供电局客服大厅里，党员黄海珍接过“党员示范岗”的桌牌，首个亮出了党员的身份。这是该局在开展创先争优活动中，充分发挥党员的先锋模范作用，开展了“党员亮身份，树先进形象”活动。

来源：淅川县电业局新闻中心2011-06-09

面对电力供应紧张局面，该局提前对各高考点的供电线路及设备进行了全面特巡消缺；95598电力客服中心全员备班，开通抢修“绿色通道”，优先处理涉及高考用电问题；临时发电车开赴各高考现场，精心守护，确保高考供电万无一失

来源：兴安电业局客服中心2011-06-09

为进一步推动我局安全生产工作，促进客服中心扎实开展安全生产月活动，唱响“安全责任，重在落实”主旋律，充分发挥党组织和党员在安全生产中的战斗堡垒及先锋模范作用，党支部积极响应局党委号召，制定了客服中心安全生产月特色活动方案

来源：蒙东电力公司根河供电局2011-06-08

故障报修统一由客服受理，填写故障抢修单、工作任务派遣单必须一丝不苟，不允许漏掉一个环节。工作任务结束后，资料必须及时归档。

来源：牡丹江电业局2011-06-02

该局5月24日，接到了国家海洋卫星牡丹江地面接收站变电所提交的竣工报验申请，次日，该局及时组织客服中心、用电检查局、计量中心等单位。对该变电所进行了竣工验收。

来源：兴安电业局客服中心2011-06-02

按照蒙东电力公司《关于开展班组长互帮互学，全面提升公司基础管理水平的方案》要求，为进一步提高班组管理水平，兴安电业局客服、配电、运行、计量、抄表五个专业的22位班组长来到通辽电业局参加“互帮互学”。

来源：内蒙古通辽市科左后旗农电局2011-06-02

制定切实可行的保供电方案及保供电期间的事故处理紧急预案，在保电前期对重要用户和重要考场、学校等进行电网设备的安全检查、线路特巡、隐患排查和隐患消除工作；合理安排好调度所、集控站、配电抢修人员和各供电所等重点保电部门的值班工作，切实加强95598客服系统

来源：兴安电业局客服中心2011-06-01

在北国边城有这样一个神奇的地方---著名的四大草原在这里交汇，巍巍的大兴安岭在这里驻足，全国首屈一指的冰雪资源在这里厚积，世界最大的温泉群在这在里流淌了几个世纪。它就是位于中蒙边界的内蒙古阿尔山市。