来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-03-22

3月21日，笔者从河南济源供电公司获悉，在春检春查工作中，该公司以优质服务为主线，坚持“供用协同、和谐春检”的理念，建立沟通机制，优化工作策略，积极营造供电侧与客户侧和谐共融环境。

来源：能源杂志2019-03-22

具体业务拓展如下：一是稳步开展供电服务基础业务。...借助扬中政府推进“绿色能源岛”的契机，国网扬中市供电公司从清洁电源替代、储能及微网建设、增量配电网服务创新、综合能源管控平台建设、清洁能源交通等几个方面推进综合能源服务的尽快落地。

来源：电力法律人茶座2019-03-22

其中政府部门对售电公司的处理意见、指定电网企业启动保底供电服务的条件和保底供电服务内容引发了争议。...01保底供电服务范围分析从国际经验看，不同国家保底供电服务命名方式多样，含义偏重不同，但保底供电服务商的定义都具有相同内涵：当放开选择权的用户，在放弃选择权、原售电公司终止经营或由于各种原因无法找到售电商供电时

来源：能源杂志2019-03-22

具体业务拓展如下：一是稳步开展供电服务基础业务。...借助扬中政府推进“绿色能源岛”的契机，国网扬中市供电公司从清洁电源替代、储能及微网建设、增量配电网服务创新、综合能源管控平台建设、清洁能源交通等几个方面推进综合能源服务的尽快落地。

来源：能源杂志2019-03-22

具体业务拓展如下：一是稳步开展供电服务基础业务。...借助扬中政府推进“绿色能源岛”的契机，国网扬中市供电公司从清洁电源替代、储能及微网建设、增量配电网服务创新、综合能源管控平台建设、清洁能源交通等几个方面推进综合能源服务的尽快落地。

来源：江苏省盐城供电公司2019-03-22

在北京、上海两地实施提高小微企业供电服务质量专项行动，预计全年可减少小微企业客户投资近19亿元。读完这则消息，笔者生出许多感慨来。...;a+、a、b、c、d类供电区域平均供电可靠率分别达到99.999%、99.989%、99.965%、99.897%、99.828%以上;世界银行“获得电力”指标排名稳步提升。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-03-21

河南济源供电公司当天指定客户经理上门服务，整个办电过程全由客户经理协调办理。该公司还将供电线路延伸至客户厂区外，既提前实现了投产目标，还大大降低了企业发展成本。...“办电一次不用跑，成本节省六七万元，服务效率翻了番。现在感觉电力获得感蹭蹭涨，咱给你们‘一办到底’的做法点个赞。”3月17日，河南省济源市旭辉环保建材公司经理高旭辉向前来开展随访服务的供电人员说道。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-03-21

其间，济源供电公司指派客户经理专属服务，并抽调安监、建设、营销人员组建保障服务团队，提供技术和装备支持，促进了项目提前投产。“供电公司处处为客户着想，让我们事半功倍，实现了加速度。”

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-03-21

，每人包抓三个供电所，每一个“供电服务客户群”必须有一名市场营销部和客户服务中心人员，指导各班所顺利开展供电服务工作。

来源：国家电网报2019-03-21

构建多元信息融合的服务平台。建设“互联网+供电服务”创新基地，全面推广“网上国网”，实现全业务线上办理。加强用电信息大数据在线监测，试点实施电能表状态更换。...在数据共享和基础支撑方面，完成全业务数据中心处理域和分析域实施工作;完成供电服务指挥、实物id等6个示范微应用程序开发及验证。构建省级人工智能技术平台，为各专业应用建设提供通用、共性支撑。

来源：国家电网报2019-03-21

对内业务方面，国网湖北电力将探索设备精益运检、供电服务指挥平台、现代（智慧）供应链、基建全过程综合数字化管理平台、新一代电力交易平台、运营数据服务等平台建设与示范应用，尽快实现“数据一个源、电网一张图、

来源：国家电网报2019-03-21

据介绍，在十大应用工程建设中，国网北京电力将重点打造精准供电服务，开展智慧能源管家服务，创新电动汽车智慧共享充电服务模式，建设基于泛在电力物联网的智能电力消防体系和基于多源信息融合的智能防灾减灾体系，深化智能移动办公应用

来源：国家电网报2019-03-21

构建多元信息融合的服务平台。建设“互联网+供电服务”创新基地，全面推广“网上国网”，实现全业务线上办理。加强用电信息大数据在线监测，试点实施电能表状态更换。...在数据共享和基础支撑方面，完成全业务数据中心处理域和分析域实施工作；完成供电服务指挥、实物id等6个示范微应用程序开发及验证。构建省级人工智能技术平台，为各专业应用建设提供通用、共性支撑。

来源：国家电网报2019-03-21

据介绍，在十大应用工程建设中，国网北京电力将重点打造精准供电服务，开展智慧能源管家服务，创新电动汽车智慧共享充电服务模式，建设基于泛在电力物联网的智能电力消防体系和基于多源信息融合的智能防灾减灾体系，深化智能移动办公应用

来源：国家能源局湖南监管办公室2019-03-20

从业务分类情况看，电力安全方面1件，占0.62%;市场准入方面1件，占0.62%;供电服务方面152件，占93.83%;成本价格和收费方面2件，占1.23%;其他方面6件，占3.70%。...电力行业在供电服务、成本价格及收费、电力安全等方面反映的问题:一是随着人民群众生活质量的提高及春节假期大批人员返乡生活用电负荷大幅增加，导致部分地区特别是部分农村地区频繁停电和低电压问题较为集中；二是受天气

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-03-19

该公司以乡镇供电所为单位，以台区为单元，在全市成立“网格化”服务点，实现镇、村、组服务网络全覆盖，服务信息全公开，做到每个服务点有专业人员、有联系电话、有服务承诺、有便民记录。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-03-19

，为适应新形势、新要求，今年该公司针对供电服务方面出现的新情况、新问题，进一步细化活动内容，重点突出、强化管理、严格考核，实行供电服务工作“一票否决”，问责追责，同基层各单位签订供电服务工作目标责任书22

来源：安徽省涡阳供电公司2019-03-19

3月15日，国网涡阳县供电公司召开组织绩效考核实施方案暨劳动纪律管理制度宣贯培训会。此举旨在进一步规范内部管理，整顿劳动纪律，加强绩效考核，提高工作效率，营造良好工作氛围。

来源：陕西省地方电力（集团）有限公司凤翔县供电分公司2019-03-19

3月14日，凤翔分公司横水供电所抢抓洛村古庙会有利时机，掀起“逛庙会送安全、推广app缴费系统”志愿服务新高潮。...在宣传现场，该所针对春季农村安全用电的特点和线下违章植树、违章施工、违章取土、违章建房等突出问题，精心准备了《电力设施保护条例》、《供电服务十项承诺》《陕西地电网上营业厅客户注册流程》、《优化提升营商环境行动方案

来源：中国电力企业管理2019-03-19

监管实现的目标建立一个透明的财务方法，让法国配电公司的收入可以覆盖其各项合理成本并可以保持高质量电网服务运营。同时设立激励机制，鼓励、引导法国配电公司不断改善供电服务。