来源：国网额尔古纳市供电公司2014-03-12

近日，国网额尔古纳市供电公司为推进供电优质服务水平，根据加强优质服务工作的有关要求，从客户优质服务、业务咨询、意见、投诉情况进行了工作分析，并对下一步重点工作进行了安排部署。

来源：国网内蒙古东部额尔古纳市供电有限公司2014-03-12

努力将优质服务和指标相结合，全面提升营销精益化管理水平。...公司要求围绕管理精细、运作高效、服务优质的精益管理活动为主题，按照整体推进、统筹协调、突出重点、全面提升的原则，全面做好营销精益管理提升工作。

来源：河南唐河县电业局2014-03-10

优质服务，真心实意。...突出抓好优质服务这个主线，实施你用电、我用心为民服务工程，加强共产党员服务队、电力雷锋青年志愿服务队两支队伍建设，带动全局窗口部门进一步转变工作作风，提高服务质量，努力解决客户反映的突出问题，大力营造为民服务创先争优的良好氛围

来源：贵州省玉屏供电局2014-03-06

二是责任人员对辖区提灌设备、线路进行摸底排查，对巡视出的缺陷及时进行处理，确实需要停电处理的，及时上报，制定停电计划及早进行消缺处理;三是积极与大龙镇、田坪镇村支两委的联系沟通，主动了解农户春灌用电需求，收集用电服务和客户对优质服务的建议意见

来源：贵州省铜仁供电局2014-03-05

在广大通讯员的共同努力下，该局在贵州电网公司网站、报纸、杂志上共刊发文字稿件150余篇，视频20余条，在人民网、新华网等中央媒体刊发稿件10余条;推出了党员变台、星光大道等一系列重点宣传，较为全面的展现了该局基础管理、优质服务

来源：内蒙古东部电力有限公司呼伦贝尔电业局2014-03-05

促进了员工在优质服务、安全生产、经营管理等一线工作岗位创造新的业绩。...雷锋精神忽如春风来，供电员工持久做好事。2月28日下午，国网伊敏供电公司机关全体人员弘扬雷锋助人为乐的奉献精神，主动义务的开展了一次扫雪歼灭战。

来源：内蒙古东部电力有限公司呼伦贝尔电业局2014-03-05

下一步，该公司将把你用电、我用心优质服务与党的群众路线教育实践活动紧密结合起来，加强日常营销工作的规范化管理，以同业对标为抓手，抓好营业普查、消除服务隐患，提升营销精益化管理水平。...加快用电信息采集系统建设，提升营销管理智能化水平，提升供电服务水平。

来源：贵州省遵义供电局2014-03-05

道真供电局积极响应，通过干部驻村和村电共建点的建设，为村民解决交费难、电力咨询和用电故障抢修快捷的优质服务。...这两年你们电力的服务确实不错，我们农民用电只要交费方便、电压稳就行，道真县玉溪镇大路村冷国礼由衷的说到。

来源：河南省鄢陵县电业局2014-03-05

此次电力雷锋微行动进企业活动，不仅为企业解决了实际问题，也延伸了公司优质服务内涵，队员们以实际行动传承了雷锋精神，提升了客户对供电企业的满意度和认知度。...3月5日，鄢陵县电业公司6支学雷锋电力服务队分组走进产业聚集区和科技园区开展电力雷锋微行动，帮助企业和在建重点项目解决用电难题、提供免费维修服务，用志愿者活动践行雷锋精神。

来源：国网内蒙古东部额尔古纳市供电有限公司2014-03-05

该公司将额尔古纳市供电公司企业概况和行风建设、供电优质服务、农网升级改造等方面工作开展情况向广大听众做了介绍，并就广大用电客户提出的意见和建议现场做出解答。...该公司表示：优质服务是电力企业永恒的主题，行风建设永无止境。

来源：河南省济源供电公司2014-03-05

做精管理，做实基础，做优服务，着力打造你用电、我用心品牌。2月28日，济源供电公司就深化供电优质服务作出部署，要求以供电服务提升工程为主线，积极探索、创新实践，以优质电能、温馨电力，树立服务新形象。

来源：贵州省江口供电局2014-03-03

在用电市场复杂的严峻形势下，江口局及时转变工作思路，把保持电量平稳增长作为经营工作的重心，认真做好供用电市场内外部环境的分析，多管齐下，采取有效措施，向优质服务要电量、向新的增长点要电量、向管理制度要电量...积极服务5个100工程，配合政府做好工业经济提速增效工作，为江口县凯德工业园区开通用电服务绿色通道，为近20家入驻企业提供优质、快捷的服务。

来源：贵州省江口供电局2014-03-03

、保安全、促增长、优电网、强队伍、改作风，全面提升优质服务水平，推动江口电网持续、快速、健康发展。...随后，工会主席王晓明和经营副局长张应武分别作了题为《用心服务求发展 齐心协力创效益 为实现幸福南网梦而奋斗》的工会工作报告及《江口供电局2013年财务收支决算及2014年预算报告》。

来源：贵州省江口供电局2014-03-03

林虎强调：春节期间，要对安全可靠供电、优质服务提出更高的要求，牢记电力企业肩负的社会责任，恪尽职守，时刻铭记安全生产的重要性;严格节日值班制度，快速应对节日期间出现的各类突发事故，为老百姓值好班、服好务

来源：贵州省江口供电局2014-03-03

，同时做好春节期间的优质服务工作，真正使全县百姓过上一个祥和喜庆的新春佳节。...春节将至，为确保电力正常供应、电网安全运行、全县人民亮亮堂堂欢度春节，江口供电局提前准备，全面部署节日保电工作。

来源：河南省虞城县供电有限责任公司2014-03-03

节气表中分为安全管理、营销服务、设备管理和优质服务等栏目，内容涵盖了三级联防、安全管理、线损管理和电网建设，明确了工作任务、责任班组和时间节点。...4月前，完成对辖区内的双电源客户的走访3月3日上午，虞城供电公司配电中心将制定好的全年生产二十四节气表上传到公司网站的主页。

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2014-03-03

科右中旗城区供电所院内，所长马振龙在给巡线人员布置任务，越是特殊的天气我们工作越要认真，因为我们服务给大家的不只是一片光明，还有一天的好心情!不能让浓雾锁住我们对客户的优质服务。

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2014-03-03

该公司还召开了安全分析会和营销例会，查找不足，制定完善整改措施，严格安全生产管控，继续深入开展本质安全建设和安全生产抓建树促活动，保障电网安全可靠运行，并提供优质服务。...3月3日到13日，第十二届全国人大第二次会议和政协第十二届全国委员会第二次会议也要相继召开，为了保障全旗人民及时收听收看两会实况，国网阿荣旗供电公司多举措确保电网安全稳定运行。

来源：河南省济源供电公司2014-03-03

、服务经济社会发展为目标，着力提升电网安全稳定水平、供电优质服务水平、集约精益管理水平、员工队伍素质水平，综合指标、经营业绩和企业素质明显提升。...电网发展、安全生产、经营管理、队伍建设、党风廉政、优质服务等各项工作取得了新进展和新成效。

来源：河南省电力公司开封供电公司2014-02-28

2月27日上午，这一连串的、怒气冲冲的话语打破了开封供电公司金明营业厅内平静的气氛。营业厅内所有人员的注意力都集中到一号柜台小常前面的一位老大爷身上。...但是营业厅的工作还在继续，在营业厅的窗口，我们每天都要接待数不清的客户，应对各种各样的问题，无论客户的态度怎样，我们都把微笑、宽容、沟通、理解和关爱融入到了日常工作中，以灿烂的笑容、热情的话语、娴熟的业务和细致的服务