来源：牙克石供电局2010-11-29

三、件件实事奠基础 1、牙克石供电局位于市区南端，有的客户购电、咨询要跑很远的路程，为方便客户交费、咨询，在牙克石的黄金地段，市政府附近、盛光明市场旁增设了一个客服网点，极大地方便了客户购电、咨询。

来源：北极星电力网新闻中心2010-11-24

ups集中采购，由一大批科士达epower系列、gp800系列高端大中功率ups产品群组及科士达安全专利蓄电池构成的不间断供电解决方案，全面进驻河北省高速公路etc不停车收费系统，为该系统全省结算中心和客服中心提供至为可靠的电力安全保障

来源：安徽临泉供电公司2010-11-22

认真执行‘首问负责制’，服务好每一位用电客户……” “我承诺：严格遵守“业扩管理制度和流程”，对每一个用电客户的业扩报装资料严格把关……” 这是11月11日安徽临泉供电公司经营党支部在该公司客服中心营业大厅举行的党员承诺活动上

来源：虞城县供电公司2010-11-18

会上，虞城公司客服中心乔静主任作了题为《燃青春之火铸电力风采》的班组建设经验发言，与大家进行了经验交流。...会后，参会人员参观了虞城公司调度室、95598客服中心、营业服务大厅、李老家乡供电所、城郊乡供电所等单位，并就各单位的班组建设工作进行了现场参观交流。

来源：浙江临海供电局2010-11-09

最后，生活服务公司甘才京、客服中心蒋梦容分获男女组冠军；杜桥供电所项伟敏、实业公司许丽玲分获男女亚军；路灯队小组的罗宇靖、耀明公司李卫青分获男女季军。

来源：北极星风电招聘网2010-11-09

公司通过专业的技术支持、迅捷的客服体系、系统的客户培训，为客户提供点对点、端对端的全方位支持，慎始敬终，完美全程。完善的服务体系将使我们的客户充分享受从订单洽谈直至产品运行全过程的精良服务。

来源：通辽市科左中旗农电局2010-10-26

同时加强业务培训，针对各专业的业务特点，组织营销、计量、客服等各个专业的人员进行业务培训，激发职工学习的兴趣，营造了良好学习氛围。...客服中心还提出了“流程无倒置、工单无超期、受理无投诉”的“三无”活动，充分发挥党员的先锋模范作用，立足岗位，勤奋工作，创建一流业绩。

来源：通化供电公司供稿2010-10-19

该举措经过近五个月的应用，加强了供电所基础数据管理，改善了管理模式，有效提升了客服人员的服务质量及工作效率。...10月18日，集安市农电有限公司头道供电所正在为用电客户办理业扩报装业务的客服人员林久才指着电脑屏幕上显示的图片，兴奋地说。 原来，这是头道供电所一项基础数据管理的新举措。

来源：登封市电业局2010-10-13

国庆期间，登封市电业局加强行政与抢修值班力量，各级领导均在岗值班，调度、运行、客服、抢修等各部门共400余名职工舍小家、保大家，默默奉献在值守岗位上，确保电网运行稳定、社会和居民用电安全可靠。

来源：临海市供电局2010-10-11

另外，为了满足客户需求，全局对外单位不仅执行无午休和无周休日营业，还开通了95598客服热线、电视公告、网络公告，充分利用信息技术，不断开展有关供电信息的发布、咨询与服务，电力客户只要打开电视、拨个电话

来源：新浪吉林网2010-09-25

与其他地区略有不同的是，延边地区的95598呼叫中心坐席代表大多年龄偏大，她们用年轻人一样的热情真诚服务延边朝鲜族自治州218万各族人民，被客户亲切地称呼为“客服大姐”。

来源：淮南供电公司2010-09-16

本次演练不仅使该公司调度、变电、配电、客服等各部门单位以及用户运行人员协调配合能力和处理突发事件的反应能力得到了锻炼，同时也检验了新投运高低压配电装置和备自投等关键设备的操作性能，使该公司对圆满完成豆腐节保供电工作更有信心

来源：北极星电力网2010-09-10

北极星电气招聘网的高速发展与其企业文化密不可分，北极星人秉持“团结互助、敬业负责、恪守信誉、积极进取、勇于创新”的企业文化，汇聚了行业内的大量专业人士，拥有多位国内顶尖的系统工程师、网络安全技术人才、网站运营人才和专业的销售客服人才

来源：临安市供电局2010-09-07

心语室成立后，大家都亲切的称它为“客服茄子”。“茄子”代表“微笑”，而“我的微笑您能听到”，正是班组文化建设努力的方向。

来源：虞城县供电公司2010-09-06

随后，高主任一行视察了应急中心、95598客服中心、调度中心及营销服务大厅。...在视察中，高主任一行对应急中心的快速反应、客服中心引用的95598先进处理系统、营业服务大厅的电子滚动显示屏、自动排号机等便捷、高效的新设备、新技术给予了肯定。　　

来源：中国能源信息网2010-09-06

组委会客服部门买家组织扎实的工作，得到包括政府代表、光伏生产商、电力能源机构代表、资本投资人、企业管理者、科研技术人员、专利持有者及媒体等9532名专业观众预定到会参观采购，实际到会7521人，462家国际机构负责人预定到会参观采购

来源：河南省虞城供电公司2010-09-03

调研组先后到虞城公司95598客服中心、调度室、应急管理指挥中心和城郊张李楼配电台区、孙门楼配电台区、李老家蒯庄配电台区进行实地查看和调研，对虞城公司在生产经营和安全管理上采取的措施给予了肯定，特别是对今年开展的新农村电气化县建设工程给予了较高的评价

来源：中国农电网2010-08-27

为了提高员工整体素质，确保员工抄表安全和抄到数据的准确性，洪都客服中心针对两种公变箱变类型，开展了一次现场抄表培训。...　　为提高人员整体素质，提升服务水平，规范表计抄核流程，确保安全、准确地完成每个月的抄表任务，8月4日，洪都客服中心举行了台区抄表培训，此次培训主要由中心用电管理班人员现场示范，由分管用电副主任陶峰担任讲解

来源：新华网2010-08-27

邀请了北京市电力公司客服中心吴洋和程蕾、输电公司姚磊、怀柔公司白晓静、城区供电公司张宬和平谷公司李彦立等六位优秀青年志愿者代表，与来自北京市电力公司所属各单位的青年志愿者服务队队长和部分青年志愿者代表进行了面对面的座谈

来源：中国国际招标网2010-08-24

在听取了西昌电业局、攀枝花电业局的工作情况汇报后，四川电监办主要负责同志还到基层供电局、共产党员服务队、95598客服中心、安全生产警示教育室等进行了考察。