来源：贵州省铜仁供电局2012-12-14

该局还通过电话回访等形式，开展客户服务满意率调查，围绕95598业务受理、检修停电公告发布、用电疑难解答、突发事故抢修等方面，征询客户对供电服务的意见和建议，了解客户的用电需求，并根据客户反映的问题积极开展整改工作

来源：河南唐河县电业局2012-12-14

科学调度，合理安排运行方式，精心安排施工和检修时间，尽量减少停电次数和停电时间。不断完善快速应急抢修机制，使每一场电力抢修工作高效迅速，尽量使故障设备在最短时间内恢复供电，为持续供电赢得了宝贵的时间。

来源：贵州省铜仁供电局2012-12-13

紧急时刻，该厂想到了以前多次为其义务服务的铜供变电管理所，于是，负责人将求援电话打到了检修人员那里。变电管理所领导得知情况后，迅速征得上级部门同意，紧急抽调检修人员赶赴现场施援。...据了解，今年8月中旬，正值铜仁市灯塔工业园区金丰锰业年产三万吨电解锰生产线调试运行的关键阶段，因其他企业施工现场爆破作业导致金丰锰业所属两条35千伏电源线马金ii回和马金iii回相间短路受损跳闸停电，使其被迫停止调试工作

来源：贵州省遵义供电局2012-12-13

遵义属于山区城市，居民小区大多都是依山而建，城内交通拥挤，道路情况复杂，很多带电作业项目就因为地势受限制，绝缘斗臂车无法落脚而流产，线路设备故障检修，只能采取停电作业的方法，突破环境限制开展带电作业，成为不间断供电检修工作的一项技术难题

来源：北极星电力软件网2012-12-13

2012年8月和9月，长治供电公司和晋城供电公司分别利用电网gis平台完成了城区配网停电抢修和用户业扩报装任务，由此拉开了全省各地开始应用电网gis平台的序幕。...11月24日，山西长治供电公司运行检修公司配电抢修一班员工登录电网gis平台，根据用户反馈情况，进行电源点追溯，调出箱式变电站的一次接线图，综合分析故障原因。

来源：浙江省宁波宁海供电局2012-12-12

针对企业形势艰难的困境，该局又推出了电力春风暖企行动，实行企业冬季优化用电方案，实施少检修、错避峰、停机不停线、凌晨工作法等措施，保证企业在有序用电下不停电，实现了早送电，多供一度电的目标，迎峰度冬有序用电方案和电力春风暖企工程很快受到了县政府的关注

来源：能源局网站2012-12-12

对此，沈阳供电公司要求针对设备安装、检修维护等各环节的流程规范开展系统排查，加强现场勘察，明确光伏发电用户危险点，堵塞管理漏洞，消除风险和安全隐患，完善安全保障措施，实施安全管控措施，梳理发布停电通知等流程

来源：贵州省铜仁供电局2012-12-10

当110千伏天川线由运行转检修，在接到线路停电指令并得到工作许可后，接线组人员马上按照融冰方案中的融冰操作步骤，依次完成了各项接线工作。随后，工作人员对直流融冰装置进行升流，对线路进行融冰。

来源：国家电网公司2012-12-10

2012年8月和9月，长治供电公司和晋城供电公司分别利用电网gis平台完成了城区配网停电抢修和用户业扩报装任务，由此拉开了全省各地开始应用电网gis平台的序幕。...11月24日，山西长治供电公司运行检修公司配电抢修一班员工登录电网gis平台，根据用户反馈情况，进行电源点追溯，调出箱式变电站的一次接线图，综合分析故障原因。

来源：浙江省海盐县供电局2012-12-10

据悉，目前，该局计划在三秋期间作出一般对农村10千伏线路不安排停电检修计划，要24小时双值班制度，调动抢修物质，及时处理客户的用电咨询和故障报修，全力做服务工作。

来源：辽宁省电力有限公司检修分公司2012-12-09

随着状态检修工作的深入推进，带电检测工作正逐步取代传统停电检修作业。...据悉，带电检测工作是根据先进的状态监测和诊断技术提供的设备状态信息，开展电力设备的健康状态评价，判断设备异常，预知设备故障，在故障发生前实施设备检修的一种检修方式。

来源：河北省定州市供电有限责任公司2012-12-07

但由于该村的农业灌溉线路设备陈旧，极易出现故障停电，很难满足用户的需求。...为了服务广大农民春耕生产，清风店供电所早早成立了春耕服务小分队，数十名队员深入辖区的田间地头，对春耕设备数量、灌溉面积等情况进行调查，对设备义务进行检修、维护，及时消除线路、设备的隐患和缺陷。

来源：河南省淅川县电业局2012-12-06

12月5日上午，东城供电所一行六人对变压器系统进行了停电，精细检修。对变压器出线的一节线路全部更换为大截面导线，提高载流量，以满足冬季天气严寒而不断攀升的电力负荷。

来源：河南省商丘市郊区供电公司2012-12-06

谢所长来过二十多次，每次都是协商交清电费，没说过一次要停电的话，平时还经常打电话询问用电情况，义务帮我们检修生产、生活用电，我们现在效益好了，离不开供电部门的帮助和支持，如果我欠电费，我心里会内疚的。

来源：河南省商丘市郊区供电公司2012-12-06

、人员不足的现状，并通过实施零点工程，逐个间隔进行停电，将停电造成负面影响降到最低。...，以便节省工作时间，提高处理事故率，缩短设备停电时间。

来源：河南省尉氏县供电局2012-12-05

肖国庆所在的供电所担负着4条10千伏线路和100多台变压器的日常维护、故障检修及运行管理工作。棉纺加工企业设备多、负荷大，对供电可靠性要求很高，一旦停电不及时恢复，原材料就会报废，损失极大。

来源：辽宁省电力有限公司检修分公司2012-12-05

着力加强组织领导确保措施有力该公司坚持以交底会为平台，认真分析作业现场危险点和薄弱环节，做好预控措施；加强反违章纠察，各级管理人员严格执行到岗到位制度，对停电检修作业实行全过程监督；成立专业攻关、安全保障

来源：河南省新乡市长垣县电业局2012-12-04

如果停电，合作社将大受损失。针对企业的生产情况，该县电业局想客户所想，为其提供24小时不间断服务。并定时组织工作人员深入厂区检修用电设备，消除安全隐患，保证客户用上安全电、可靠电。

来源：辽宁省电力有限公司检修分公司2012-12-04

此次停电作业包括董家变电站500沙董1线50574、50575刀闸及端子箱更换；阻波器拆除；开关和ct端子箱更换；配合母差双重化改造；站内绝缘子喷涂prtv；线路绝缘子清扫、测试、检查各部金具及处理缺陷...为保证电网顺利通过迎峰度冬考验，检修分公司抢在寒流来袭之前，完成了500千伏沙董1号线检修作业任务。

来源：内蒙古兴安科右前旗电力有限责任公司2012-12-03

营销经理白井金把＂老年人关爱卡(上门服务联系卡)＂亲自送到特困用电户老人家手中；并承诺今后家中发生的电费由其负责缴纳，家用电器方面的用电故障检修会随叫随到。...（建筑工地施工所致），电力共青团员和营销人员现场耐心细致地解答了用户提出的突然停电的来龙去脉。