来源：安徽电力利辛供电有限责任公司2014-02-26

加强队伍建设，提升优质服务水平建章立制，规范管理，培育诚信精神。坚持首问负责制，制定《供电服务质量问责制》，明确责任，加强考核。...优质服务是供电企业的生命线，该公司紧紧抓住这条主线，定期组织召开客户代表及行风监督员座谈会，通过广泛调研、沟通，认真解决客户普遍关心的用电问题。

来源：陕西电力宝鸡供电分公司2014-02-26

面对近期雾霾天气的突然来临，陕西宝鸡供电分公司迅速行动，要求各部门从思想认识、电网安全、优质服务、人员组织、后勤保障、措施落实等方面全方位动员，采取多项有力措施，积极应对雾霾恶劣天气带来的严峻挑战，确保电网设备安全可靠运行

来源：贵州镇远供电局2014-02-26

高度肯定了该局在电网安全、优质服务、电网发展和经营管理等方面取得的显著成绩。...随后，杨昭鹏提出了2014年的工作重点：一、深入推进创先及一体化落地工作，提升规范化管理水平;二、确保电网安全稳定运行，安全风险体系达3钻;三、全力做好优质服务，努力保持电量增长;四、超前规划、优化电网建设

来源：鄂温克电力有限责任公司2014-02-26

国网鄂温克旗供电公司秉承你用电 我用心的服务理念，以真诚的服务奉献社会，服务客户，将全力做好优质服务工作。...为深化优质服务工作，把你用电、我用心服务理念贯穿工作始终，满足客户生活用电需要，国网鄂温克旗供电公司主动为客户排忧解难，消除缺陷隐患。

来源：国网满洲里市供电公司2014-02-25

国网满洲里市供电公司将紧紧围绕此重点项目，以提升供电服务水平、助推项目落地为重点，积极加强与政府职能部门沟通，加快该项目外网配套等基础设施建设，确保按期延伸至项目红线。

来源：贵州省玉屏供电局2014-02-24

年工作报告制订全局重点工作计划，分解任务至各部门，并将此计划作为2014年绩效考核依据;四是梳理2014年退休人员，做好后继人员培养选拔和工作交结安排;五是密切关注变电站负荷，做好县境内企业节后复工用电优质服务和新上负荷协调

来源：贵州省荔波供电局2014-02-24

近日，荔波供电局客服中心本着为客户着想，积极参与县安监部门组织的煤矿节后复产检查。

来源：黑龙江省牡丹江电业局林口县电业局2014-02-24

恪守机关作风十条禁令，杜绝公车私用等违规现象发生;有效将接地气、连民心活动与你用电、我用心优质服务工程相结合，切实为辖区百姓用电排忧解难，真正做到为百姓做好事、做实事;要求全体党员干部将整治会所中的歪风列为纠正四风的工作重点

来源：河南省济源供电公司2014-02-24

这是济源供电公司开展的暗访供电所、提升报修能力活动的一个场景。春节过后，为深化优质服务水平，推进常态工作机制，切实提升供电所报修到达现场能力和防控潜在风险能力。

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2014-02-23

重点针对高损线路及台区、高低压动力用户、零电量客户以及基层营销业务管理、优质服务、营销管理信息系统基础数据开展专项普查。活动开展几天来，因措施得力，方法得当，取得的成绩可圈可点。...2月18日起，科右中旗供电公司对辖区内24个基层供电所、营业站展开为期45天的拉网式营销普查工作。

来源：河南省太康县电业局2014-02-21

原来，为提高供电优质服务水平，太康电业局不断深化你用电，我用心的服务理念，组成服务小分队深入多家企业开展送服务上门活动。一年前在走访时，该公司负责人反映电压不稳定，影响了生产。

来源：贵州镇远供电局2014-02-21

龙家焕首先在青溪供电所进行检查指导，在认真听取了该供电所的班组基本情况后，肯定了该所取得的成绩，并指出：针对目前的形势，要完善培训基地设施，提升员工素质，提高窗口优质服务和供电能力。

来源：河南省鄢陵县电业局2014-02-21

16支共产党员服务队不断创新服务形式、拓展服务内容、丰富服务载体，打造了一支政治强、业务精、服务优的党员队伍，建立了供电优质服务长效机制，优质服务提升成果得到巩固和扩大，得到了社会各界的认可和支持。

来源：河南省太康县电业局2014-02-21

据了解，在太康电业局统一安排下，局属25个供电所相继召开了社会监督员座谈会，各位监督员畅所欲言，建言献策，共提出优质服务方面的意见建议23条，有力促进了正规化管理和优质服务水平的提升。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司眉县供电分公司2014-02-21

、有偿服务标准、阶梯电价实施等进行宣传;不定期与各村村委会沟通，摸清农民日常用电情况;为老党员、低保户、残障家庭等特殊群体逐一建立客户档案，主动上门服务，排查室内老化线路、开关等，为广大群众提供优质的服务

来源：河南尉氏县供电局2014-02-21

为充分发挥各级党政组织和群众优势，尉氏局积极开展两带三保活动，要求一名党员带一个群众，一名政工干部带一个班组，确保安全稳定，确保优质服务，确保全年目标任务完成。...2月20日上午，尉氏县供电局党委书记王玮和两名政工干部来到了城关供电所，了解该所辖区供用电情况，帮助他们查找服务缺陷，进一步提高客户满意率。这是该局节后深入开展两带三保活动的一个镜头。

来源：河南尉氏县供电局2014-02-21

你们真正做到了优质服务常态化，贴心服务精细化，特殊服务具体化，给客户提供了优质、方便、规范的服务2月20日下午，在尉氏县供电局水坡供电所召开的行风监督员座谈会上，来自 乡领导、企业用户为代表的6位行风监督员争相发表自己的意见

来源：陕西电力宝鸡供电分公司2014-02-20

第五，强化优质服务意识，加强停电计划的统一管理，避免重复停电，最大限度减少停电次数及时间，有效提高供电可靠性，确保电网的安全稳定运行。...设备预试检修工作是为了检测设备运行状况及健康水平，确保正常供电的一项重要的常规性工作。2014年，宝鸡供电分公司把预试检修工作作为全年的重点工作来抓。

来源：国网满洲里市供电公司2014-02-19

边城电力是该公司组织专门人员研究开发的成果，意在满足电力客户多样化的用电服务需求，为客户提供功能更全面、更高效的服务体验，全力提升优质服务水平。...为此，国网满洲里市供电公司本着方便、快捷服务用户的精神，利用先进技术手段，专门打造了一款名为边城电力的掌上服务平台。

来源：浙江省萧山供电局2014-02-19

在过起紧日子的同时，萧山区供电公司进一步加大电网建设改造、提升优质服务方面的民生投入，2014年投资将增加至4.412亿元，其中技改2.56亿元，大修1.12亿元，营销投入5417.4万元。