来源：北极星电力信息化网2011-10-31

今年，该公司以您用电，我用心为服务宗旨，进一步深化优质服务，对客户上门服务、密切跟踪，实施服务窗口前移策略，成立供电服务小分队定期深入居民社区开展供电服务，开展大客户走访及现场办公，为企业用电设计、安全检查

来源：兴安局阿尔山供电局2011-10-31

电力行政执法一线、营业窗口单位中精心组织，白狼、明水等五个站所要积极参与活动；要把握推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众的总体要求，实践四个服务宗旨，坚持你用电，我用心，打造光明服务工程，建设服务广大客户的阵地

来源：北极星电力信息化网2011-10-28

220千伏崇文输变电工程作为浙江省重点建设工程和国家电网公司里程碑计划项目，崇文变至500千伏信安变线路跨越四回110千伏线路架线施工对技术和安全要求非常高，该局在充分调研的基础上，数次讨论线路负荷和大客户实际用电情况

来源：河南睢县供电公司2011-10-28

该公司成立大客户委员会，推行大客户经理制，大客户经理定期到辖区较大型企业了解企业生产经营情况，及时解决企业用电困难。走进家庭，解决难题。

来源：北极星太阳能光伏网2011-10-28

海润光伏客户变化的主要原因是其产品结构的变化，随着产业链的延长，海润光伏的客户越来越接近最终的消费者，而且均为行业内知名的对质量和信誉要求非常高的大客户。...（一）海润光伏近几年发生的变化自2009年以来，海润光伏的管理团队、大股东、产品结构及前十大客户等均发生了积极的变化，海润光伏的盈利能力、抗风险能力得到了显著提高，具体如下：1、管理团队的变化。

来源：国家电网报2011-10-26

因此，加大大客户市场的拓展力度、提高服务大客户的水平，对青海公司发展起着至关重要的作用。但一直以来，青海公司在大客户服务手段上缺乏有力的平台支撑和有效的数据分析。

来源：中国能源报2011-10-26

据了解，过去十多年，汽车制造业一直是齿轮行业的最大客户来源，占比高达62%。近年来，随着国内风电产业的迅猛发展，其对齿轮零部件的需求越来越大，技术要求也越来越高。

来源：北极星电力网2011-10-26

华锐风电将致力于向国内外广大客户提供满足该国风电场特点、运行稳定、质量可靠的风电机组。他说。...同时，也有风电产业研究人士对记者表示，此项国际权威机构的认证将为华锐风电海外拓展战略再添砝码，其在技术和质量上的优势将更容易得到全球客户的认可，进一步提升华锐风电的海外竞争力。

来源：遵义供电局2011-10-25

今年8月以来，我局围绕人人安全幸福南网这一主题，通过积极的尝试和探索，开展了员工子女夏令营、安全文化锦囊征集、员工家属座谈走访、大客户安全性评价座谈会、安全文化回顾展、走百村访万户用电安全宣传、安全生产电视知识竞赛

来源：浙江临海市供电局2011-10-25

据了解,电费充值卡业务是临海供电局继银行代扣、指定银行网点现金缴费、供电窗口现金缴纳、pos机刷卡、支付宝网上银行缴费、工商银行自费缴费终端缴费以及村邮站缴费等电费缴费方式之后又一次为广大客户提供了新的选择空间电费缴费直通车

来源：永嘉县供电局2011-10-24

10月21日，永嘉县供电局召开一年一度的社会供电服务质量监督员暨大客户座谈会，邀请来自社会各界的行风监督员和大客户代表，对永嘉电力一年以来的行风建设和优质服务工作提出意见和建议。...在介绍完关于行风建设和优质服务工作的情况后，永嘉电力诚恳邀请在座监督员和部分大客户代表对该局的行风工作挑刺。话筒在各位行风监督员和大客户代表之间传递，大家敞开心扉，畅所欲言，会场气氛十分热烈。

来源：青海省电力公司2011-10-24

青海公司近83%的售电量来自数量不足30家的重点大客户，加大大客户市场拓展力度，提高大客户服务水平对公司发展起着至关重要的作用。但一直以来在大客户服务手段上，缺乏有力的平台支撑和有效数据分析。

来源：安徽电力南陵供电有限责任公司2011-10-24

此举，深受广大客户好评。...为了更好的方便客户，服务客户，解决客户缴费难的问题，安徽南陵供电公司在原有的电费收取网点基础上，日前，又开辟了pos机收取电费新途径，并已正式运行，使居民交费更方便。

来源：河南商丘供电公司2011-10-24

该公司沉下身子、倾听民声、诚征意见、排疑解难的做法和举措拉近了供电企业与电力客户的距离，受到了广大客户的好评。截止目前，该局共走访了大客户企业16个，为客户解决用电难题9个，征求合理化建议12条。

来源：河南省平舆县电业公司2011-10-21

10月21日，平舆县电业局客户走访组在副局长高新奎的带领下深入该县重要用户进行走访，征求服务意见。在走访中，广大客户众口一辞，对该局的服务质量赞口不绝。同时，一些服务中的小故事也被发掘了出来。

来源：河南省新乡市长垣县电业局2011-10-21

并主动走访大客户和重要单位，了解客户的用电情况，结合全县用电负荷情况，合理制定秋检计划和停电时间。学字强意识。

来源：河南省信阳光山县电业局2011-10-19

将新三个十条在局域网和oa发布；将印制有新三个十条的报刊杂志及时发送到班组长以上人员手中；将三个十条在农村电费公告栏上进行公布，让广大客户进行监督；在光山县电视台等媒体上进行公告；认真实行首问负责制、一站式服务制...来自该局营销部、客户服务中心、电费管理中心、电能计量中心等职能部门和二级机构的30多名员工参与了新三个十条的学习座谈。

来源：河南省卫辉市电业局2011-10-19

此次新修订的三个十条，国网公司进行了充分调研，广泛征求了广大客户意见，针对客户反映的热点问题和电网快速发展的需要，丰富和完善了十项承诺、十个不准和十项措施的标准。...当前，随着大营销体系建设的深入开展，电力市场营销环境的不断变化、客户法律意识的不断增强和用电需求的多样化，客户对供电服务提出了更高的要求，营销服务这口井也随之深了许多。

来源：兴安电业局2011-10-19

为客户快速报装上电做好服务是客户中心的重要工作，为践行四个服务宗旨，服务好地方经济和电力客户，客服中心提前进入开发区，主动服务企业的作法受到了广大客户的欢迎。

来源：河南省息县电业总公司2011-10-19

据悉，为结合当前正在开展的为民服务创先争优活动，该公司努力提升优质服务水平，对大客户开展持续全过程的跟踪服务。...10月17日，息县电业总公司组织10余名工作人员，分别深入县产业集聚区远方陶瓷有限公司、海虹陶瓷有限公司等大客户进行走访，查看设备安全和生产用电情况，征求客户的意见和建议，提供用电跟踪服务。