来源：互联网2009-11-20

河南省电力公司表示，公司将继续确保电网安全稳定运行，不发生大面积停电事故和重大人身伤亡事故，不发生严重影响公司形象和声誉的事件；加强与发电企业和电力客户的沟通协调，主动接受市场监管和社会监督，促进和谐电力建设...面对褒奖和信任，该公司坚持“行风工作力度不放松、行风考核标准不降低、行风金牌目标不动摇”，加大行风检查力度，深入查找薄弱环节，纠建并举，完善供电服务网络，积极开展各种评议和创建活动，优质服务和行风建设不断取得新成效

来源：互联网2009-11-11

社区共建点、行风找茬等创新举措，同时顺利完成新营销系统上线工作，加大带电作业力度，全力推进增供扩销。...今年以来，诸暨市供电局根据上级的工作部署，全力推进各项工作：一是加快资源优化配置，成立了局物流服务中心，同步加强班所库房管理和计划刚性管理，适应投融资改革要求，已取得4000万元贷款资金和1.95亿元授信额度

来源：重庆市电力公司2009-11-11

他指出，行风监督员对重庆电力的发展起到了非常重要的作用，公司的工作怎样，客户满不满意，要靠客户特别是监督员来验证。...三是建议加强对电力物资的监督管理，防止国有资产流失，特别是加强旧城改造中电力废旧物资回收的监督管理。四是希望加快城、农网改造步伐，满足人民不断增长的用电需求。

来源：互联网2009-11-10

建立行风监督网络，主动接受监督。坚持以建为主、建纠并举的方针，强化内部和外部监督。重视投诉、来信来访，办结率和回访率达100%。...严格工程项目管理、招投标管理、合同管理，加强预算和成本管理，不断规范经营行为，有效提高防范经营风险能力。 　　加强行风建设，服务水平逐年得到提高。进一步规范营业窗口，信守服务承诺。

来源：互联网2009-11-10

近日，华电能源牡丹江第二发电厂热力公司工作人员第六次做客牡丹江市委市政府与牡丹江市交通广播联手开办的《行风热线》节目，就市民关心关注的供热面积、供热温度、供热报停手续办理等相关供热问题进行现场解答。...尤其是近年来，在加强管网及换热站建设，确保安全供热的同时，通过开展“供热服务管理年”活动，不断强化优质服务工作，提升优质服务水平，提升了供热工作的满意度和信誉度，打造了优质服务品牌，树立了企业的良好形象

来源：互联网2009-11-09

同时，设立行风举报信箱、邮箱，定期解答百姓来信，针对性地解决存在的困难和问题。 　　加强营业窗口管理。...…… 　　在晋中供电分公司2009年行风监督员座谈上，不同群体的行风监督员几乎道出的是同一种心声：晋中电力的服务越来越好、越来越实在了。 　　

来源：互联网2009-11-06

该公司向聘请的18名行风监督员颁发了证书，监督员来自甘南州政府、消防支队、工商银行、普通居民，具有广泛的代表性。会议现场同时让行风监督员对甘南公司行风满意度进行了测评。 　　

来源：互联网2009-11-06

一是按照国网公司文件指示精神，及时调整聘请行风监督员，并对监督员情况进行详细记录，形成档案化管理。制定详尽的行风工作要点和年度工作计划，逐步形成监督检查常效机制。二是公开服务承诺，接受社会监督。

来源：赤峰市电力局2009-11-05

通过向社会上公布员工服务“十个不准”、“三公”调度“十项措施”和供电服务“十项承诺”、召开行风监督员和客户代表座谈会，虚心接受群众监督。...用“局务公开”、“民主评议”这些有效形式，加强企业民主监督和民主政治建设，确保了职工的知情权和参与权，鼓舞了全体职工参与企业管理的热情，拓宽了民主管理渠道，为两个文明建设营造了和谐的内部环境。

来源：互联网2009-11-04

及时汇总整理省、市电台“阳光政务热线”、“行风在线”栏目中受理的供电服务问题，形成简报，做到举一反三，杜绝类似事件在本公司发生。...积极采用多种方式开展各项服务活动，利用营业厅、95598、现场服务、短信平台等多种服务渠道，着力解决客户用电过程中遇到的困难和问题，并拓展手机自助购电、24小时自助售电终端等新型、快捷服务的应用范围，加强工商银行

来源：互联网2009-10-27

　　今年以来，陕西咸阳供电局以不断强化作风建设做为践行科学发展观长效机制的有效载体，切实将思想收获转化成促进企业发展的强大动力，特别是明确提出了“以作风促行风”的思路，收到了良好的效果。 　　...咸阳局领导班子以转变自身工作作风带领全局，以深化“两个转变”、加快“一强三优”现代公司建设为目标，以增强“两种意识”、弘扬“两种精神”为主要内容，以持续改进干部员工思想作风、工作作风为载体，增强团队协作意识，加强工作推进力度

来源：互联网2009-10-23

　　通讯员吕福林曲波报道10月21日，黑龙江克东县电业局召开行风监督员座谈会，就进一步加强和改进行业作风建设，提高供电优质服务工作水平求计问策，制定措施，解决问题。 　　...据悉，这个局为进一步加强行风建设和优质服务工作，及时发现和纠正行业不正之风，树立国家电网公司品牌形象，在广泛征求意见、反复讨论的基础上，制定《克东县电业局行风监督员工作制度》和《克东县电业局优质服务活动方案

来源：互联网2009-10-23

代表委员们首先听取了公司党总支书记施均群关于今年一至九月份的政风行风工作开展情况汇报，大家都十分肯定供电公司在供电服务上做出的成绩。...针对各代表委员和村干部提出的问题和意见，公司副总经理张忠春当场进行逐个解释分析，并表示将进一步加大电力安全知识的宣传力度，加强和群众的沟通交流，及时做好停电通知等工作，及时消除矛盾误解，努力服务广大电力客户

来源：互联网2009-10-22

，健全优质服务常态机制，抓好行风工作；抓好农电管理工作，加快推进农网、电气化镇工程建设工作，进一步规范农电管理；做好党建、精神文明建设工作，抓好党的十七届四中全会精神的贯彻工作，深化企业文化“四统一”主题实践...今年以来，新沂公司紧紧围绕省、市公司和市委、市政府的总体要求，按照年初公司“两会”和年中工作会确定的思路，以深入开展加强本部建设和各类“违章”排查整治活动为抓手，开拓创新，锐意拼搏，各项工作进展较为顺利

来源：互联网2009-10-21

，健全优质服务常态机制，抓好行风工作；抓好农电管理工作，加快推进农网、电气化镇工程建设工作，进一步规范农电管理；做好党建、精神文明建设工作，抓好党的十七届四中全会精神的贯彻工作，深化企业文化“四统一”主题实践...今年以来，新沂公司紧紧围绕省、市公司和市委、市政府的总体要求，按照年初公司“两会”和年中工作会确定的思路，以深入开展加强本部建设和各类“违章”排查整治活动为抓手，开拓创新，锐意拼搏，各项工作进展较为顺利

来源：互联网2009-10-20

以“四个服务”为出发点，牢固树立“真诚服务，共谋发展”的理念，认真执行和完善对大客户和重要客户开展的走访制度，不断拓展服务内容，开展多样化、个性化服务措施；加强优质服务和行风常态机制建设，规范窗口人员服务行为

来源：互联网2009-10-14

在创建过程中，该公司领导分别深入各自挂钩单位，主动走访了市人大常委委员、人大代表、行风监督员和电力客户，通过走访座谈等形式，认真听取他们对供电服务意见和建议。...每年适时组织开展了上门走访、上街服务、媒体宣传、领导接待日、行风热线等优质服务系列活动，在做好政策、业务宣传的同时，整改落实客户的意见和建议，连续五年荣获县民主评议行风第一名。

来源：互联网2009-09-16

为确保这一系列活动扎实有效的开展，佳木斯电业局制定了活动实施方案，成立了活动领导小组，加强组织领导，落实人员责任，认真组织实施，加大宣传力度，确保活动真正取得实效，推动佳局供电服务水平的不断提升。 　　...展供电服务风采”征文活动，报道供电服务新举措、展示供电服务新形象；2、开展“迎国庆，保供电”活动，认真做好迎建国60周年的各项供电保障工作；3、开展“迎国庆，展风采”主题开放日活动，邀请相关政府主管部门、行风监督员

来源：河北电力公司2009-09-16

河北省民主评议办公室主任高长水及省发展改革委员会电力处、石家庄市政府、石家庄市工业经济促进局有关领导，电力行风监督员和大客户代表，河北省电力公司有关部门负责人出席活动仪式。...五是加强内部监督，创新由省公司直接受理客户投诉，及时解决热点、难点问题，让政府放心、让客户满意。六是主动为客户提供服务，深入开展客户大走访、服务进社区活动，确保重要客户用电万无一失。 　　

来源：陕西电力2009-09-11

陕西公司上下加强行风明察暗访，组织对基层一线窗口进行了100％的查访。推出“迎祖国六十华诞，展供电服务风采”36项服务举措和五项行动计划，组建12支、3000人的应急救援队伍。...加强队伍建设，提