来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-10-15

该公司紧紧围绕强化窗口供电服务，确保客户满意这一主题，把到辖区客户中进行强化窗口供电服务，确保客户满意优质服务宣传作为常态化管理。该公司提倡优质服务从把微笑献给每一个客户做起，服务民生从一口答做起。

来源：河南省信阳光山县电业局2013-10-14

为加强供电服务工作，10月14日下午，国家电网公司在总部一楼电视电话会议室召开了强化窗口供电服务、确保客户满意会议，按照要求，光山县电业局分管营销、供电服务、电能质量的领导，办公室、客户服务中心等相关部门负责人及相关人员在该局视频会议室收听收看会议

来源：贵州省荔波供电局2013-10-10

近日，荔波局城关所按照客户满意度工作要求，对本年度新装客户开展回访工作，要求回访率达100%。主要对服务态度、服务质量及费用收取和意见及建议开展回访，以提高优质服务水平及客户满意率。

来源：贵州省荔波供电局2013-10-01

通过廉洁高效、为民服务供电所创建活动的开展，瑶山供电所在基础管理、安全生产、营销指标、客户满意等方面工作水平明显提高，员工综合素质明显提升。

来源：贵州电网公司平塘供电局2013-09-29

2013年9月27日，贵州省独平高速公路有限公司及贵州省东方旭电气有限公司领导负责人手捧 始于客户追求、终于客户满意、追求卓越、服务真诚及尽职尽责、情系企业、为民服务、光明之星两面锦旗送到平塘供电局领导手中

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-09-27

该公司制定七项细化指标，把优质服务细化成客户满意、主动服务、真理瞬间、抱怨是金、依法服务、内部服务、乐在其中七项指标，使优质服务具有可操作性。...不论到该公司的哪个业务班组，或客户拔通哪个班组的电话，员工都能就有关用电电器知识、安全用电常识和服务承诺的内容说出个一二三来，让客户带着疑问而来，满意高兴而归。

来源：新华网2013-09-25

就像我们董事长所说的一样，我们这个企业是致力于让出资人放心、让客户满意、让员工幸福、让社会赞誉、让相关利益方能够得到信任的一个企业。

来源：河南省太康县电业局2013-09-23

并对走访中客户反映的问题或建议一一登记，建立客户满意调查档案。...该局对收集到的意见建议进行分析归纳后，将通过部门负责、领导督办、限时办结等措施，确保反映的问题件件有落实，事事有回声，确保客户满意度得到不断提升。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-09-18

具体操作方法是把优质服务细化成客户满意、主动服务、真理瞬间、抱怨是金、依法服务、内部服务、乐在其中七项指标，使优质服务具有可操作性。...长期以来，该所员工忙于学习本职工作及优质服务相关内容，不论到该所的哪个业务班组，或你拔通哪个班组的电话，每个员工都能就有关用电电器知识、安全用电常识和服务承诺的内容说出个一二三来，让你满意而来高兴而归。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-09-17

我们要进一步提升员工素质，服务社会发展，让客户满意，让政府放心。9月16日，牡丹江供电公司营业及电费部营业三所负责人董会玲在提升员工素质，服务社会发展研讨会上说。

来源：国网科右中旗供电公司2013-09-07

座谈中，公司还进行了客户满意度调查，现场满意度百分之百。...9月3日，科右中旗供电公司与21家优质服务客户代表进行了座谈，倾听客户心声。 一直以来，该公司本着以客户满意为出发点和落脚点的服务理念，不断提升供电优质服务水平。

来源：贵州省玉屏供电局2013-09-04

按照识别系统标准，统一制作了供电所门楣、背景墙等标识，配置了相应的便民设施，重新装修了办公室，全力打造了一个清洁、舒适，让客户满意、让员工舒心的营业环境和办公生活环境。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2013-09-03

因此，他不断下台区，走访客户，及时了解客户对供电所的意见和台区供用电现状，以便及时整改，确保客户满意。王峰是白狼镇的低保护60多岁，疾病缠身，生活过得异常艰难。...身为党员的他意识到，要想全心全意地为老百姓服务，就要一心为民，坚持服务客户，把客户对供电所的满意与否当成衡量自己工作是否到位的标准。

来源：乌兰浩特农电局2013-08-27

全力完成公司下达的各项指标，确保客户满意，提供力量之源，起到指导、帮助、促进的正能量作用。

来源：中国南方电网2013-08-27

价值在于客户满意，首先解决了客户的问题，对客户才是有价值的。二是在解决客户问题的基础上让客户体验高质量的服务，即服务的附加价值。

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2013-08-27

在开展活动中，他们无论抢险救灾还是开展便民服务，始终坚持始于客户需求，终于客户满意，在抢修中迎难而上，取得了一个又一个胜利，充分展现了党组织的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用。...从接到客户电话到恢复供电，当天仅用了1个多小时的时间，使良种场5000户居民生活未受大的影响。每天接到客户的报修电话是付春清经常遇到的事儿。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-08-23

8月22日，国网牡丹江供电公司营业及电费部营业三所班长王英翔在客户满意度调查及整改活动班务会上说。...该公司营业三所始终坚持四个服务宗旨，以客户满意是我们的追求为目标，服务理念追求诚信，服务内容追求规范，服务作风追求务实，服务品质追求一流。

来源：乌兰浩特农电局2013-08-19

该公司民主评议行风以人民电业为人民为宗旨，以客户满意为标准，以着重解决群众反映强烈的热点难点问题为重点，以必保民主评议行风工作进入先进行列为目标，坚持谁主管，谁负责的原则，结合党风廉政建设、依法治企工作方案...对群众提出的意见、反映的问题，高度重视，认真调查核实并切实加以整改，让群众满意。

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2013-08-13

　　科右中旗铜矿供电所始终以热情为民服务为荣，急客户之所急，想客户之所想，及时为客户提供优质、方便、规范、真诚的服务。以客户满意为中心，把客户满意不满意作为检验工作的标准，提倡全面满意的理念。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-08-08

我们要情系客户接地气，优质服务连民心，把日常营销工作做实、做细，让政府放心，让客户满意。8月7日，国网牡丹江供电公司营业及电费部营业三所负责人衣春生在该所深化推进接地气、连民心活动研讨会上说。