国网乌兰浩市供电公司“抓行风、转作风”推进“民主评议行风”工作

元旦小长假期间，国网涡阳县供电公司领导深入全县各基层供电所开展行风和优质服务工作督查，并亲切看望慰问一线员工。每到一处，该公司领导都认真检查各基层供电所的环境卫生、人员值班、班组长带班及应急预案、故障抢修、便民服务措施落实派工单使用等情况，并向广大一线值班员工致以节日的问候，感谢

4月25日至28日，察右前旗电力公司采取走访客户、电话暗访、现场抽查的方式对管辖的7个供电所和2个客户中心的服 务进行检查。此次明查暗访旨在增强公司员工的服务意识、规范服务行为，进一步提升公司的服务水平。据悉，今年以来，该公司采取有力措施开展供电服务整治工作，提升供电服务水平。一是在年初

为进一步提高行风建设和优质服务水平，着力解决行风建设中存在的问题，提高公司整体素质、竞争力和社会形象，杞县供电公司部署民主评议行风工作。该公司结合杞县政府对民主评议行风工作的总体要求和部署，细化民主评议行风工作。成了以局长、党委书记为组长的行风工作领导小组，制定了2015年民主评议行

1月8日晚19时，姚安供电公司组织80名中层干部及机关全体干部员工观看了由中纪委宣传部与中央电视台联合制作的《作风建设永远在路上落实八项规定精神正风肃纪纪实》电视专题片。通过2个多小时的观看，大家了解到以习近平同志为总书记的党中央坚持党要管党、从严治党，制定八项规定、狠抓作风建设取得的成效及反四风的决心，同时专题片中还首次披露了30多个违反八项规定案件的细节，其中包括多名省部级官员奢侈浪费的情况，无论是位高权重的“封疆大吏”还是基层的“小贪小占”，都受到了党纪国法的严惩。相比去年以来公司组织学习的多起中纪

“供电服务就是到位!” 11月17日，杞县东磁磁性材料有限公司负责人对上门走访的杞县供电局职工赞叹不已。这是该局为提升服务，促进行风建设，采取主动上门走访，了解企业生产经营情况的又一个工作掠影。今年以来，杞县供电局积极采取一系列措施确保行风建设。一是加强投诉举报管理。制定《客户投诉举报处理办法》，明确客户投诉举报的工作职责、工作程序、工作标准、工作时限，建立严格的责任追究制度。实行《优质服务风险抵押金管理考核办法》，对投诉举报情况按等级进行考核，查结率达100%。二是监察审计部、乡所管理中心牵头开展行风明察暗防活动，坚持&ldq

10月11日，河南省封丘县行风评议组深入封丘县电业局进行工作调研。调研组通过实地查看、召开座谈会、走访部门服务对象等形式，并广泛听取了人大代表及社会各界对封丘县局工作的意见和建议。座谈会上，行风评议组对封丘县局近几年行风工作给予了充分肯定，认为该局近年来内抓管理，外塑形象，营造了和谐的供用电关系，为封丘人民提供了优质的服务，为封丘经济发展做出了很大的贡献。最后，封丘县局相关负责人表示，对行风评议组提出的意见和建议，封丘县局将认真梳理，真诚采纳，并结合工作实际，制定出整改计划和方案，在今后的工作中抓好落实，并以此次座谈会为起点，进一步提升公司服务水平、服

9月19日，从蒙东呼伦贝尔阿荣旗供电公司党群部门了解到，该公司深入开展党的群众路线教育实践活动，不断强化内部管理和服务意识，从完善行风建设奖惩机制入手，积极打造国家电网品牌形象。该公司按照国网蒙东电力呼伦贝尔供电公司违反”三个十条”等有关规定处理的相关要求，将行风工作细化量化，责任落实到基层所站和员工个人;并与绩效工资挂勾，,以此提高党员干部和职工对行风建设的重视和持续改进供电服务的认识。该公司结合全面建设“三集五大”体系工作，规范各项规章制度和服务流程,严格业务技能考核奖惩机制，对成绩优异的集体和个人给

9月22日，河南省封丘县电业局召开2014年行风评议动员会，部署今年行风评议工作。动员会宣读了《封丘县电业局2014年行风评议工作实施方案》，对行风评议工作进行了详细安排。要求一要进一步深化优质服务，认真践行“您用电我用心”的服务宗旨;二要保证测评期间的电力供应，科学安排停电检修计划，避免“敏感”时期停电;三要积极做好与社会各界的沟通与交流，广泛征求意见建议;四要统一思想，提高认识，加强沟通协调，确保在今年行风评议中再创佳绩。动员会还要求各级领导干部要树立高度责任感和使命感，充分认识行风评议的重要性，任务

近日，获嘉县供电公司组织召开了2014年第二季度协同监督暨优质服务工作会议，该公司领导班子、监审员、协同监督工作委员会成员部门、窗口单位负责人共36人参加了会议。会议由获嘉县供电公司纪委书记兼工会主席吴高明主持，协同监督工作委员会成员部门负责人分别汇报了2014年一季度协同监督工作开展情况和今年协同监督的重点工作，窗口单位汇报了一季度优质服务和行风工作开展情况，并对各级明察暗访中发现的问题进行了剖析。会议要求各成员部门要准确把握获嘉县公司面临的复杂形势，既要履行好部门的管理职责，还要履行好对本业务领域的纵向监督职责。要做好"三个结合&quot

为了切实做好2014 年春节保供电工作，12月9日，山阳县供电分局下发了《关于做好迎峰度冬春节保供电和优质服务工作的特别通知》。通知要求：一是要充分认清当前形势，讲政治、顾大局，要结合国网公司10月14日电视电话会议及分局12月份生产例会精神，制定切实可行的保供电预案，妥善安排、统筹协调，扎实做好供电保障工作;二是要按照“分片、 包干” 的原则，实行所长、专业组长和包片员工负责制，实现责任区全覆盖，不出现管理真空。所长负责全所馈路、台区责任，专业组长包片区、员工包干到村组;三是逐馈路、逐村、逐台区开展辖区内配网设备安全隐患排查治

阿尔山市纪委检查组一行2人，在阿尔山市供电公司副经理等人员的陪同下，于11月22日检查了阿尔山市供电公司行风建设和优质服务工作。检查组人员首先检查了阿尔山市供电所收费大厅，详细查看了事故抢修、业扩报装、计划停电、欠费停电、计划、预算、结算等有关资料及记录，向工作人员了解了电价电费的执行、服务情况和故障抢修情况，现场查看了用电设备管理、电价电费公布情况，向有关人员详细询问了解了“三个十条”的熟知程度、供电服务“十项承诺”和“首问负责制”的落实情况，认真查看了有关资料、记录，并通过电话

最近，盐城建湖县供电公司积极推进数字化与农电管理深度融合，常态化对供电所数字化工作台和移动终端应用管控，建立健全供电所线损评价体制，建立快速排查发现问题、快速分析评估问题、快速处理解决问题的“三快流程”，每月对供电所进行综合评价，每周通报使用情况，确保各项指标持续向好。精益管理中

2002年以前，农村居民电价接近度电1元！2002年，农村居民电价统一规范为度电0.508元！2022年，农村居民电价依然统一为度电0.558元！按照经济周期的角度来看，过去二十年间国内属于经济快速发展的区间范围，此阶段很多具有稀缺性的资源价格上涨幅度一直都是比较大的，譬如油气资源、地产房屋等等，相信

2002年以前，农村居民电价普遍接近1元/千瓦时！2002年，农村居民电价统一规范为0.508元/千瓦时！2022年，农村居民电价依然统一为0.558元/千瓦时！（来源：微信公众号“鄂电价格”作者：鄂电价格）按照经济周期的角度来看，过去二十年间国内属于经济快速发展的区间范围，此阶段很多具有稀缺性的资源价格

充足高效的物资供应，是电网应急抢修的基础保证。8月20日获悉，针对当前恶劣天气频繁、电网应急抢修工作增多的情况，济源供电公司细化措施、强化管理，着力提高物资应急保障水平，服务电网安全稳定运行。济源供电公司根据济源市山区面积大、地理地貌复杂等特点，在做好中心仓库应急物资储备的基础上，

5月9日，济源供电公司组织人员分成4个小组，对邵原镇12家农业产业用电情况进行随访，认真征求意见建议，并现场解决客户内部的用电难题，为决战决胜脱贫攻坚和服务乡村振兴战略提供优质电能。持续提升服务质量，光耀群众美好生活。济源供电公司始终坚持以人民为中心，把人民追求美好生活的用电需求作为

近日，广东省发展改革委发布了《关于进一步推进我省独立供电区域农电管理体制改革等工作的指导意见》（下称《指导意见》）。《指导意见》中明确对省内剩余的179个独立供电区域（包括趸售电区域、小水电自供区、转供区）采取分类施策的方式开展改革，最终目的是完成“两改一同价”任务。分类施策，除保

1月7日，济源供电公司五龙口供电所供电服务人员深入到辖区贺坡村，以用电台区为基础单元，围绕电量、电价、电费核心任务，对用电异常台区和高线损线路进行普查，进一步规范供用电秩序，杜绝各类违章用电以及偷漏电现象，为营造良好的供用电环境夯基固本。济源供电公司把加强营业普查工作，作为规范基础

8月29日，河南济源供电公司组织业务部门对12个营销班组开展集中调研，认真征求职工的意见和建议，旨在紧密结合工作实际和职工职业发展需求，持续优化基础管理，深化班组建设，夯实企业高质量发展基础。班组建设是一项基础性工作，是激发基层内在动力的重要途径。济源供电公司优化常态管理、强化基础保

近日，国网河南技培中心负责承办的国网驻马店供电公司农电用工综合素质提升培训第一阶段培训在确山县竹沟电力宾馆进行，共举办6期，参培员工419人。此次培训是双方共同策划的结果，培训方案经过3次修改完善，完全遵照培训需求而制定。7个培训课题紧贴现场实际，内容包括供电所人员行为规范与职业素养、

4月19日，济源供电公司组织人员对用电异常台区和高线损线路进行普查，并查找工作短板，分析、根除线损异常原因，维护供用电双方的合法权益，营造出良好的供电用氛围。为进一步加强营销基础管理，堵塞营销管理漏洞，提济源供电公司把加强营业普查工作，作为规范基础管理、优化用电环境的有效举措，按照

开栏的话：改革开放40年，也是中国电力工业飞速发展、改革创新，更好服务经济社会发展进步的40年。今日起，本报开设专栏，刊发业内专家文章，回顾电力改革发展历程，总结电力改革开放取得的经验、启示，提出新时代电力改革开放的创新思路、举措。敬请关注。中国的改革开放已走过40年的辉煌历程。电网作