来源：浙江省海宁市供电局2012-10-23

同时进一步推进供电服务的规范化、标准化，夯实优质服务和行风建设的基础，定期开展地方行风热线节目，组织人员走基层、听声音，不定期巡查基层站所、营业窗口，并走访（函询）客户(政府部门)，听取不同行业、人士的意见和建议

来源：河南省方城县电业局2012-10-22

10月22日，方城县电业局组织基层站所安全员、机关部室等70多名人员开展冬季消防安全知识培训。

来源：浙江省海盐县供电局2012-10-22

海盐县供电局客服中心在创建群众满意基层站所活动中，以责任树形象，诚心赢满意的工作方针，有力地促进群众满意基层站所的创建工作。...2011年，在海盐县纠风办组织的全县服务窗口群众满意度测评中，海盐供电营业厅名列第一；同年，继续保持了嘉兴市群众满意基层站所（窗口）三星级单位荣誉称号。

来源：浙江省宁波宁海供电局2012-10-17

10月16日，宁海县人大副主任、县总工会主席林志来一行对宁海供电局工会及基层站所进行了为期一天的座谈调研，以团结、奉献、活力、和谐八字进行了概括，高度肯定了宁海供电局三条线牵出了企业大和谐。

来源：河南省鹿邑县电业局2012-10-17

组织职工加强对网络基础知识、应用系统日常维护及数据库知识的学习，信息中心同时公布分发电子版和纸制版的《信息安全反习惯性违章检查手册》到各部室和基层站所，提高防范意识和责任感；三是强化信息系统管理。

来源：河南省新乡市长垣县电业局2012-10-15

结对子、连基层，凝心聚力。该局领导班子与基层站所结成联系点，119名党员与普通员工结成1+1帮扶对子。

来源：浙江省宁波宁海供电局2012-10-12

为了全面测试供电营业所的服务质量，全力打造群众满意基层站所，宁海供电局根据浙江省电力公司第三方考评打分的要求，邀请县纪委纠风办对全县十七家供电营业所和局营业窗口进行暗访明查打分，以检验电力服务的质量，从而为创建群众满意基层站所

来源：河南省鹿邑县电业局2012-10-08

严肃考勤纪律，值班人员每天到岗到位，信息畅通，妥善处理各类日常工作和突发事件，发现问题及时汇报；严格执行领导带班制度，每天由一名值班领导带领，监察审计部和人力资源部值班人员随时对部室、基层站所、营业窗口等值班情况进行考核督查

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司眉县供电分公司2012-09-27

集团公司党委工作部主任刘爱文，专责人李文生，宝鸡供电分公司总经理陈耀民，党委书记张玉琪，副总经理周毅、付喜平，市公司八部室负责人，宝鸡地区八县分公司领导班子成员及眉县分公司机关部室全体人员和基层站所负责人共

来源：河南省封丘县电业局2012-09-26

为确保实效，该局一改往年重点查、抽查相结合的做法，将全局所有基层站所、班组纳入检查范围，成立5个检查督导小组，由该局领导班子成员分别带队，对所有涉及秋检的内容全面督查，并确保现场督查覆盖面为100%。

来源：贵州省遵义供电局2012-09-25

进一步提高了局线路、设备的可靠性，保证了电网稳定运行；五是组织局全体员工进行新国标安规安全知识普考，共普考300余人次的考试，通过以考促学，提升了员工个人的综合能力；七是开展了形式多样的安全月活动，组织各基层站所员工进学校

来源：内蒙古根河供电局2012-09-24

先后荣获呼伦贝尔市五十佳基层站所、呼伦贝尔市标兵站所、根河市优秀基层站所、根河供电局先进集体、根河市示范窗口等荣誉称号。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2012-09-24

；四是按照市委、市政府部署，扎实做好局参与地方组织的民主评议行风、创建群众满意基层站所、软环境建设等活动；五是突出内外监督，提升服务品质。...深化国网公司塑文化、强队伍、铸品质供电服务提升工程，全力打造供电服务品牌；三是继续落实基建为生产、生产为营销、营销为客户、机关为基层服务等四个服务机制规定，以内部互相服务，协调配合，确保对外服务的优质高效

来源：内蒙古陈巴尔虎电力有限责任公司2012-09-21

公司领导班子、各部门负责人、基层站所约40余人参加。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司眉县供电分公司2012-09-21

，手把手针对各类帐务管理和规范进行业务指导，使基层站所全体营业人员熟练掌握财务相关知识，使电费帐务处理更加规范、清晰、明了，理清了头绪，提高了质量和效率；四是要求各部门、站确定写字清晰工整的一名专人办理本部门各类报帐工作

来源：浙江省松阳县供电局2012-09-20

象溪供电营业所获得国家电网公司标准化示范供电所、省公司工人先锋号荣誉称号，古市供电营业所获得省公司群众满意基层站所示范单位，客服中心营业厅获得阳光营业厅称号、连续两年获得省级青年文明号称号、零投诉基层站所等称号

来源：浙江省海盐县供电局2012-09-20

2011年，在海盐县纠风办组织的全县服务窗口群众满意度测评中，海盐供电营业厅名列第一；同年，继续保持了嘉兴市群众满意基层站所（窗口）三星级单位荣誉称号。...海盐县供电局客服中心在创建群众满意基层站所活动中狠抓落实，获得了客户的好评。该中心及时推出树一根标杆，把服务交给客户监督、撑一片晴天，做客户的贴心人、献一份真情，做企业的及时雨的活动。

来源：浙江省奉化供电局2012-09-19

历年来获得过浙江省首批文明示范窗口、省电力公司供电服务模范窗口、群众满意基层站所(办事窗口)创建先进单位、宁波市总工会巾帼示范岗、宁波市级文明单位、奉化市工人先锋号、奉化市为民服务，创先争优示范窗口等诸多荣誉称号

来源：浙江省海宁市供电局2012-09-17

9月14日下午，海宁市纪委纠风办专家组一行3人，来到海宁市供电局开展满意行业、服务品牌、政风行风标准化建设、十件新事及群众满意基层站所(办事窗口)检查验收。

来源：贵州省铜仁供电局2012-09-11

随着中国共产党第十八次全国代表大会的临近，铜供于9月7日制定下发了保供电工作方案，强化安全管理措施，提前安排部署相关工作，要求各部门、基层站所进行安全隐患专项检查，提前进入备战状态，为十八大期间铜仁电网安全稳定运行提供特级保供电