来源：国家电网报2023-09-07

坚持管理和技术并举，深入开展配电网供电可靠性提升专项行动，全力提升客户用电获得感、幸福感和满意度。（作者系 鲁海威 国网黑龙江省电力有限公司董事长、党委书记）...加大明察暗访力度，开展第三方满意度评价，严厉查处影响电力营商环境的违规违纪行为。三是着力提高供电服务品质。深化“龙江电助手”应用，加强配网停电监测和抢修复电督导。

来源：陕西能源电力运营有限公司2023-09-06

参与行业标准的编制工作，对电力运营提升行业影响力和市场知名度具有促进作用。公司将结合生产管理经验和技术优势，制定具备专业性、指导性、可行性的行业标准，推动业主满意度和企业核心竞争力全面提升。

来源：创维光伏2023-09-05

提高用户满意度通过质量万里行巡检，使电站发电效率更高，让用户可享受更高的发电收益分成，提高用户的满意度和信任度。...守护电站发电量近日，创维光伏一年一度质量安全万里行巡检全面启动，并在河南、河北等地区召开质量安全万里行启动会，会上强化了工程师安全意识、制定了巡检具体目标，要求巡检服务团队有质有量、有序开展本次巡检任务

来源：国家电网报2023-09-05

公司主动开展市场服务，提升用户参与绿电交易满意度。

来源：恒华科技2023-09-04

作为华为合作伙伴，恒华科技在智能充电网络领域，为客户提供规划、设计、运维、数字化运营为一体的全套解决方案，积累了良好的交付口碑和客户满意度。

来源：国家发改委2023-09-04

人民银行研究制定金融支持民营经济发展的政策举措，力争进一步提升民营企业金融服务的获得感和满意度。在强化法治保障方面，7月31日，最高人民法院发布11个人民法院依法保护民营企业产权和企业家权益典型案例。

来源：大恒能源2023-09-01

eupd research是全球最知名的光伏行业研究机构代表，以专业严谨的态度著称，其“顶级光伏品牌”评选根据对区域市场光伏用户深度调研的真实评价，通过产品质量、用户满意度、品牌忠诚与认可度等多维度综合考评

来源：咸宁市人民政府2023-09-01

灾害性天气监测率达到80%以上，24小时晴雨预报准确率达到87%以上，暴雨预警精细化到乡镇（街道），暴雨预警准确率达到88%以上，公众气象服务满意度达到90分以上，气象高质量发展水平位居全省前列。...到2025年，基本建成“科技领先、监测精密、预报精准、服务精细、人民满意”的现代气象体系。

来源：江苏省盐城供电公司2023-08-31

最近，盐城建湖县供电公司以企业和群众的获得感、满意度为导向，推出“盐电优能·建真心”服务品牌，成立重点工程服务专班，为江苏润阳东方光伏科技公司二期项目，量身定制阶梯式全过程用电服务，及时沟通项目进展，超前掌握用电需求

来源：陕西电力交易中心2023-08-30

陕西电力交易中心将针对座谈会中收集的问题，确保每条问题有回应、有落实、有整改，并进一步加强市场服务渠道宣传和规范售电公司入市注册条件，紧扣培育壮大市场工作主线，加快推进10kv及以上工商业用户入市，提升陕西电力市场活跃度和服务满意度

来源：国网天津市电力公司经济技术研究院2023-08-29

要进一步深化关键指标分析预测，制定更加精准的指标提升措施，各部门要加强特色亮点凝练，持续推进重点专项课题研究，提升部室支撑工作满意度，力争取得更多考核加分。三是全力做好灾后重建各项支撑任务。

来源：3S中际联合2023-08-28

免爬器是一种新型安全高效的风机塔筒升降设备，智能升降替代人力攀爬，可优化风电机组的运维工作效率和工作质量，减少停机时间，增加能源产出和收入;通过改善劳动条件，提高技术人员工作满意度及留存率。

来源：江苏省盐城供电公司2023-08-28

盐城滨海县供电公司积极向用户推广“e起节电”活动，聚合居民用户低碳潜力，在解决客户用电问题的同时，助力用户节能减排，进一步优化客户服务满意度；提前收集员工培训需求，聚焦服务短板，解决实际问题，针对性培训业务流程办理等

来源：江苏能源监管办2023-08-25

一是常抓不懈，持续巩固三年行动成果;二是多措并举，有效提升群众用电满意度;三是持续开展频繁停电专项整治，巩固深化主题教育成果;四是加强宣传，营造良好舆论氛围。...获得电力”优质服务提升工作的新形势、新任务，我们既要肯定成绩也要看到不足，下阶段各项工作要以学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育活动为契机，全面提升“获得电力”服务水平，进一步增强人民群众满意用电的获得感

来源：福建能源监管办2023-08-25

电网建设纠纷、安全隐患、违约用电等电力设施保护投诉事项长期以来是12398投诉举报的焦点难点问题，处理周期长，缺乏公信力，诉求人满意度低，行政效率不高，福建能源监管办聚焦此类突出问题，按照国家能源局《12398

来源：国网河南省电力公司驻马店供电公司2023-08-25

据悉，营销支持中心积极构建高效、透明、便捷的“阳光业扩”服务模式，有效提升了企业客户电力获得感和满意度。

来源：国家电网报2023-08-24

坚决当好电力先行官，变“坐商”为“行商”，主动服务重点企业、重点产业，提升客户获得感、满意度。

来源：云南省人民政府2023-08-23

品牌建设取得更大进展，形成一批质量过硬、竞争优势明显的云南品牌；质量基础设施更加现代高效，计量、标准、认证认可、检验检测等实现更高水平协同发展；质量治理体系更加完善，质量发展环境更加优化，人民群众的质量获得感、满意度不断提升

来源：江苏省盐城供电公司2023-08-23

供电服务人员可以第一时间将计划停电信息、故障抢修进度、家庭用电常识等电力信息传导至客户，深入推进供电和社区网格共建、共享、共治为主线，让客户能够第一时间掌握用电信息，有效减少临柜次数，提升了客户办电便利度和用电满意度

来源：江苏省盐城供电公司2023-08-21

由此，我们要象盐城供电公司那样，以企业和群众的获得感、满意度为导向，倡导“清洁 低碳 智慧 高效”的品牌价值观，持续发挥“盐电优能”服务品牌价值，才能为地方经济发展提供更好、更优质的用能服务，才能让用户幸福办电