来源：浙江省萧山供电局2012-07-09

原来，荣联村的故障一直由徐邵岭负责，以往变电容量不足的时候，村民一个报修电话，徐邵岭总会在10分钟内赶到。由于当时故障比较频繁，徐邵岭就成了该村的常客。

来源：河南省淅川县电业局2012-07-06

大石桥供电所在接到报修电话后，高度重视，第一时间派工人先锋号服务队队员高新理、杜红旗，上门服务。...西城供电所在接到报修电话后，迅速调遣工人先锋号服务队队员6人，出动吊车一台，在做好停电安全措施后，经过近1个小时的冒雨抢修，为该公司恢复了供电。

来源：浙江省海宁市供电局2012-07-06

7月4日凌晨1点15分，海宁市供电局接到报修电话，抢修队员瞿金浩、周顺康立即驱车前往。15分钟后，队员们来到了用户所在的黄湾闸口街道，发现用户表箱内供电正常，于是开始查找户内线路问题。

来源：甘肃省民勤供电公司2012-07-05

2012年7月1日19时52分，一阵急促的电话铃声打破了民勤供电公司蔡旗供电所值班室的平静，接到用户故障报修电话，辖区蔡旗二社温棚变台起火。而此时窗外狂风怒吼，沙尘肆虐。

来源：内蒙古海拉尔供电局2012-07-02

海拉尔地区近来的天气像孩子的脸一样变化无常，6月28日，又下起了大雨，海拉尔供电局共产党员服务队的业务骨干林子刚到单位就接到报修电话;明珠小区张先生家中没电......... 。

来源：河南省孟州市电力公司2012-07-02

我是黄河大道拓宽工程施工队的老王，现在挖掘机把电缆挖断了，你们快来看看吧7月1日17时20分，孟州市电力公司城区配电检修所报修电话急促地响起。

来源：内蒙古通辽市左中旗农电局2012-06-27

记得那是2011年一个七月天，暴雨过后已经到了下班时间，这时接到用户的报修电话，一位老人说家里没有电了，老伴还瘫痪在炕上不能下地，无论如何也得来人把电修好，值班人员还没来得及详细问清楚，电话就掉线了，再打过去已经关机了

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-06-26

事故发生后，牡丹江电业局立即启动了事故抢险应急预案，供电服务热线95598负责接听客户报修电话，沟通抢修人员及时现场抢险，历经5个小时，停电事故全部排除。...95598远程工作站客户代表连续接到客户打来的抢修电话。配电运检工区接到95598客户代表抢修命令后，立即启动突发事故应急抢修预案兵分两路，冒雨赶赴停电现场。

来源：河南省淅川县电业局2012-06-25

东城供电所在接到报修电话后，所长贾西平、副所长张良，迅速组织10名抢修人员，赶赴现场，进行紧张抢修。

来源：陕西商洛供电局洛南分局2012-06-25

于是她拨通了庙坪供电所的报修电话。20分钟后，两名抢修人员来到他家。在了解完情况后小何和老齐开始抢修。他们开始检查线路和开关，发现没有问题，老齐告诉小何必须把水泵从井里拿出来检查。

来源：河南省鄢陵县电业局2012-06-22

接到报修电话，端午节假期仍坚守在岗位值班的柏梁供电所所长宋明慧在了解了停电的详细情况后，急客户之所急，立即启动抢修应急预案，带领5名迎峰度夏抢修队员驱车赶往现场勘察。...我们公司的变压器出问题啦，我们自己处理不了，公司都停电一个多小时啦，我们种猪场的400多头母猪正在待产，如果出现意外，我们的损失可就大啦，求求你们快点来吧，6月22日上午11点30分，鄢陵县电业局柏梁供电所值班室里客户报修电话响个不停

来源：河南省济源供电公司2012-06-21

五是加强值班制度，确保接到报修电话第一时间赶到现场，及时受理客户提出的各种问题。

来源：中电新闻网2012-06-20

目前，为保证电话报修服务质量，在6月11日至2012年7月11日期间该公司对电话报修服务调整适应期间进行双轨服务， 82222和80186可同时报修，经过适应调整完毕后，从7月11日起统一为拨打80186

来源：贵州省玉屏供电局2012-06-18

，过往的群众在咨询安全用电知识，该所员工主动接待，一边向他们发放宣传资料，一边耐心地向他们宣传电力设施保护的有关法律、法规、电力设施保护、电费电价政策、节约用电的基本常识以及发现电力设施故障、如何拨打报修电话等相关用电知识

来源：河南省淅川县电业局2012-06-16

大石桥供电所在接到报修电话后，高度重视，第一时间派村电工高新理、杜红旗及时服务，冒高温苦战3个多小时，为客户辛雪英的家庭，成功更改下户线路径，安装新的断路器，彻底消除用电线路安全隐患。

来源：河北迁安市电力公司2012-06-15

有时深更半夜接到村民报修电话，孔庆海也会毫不犹豫地上门维修。去年除夕夜，妻子刚刚端上一碗热气腾腾的饺子，孔庆海的手机响了，步步川村村民李柱反映家里突然停电了。...口碑好当电工18年来，孔庆海热心为群众服务，为村里企业服务，工作踏踏实实，客户只要一个报修电话，不管是白天黑夜，还是刮风下雨，都在第一时间段内赶到现场为民解忧;在管理和收费中一是一、二是二，按规定办事，

来源：陕西省宝鸡供电局2012-06-12

于是，他拿起电话拨打通洞供电所报修电话，没想到，10分钟过后，一辆三夏电力服务车就停到了他家。你们怎么来得这么快?我这才刚刚打了电话。秦公代感到很奇怪。

来源：浙江省海宁市供电局2012-06-11

去年5月的一个晚上，家住长安镇金港村的一位用户打来报修电话，焦急地说家中的电断了。接到电话后，长安供电所立即派出两名员工前去抢修。...一拨通电话讲明情况后，孙伟栋就开始迅速发挥起了指路功能。

来源：甘肃省民勤供电公司2012-06-11

7时26分，电话铃响，该所值班人员用规范的文明用语接听电话，详细记录报修人姓名、村社单位、故障地点、故障详情及报修人电话号码。 20分钟后，抢修人员到达现场处理故障。

来源：内蒙古呼伦贝尔牙克供电局2012-06-03

您好，这里供电局报修电话，请问您有什么是需要帮助的?我家没电了，是怎么回事?请把您的地址、电话告诉我们，急修车将很快前去处理。...这是牙克石供电局的一次普通客户报修，为了给客户提供更好更优的供电服务，供电局全面开展标准化配网抢修工作，实现抢修流程、现场作业、工器具配置的规范统一，完善配网抢修标准，提高抢修工作效率，提高供电可靠性和提升优质服务水平