商洛供电局洛南分局：余大娘为抢修农电工送粽子

你们周到贴心的服务，让我感受到了家乡的温暖!1月20日，杞县高阳镇返乡人员于善学对前来检查线路的供电所所长邵参军说到。春节临近，为让外出务工人员感受到家乡的温暖，该公司为客户增加服务内容，简化工作流程，延长工作时间，延伸服务范围，采取一口对外、内转外不转的一站式服务。对返乡人员办理业

8月2日下午，一阵电话铃吵醒了正在家中午睡的电工朱明新。原来家住四棵柳村东头的李老汉家中突然断电，燥热难耐拨通了电工的电话。朱明新是出了名的好电工，在他所管辖的台区里，几乎每家每户都有他的联系方式，向来都是随叫随到从不含糊，服务态度更是好得没话说。朱师傅，你说这刚装了空调没几天，家

为进一步夯实安全基础，落实年度安全目标，确保电网安全稳定运行及安全迎峰度夏，3月24日至26日，千阳分公司组织开展了春安大检查线路设备巡查工作，公司领导和除机关值班之外的所有人员分组下所配合供电所分片集中开展线路设备巡查。本次巡查重点对辖区内10kV和0.4kV线路通道内的树木进行了清理，对危及线路安全的建筑物进行了及时发现和记录，对河道内、滑坡地段的电杆基础进行了排查，并将陈旧老化、临近村庄、民房及道路的强、弱电线路交叉跨越作为了重点检查消缺对象。同时，各供电所重点完善了10kV线路基础信息更新和配电台区缺陷及隐患排查。寇家河供电所和柿沟供电所对辖区

“谢谢!有你们真好，眼看就要开学了，你们提前给我们检查线路，让我们新学期用电很窝心。”3月3日，杞县城郊乡幼儿园校长感慨的说道。寒假归来，受冬季气温和过节放鞭炮等习俗的影响，部分学校用电线路、设备出现损坏或接触不良等情况，给学校正常用电造成了困扰。为确保校园安全可靠用电，给孩子们营造一个安全、明亮的学习环境，城郊供电所组织了学校用电设施及线路专项检查活动。在检查现场，城郊所工作人员对损坏的开关、插座等进行了更换。据悉，多年来，城郊供电所始终秉承“始于客户需求、终于客户满意”的服务精神，每年都会定期开展助学

“师傅们，你们休息一会吧，看你们个个累的满头大汗，来坐下来喝点水，太谢谢你们了，你们真是比我们的亲人还亲啊…”为确保敬老院老人们度过一个温暖而亮堂的新年，1月27日上午，杞县局五里河供电所党员服务队的5名志愿者来到五里河敬老院，对老人用的电暖气、电热毯等用电设备进行了详细检查，免费更换了损坏的插座、开关、灯泡等电器设备。对于敬老院的老人们来说，头带红帽子、身穿红马甲的供电工作人员是最熟悉的人了，每一次帮助他们检查线路、维修电器、打扫卫生、说说贴心话……他们的一举一动，一言一行都被老人们看

10月29日，江口供电局团支部联合桃映供电所，对怒溪镇罗家屯村张家湾村民孟乔仙家进行了回访，为其检查了室内和生产线路，保障砖厂生产能正常用电。孟乔仙一共五口人，靠烧砖为生，唯一的顶梁柱却因为一次不幸的意外而失去了左手，今年4月，孟乔仙找到怒溪供电所希望能给她帮忙解决用电困难的问题。该所立即汇报了上级领导，同时安排供电所相关人员前往罗家屯村张家湾实地勘察。次日，供电所的职工们爬上爬下忙碌了4、5个小时，终于帮他们完成了用电难的问题。本次回访，由团支部组织的青年服务队对转厂的供电线路进行了仔细的巡查，并对室内线路老旧线路进行了更换，还认真给孟乔仙一家讲解了

 9月24日在党的十八大即将召开之际，呼伦贝尔市总工会在全市范围内召开呼伦贝尔市“金牌工人”命名表彰会，新右旗电力公司鲁向阳同志光荣当选。鲁向阳同志自1993年部队复员分配到新右旗电力公司工作以来，始终在生产一线从事配电运行检修工作，多年繁忙的一线工作，让他练就了一身过硬的技术本领。98年抗洪期间，他不顾个人安危、不分白天黑夜，连续几日划船检查线路，连续两个月没回过家，使他负责的线路未发生大面积停电，也让当地牧民记住了“电工小鲁”这个名字。归属国家电网公司以来，农网工程日益增多，他带领生产部职工

“兄弟，太谢谢了!又帮我解决了个难题!”9月17日，富阳新沙岛“博锐生态农业园”因修剪树枝过程中，树枝误落至变压器，致使令克跌落，与之结对的市供电局“80”工作室成员闻讯马上赶赴现场维修。完工后，农业园创办人，28岁的大学生村官葛振东拍着工作室成员刘岩的肩膀，感激地说道。“博锐生态农业园”是葛振东于2008年联合13个大学生村官共同创办的。四年来，农业园规模不断扩大，现占地60余亩，栽培着果桑、樱桃、草莓、猫人参、兰花等各种具有富阳区域特色的药食同源植物和精

“大爷，您家的房檐线已存在安全隐患，趁着您今天在家，我们给您整改一下，顺便检查一下屋内布线情况。”这是碧流台供电所党员服务队成员陈志刚在四方城村村民张大爷家检查线路时的对话。张大爷是年近七十的孤寡老人，靠政府发放的补助维持生活。为让张大爷能用上安全电，党员服务队对房屋的线路进行检查和维修，每次都把屋子收拾的干干净净，拎满满的一缸水。老人握着他们的手感激地说：“小伙子，真是谢谢你们了!”。近年来，碧流台所对像张大爷这样的弱势群体高度重视，为确保安全用电，不定期为其检查线路，更换插座、开关，经常下乡到家为孤寡

9月7日，4名身着蓝色工作服的电力施工人员，在新乡市裕民西街74号大院内穿梭忙碌，李大娘跟在他们后边不时的端来热茶。李大娘的老伴去世多年，她有一个女儿住在市郊。由于女儿生孩子家里人忙不过来，她从今年1月份便开始住到女儿家，偶尔回来看一看。8月初，眼瞅着立秋了，她准备回到74号院住，想先收拾一下，可是家里没电。于是，她便来到新乡供电公司营业大厅询问，一查才知道欠电费了。本来想着是以前自己用电没及时交电费，也没在意。不料电费交了，还是没有电。她又来到供电营业大厅询问，新乡供电公司派出技术人员前往李大娘家检查线路。由于是老院，里面的线路错综复杂，他们决定为李

7月3日，“七一”党的生日刚刚过去，在黑龙江牡丹江西安区红太阳敬老院里，就来了一帮身上挂着共产党员标牌的电力企业员工，他们带着爱心帮扶的电费和导线、插座、电灯等物资来到敬老院，看望并慰问了敬老院内老人。并为他们义务检查线路，免费更换了损坏的插座、开关、灯泡等电气设备。当天，供电员工们走进敬老院大门时，老人们纷纷走出门口迎接，热情地相互转告：“电工师傅们又来了。”对于敬老院的老人们来说，佩戴共产党员党微的供电员工们可算得上是最熟悉的人了，每次共产党员服务队前来，都会为老人们垫付电费并帮助老人们检查线路、维修

“延安变电站10千伏Ⅱ段母线B相接地选线结果：延罗线涉及绍兴第二医院。”2月17日，浙江绍兴供电公司自主研发的配网抢修预警应用监测到延安变电站一条线路出现故障，经过研判后自动发送“频繁停电和敏感客户预警”信息给设备主人，提醒设备主人到现场处理。配网抢修预警应用于近期在“调控云”平台上线

1月13日，河北定州市供电公司叮咛店供电所外勤班班长张永军利用数字化供电所平台高压抢修业务管理模块，快速完成叮咛店东台区抢修物料的申领。相较高压抢修业务管理模块上线以前，此次抢修物料申领时间缩短近10分钟。供电所高压抢修工作涉及的范围大、客户多，对抢修时效性要求较高。近年来，国网河北

1月8日3时37分，随着西藏日喀则市定日县“1·07”地震影响最为严重的措果乡、长所乡、曲洛乡3个乡政府恢复电网供电，定日县用电负荷已恢复到震前水平，为抗震救灾第一线各项工作高效推进提供了有力保障。截至目前，按照自治区前线指挥部工作部署，国网西藏电力在做好电力应急抢修基础上，已累计为定日

西藏日喀则市定日县发生6.8级地震后，国网西藏电力在国家电网公司的科学指导下，紧急开展抢修工作。截至1月7日17时20分，西藏定日县县城及协格尔镇、岗嘎镇、加措乡、绒辖乡、克玛乡已恢复供电。当前，国网西藏电力正积极与前线指挥部沟通，确保各安置点的供电保障工作顺利进行。相关配电设备和照明设

北京时间1月7日9时5分，西藏日喀则市定日县发生6.8级地震。从国网西藏电力获悉，1月7日13时25分，西藏定日县县城已恢复供电。国网西藏电力首批共60余人组成的应急抢险队伍及6台保电车已抵达定日县开展电力设施抢修恢复工作。地震发生后，国网西藏电力立即启动地震灾害应急二级响应，所属西藏日喀则供电

电网安全对于国民经济的发展和人民生活的正常运转至关重要。应急管理体系是电网安全的重要防线。国家电网有限公司全力推进应急管理、新一代应急指挥系统应用、自然灾害应对、社会抢险救灾电力支援等工作，成功应对多次严重雨雪冰冻、超强台风、地震地质灾害影响，为守住大电网安全生命线和民生用电底线

配电网自愈能力全省配电自动化终端累计投运数量：1204台自愈仿真测试申请线路数：712回成功并投闭环线路数：260回全省投入自愈线路数：1436回全省自愈覆盖率：73.87%配网抢修系统效率配网抢修系统自动派单平均到岗时间缩短比例：26%抢修复电时间缩短比例：31%停电后客户诉求咨询量平均下降比例：30%“

10月21日，在国网湖南省电力有限公司的应急抢险技术研讨沙龙上，40多名来自一线的骨干技术员分享了在今年抗冰保网、防汛保电、迎峰度夏等重点工作中关于应急抢险有关推进项目化抢修模式、强化政警企协同保障、开展机械化攻坚抢修能力的成果和经验。年初以来，湖南省相继出现了大范围雨雪冰冻、暴雨和台

最近，高温天气持续，针对低压设备故障引起客户失电情况有所增加的情况，盐城供电公司供指中心协同配网部、设备管理等单位，围绕压降配网故障次数、提高供电可靠性，主动作为、建运融合、多措并举，开展一系列专项攻坚行动，深耕配网运行质效，持续提升“获得电力”服务水平，不断满足人民群众美好生活

9月27日，上海青浦区、江苏苏州吴江区、浙江嘉善县供电公司共同签署《长三角配电网一体化应急抢修协议》，在长三角一体化区域配电网互联互供的基础上，启动配电网一体化应急抢修互帮互助。根据协议，三方将建立跨区应急联络机制，联合成立应急协调联动工作组，认可在其中任何一方已办理安全准入手续的

10月9日，在福建厦门海沧区嵩屿街道吴冠村10千伏吴冠11号变压器负荷调整作业现场，厦门供电公司组织工作人员佩戴好支持北斗定位系统终端的安全帽和心率检测手环，排队通过数字化“智慧工地”物联平台人脸识别系统进入现场作业。“智慧工地”物联平台是该公司深化数字化应用、建设数字化配电网综合示范