来源:www.chinapower.com.cn 2008-11-18
在电力供应紧张的情况下,我们坚持高举优质服务的旗帜,开展了万家灯火、南网情深、优质服务年、金牌服务迎奥运等一系列优质服务活动,实实在在提升服务水平,在社会上牢固树立了负责任、受尊敬的企业形象。
来源:中国电力新闻网2008-09-24
该公司自觉接受社会监督,积极配合地方经济建设搞好供电服务,多次参与省、市“行风政风热线”直播并受到社会各界好评,“优质服务年”、“服务升级”等活动取得较好效果,客户满意度逐年提高。...近年来,天水供电公司优质服务工作按照“十项承诺”、“三公”调度“十项措施”及员工服务“十个不准”等制度,积极推行“优质、方便、规范、真诚”的服务方针,不断改进服务方式,积极维护消费者权益,为用电客户提供了便捷
来源:中国电力新闻网2008-09-24
2007年3月1日,江西公司召开“满意工程”启动仪式、“优质服务年”和公司员工绩效考核动员电视电话会议,正式启动供电优质服务“满意工程”,下功夫打造具有江西电网特色的供电服务品牌。...“满意工程”让百姓满意 几年的作风建设,使江西公司的工作效率明显提高,内部管理明显加强,这为提高供电优质服务水平奠定了基础。
来源:中国电力新闻网2008-09-08
通过开展“主人翁责任意识”教育和“以人为本、忠诚企业、奉献社会”主题大讨论等活动,在企业内营造了员工爱学习、比贡献、顾大局、讲奉献的良好氛围;以扎实开展“安全性评价”、“优质服务年”、安全生产和优质服务
来源:陕西省电力公司2008-07-07
2008年初,竞赛组委会综合考虑服务环境、对象及工作难易程度,以及在“优质服务年”活动中所取得的成绩,经组委会严格考评,劳动竞赛委员会审议,推选出3名客户满意、群众公认、业务精通的陕西省电力公司营销服务岗位明星参加国网公司第二届
来源:安徽省电力公司2008-05-08
如:营销部结合“优质服务年”活动,开展服务技巧培训与“五项修炼”;修试中心结合现场检修,邀请老师傅给青工讲解技术难题;变电中心尽量用“以老代新”的方式安排青工参与新变电站投运建设,让他们跟随体验变电站从无到有的变化