来源：河北电力公司2009-09-16

的理念，深入开展以“和谐电力，服务社会”为主题的“优质服务年”活动和“服务标准化，满意到万家”等多项主题实践活动，圆满完成了春灌抗旱、迎峰度夏及重要政治任务等的保电工作，服务水平得到进一步提升，客户满意率达到

来源：互联网2009-09-08

曾荣获2008年国家电网公司“优质服务年”活动先进个人；被共青团甘肃省委、甘肃省妇女联合会和甘肃省用户满意工程联合推进会评为甘肃省“优质服务明星”。 “把微笑融入语音、把真情带给客户”。

来源：国家电网报2009-07-08

今年，中国电财全面开展“优质服务年”活动，优化服务系统，再造服务流程，创新服务产品，建设监督评价体系，不断提升集团发展能力和水平。...上半年，必要备付水平从2008年年末的25%降至22%，累计授信额度达575亿元。　　信息化是财务集约化管理的关键。

来源：陕西省电力公司2009-04-09

2008年，陕西省电力公司以科学发展观为指导，认真贯彻国家电网公司“三个十条”、“四个服务”，围绕公司“三二一”发展战略，深入开展了以“保奥运供电、创金牌服务”为主题的“金牌服务迎奥运”暨第三个“优质服务年

来源：国家电网报  2009-04-02

3月份，上海市电力公司全面开展以“和谐电网，光耀世博，让生活更璀璨”为主题的2009、2010年迎世博优质服务年主题活动，推动供电服务质量、水平再上新台阶。...加快发展不忘优质服务　　当前，经济复苏的迹象仍不明朗，公司充分发挥电网在保增长、保稳定、促民生中的重要作用，坚定不移地加快电网建设，积极主动作好优质服务。　　

来源：国际电力网2009-01-14

深入开展 %26ldquo;优质服务年%26rdquo;、%26ldquo;创建群众满意基层站所%26rdquo;和%26ldquo;金牌服务迎奥运%26rdquo;活动，进一步提升优质服务水平。

来源：www.chinapower.com.cn2008-12-25

服务在奉献中提升 2006年以来，柘荣供电公司积极推进优质服务年建设，开展了中上层领导挂点服务企业工作，郭样金一人挂了3家企业。

来源：国际电力网2008-11-18

结合农村不同季节服务需要，以主题活动为深化点，创造性地组织开展了%26ldquo;青春光明行%26rdquo;、优质服务年活动、安全生产与优质服务%26ldquo;百问百查%26rdquo;等系列活动，

来源：www.chinapower.com.cn  2008-11-18

在电力供应紧张的情况下，我们坚持高举优质服务的旗帜，开展了万家灯火、南网情深、优质服务年、金牌服务迎奥运等一系列优质服务活动，实实在在提升服务水平，在社会上牢固树立了负责任、受尊敬的企业形象。　　

来源：四川省电力公司2008-11-07

此外，该局还相继开展了调度系统安全年、管理年、优质服务年和调度员“五无”、继电保护“五查”、调度系统安全性评价、调度系统“六复核” 等活动，并加强过程监督管理，建立完善了安全生产管理制度和标准化作业指导书

来源：www.chinapower.com.cn2008-11-05

在开展“优质服务年”和“真情彩虹”活动中，他带领全所20余名农电工，始终以“始于客户需求，终于客户满意”为己任，追求完美，真诚服务，努力实现“只要您一个电话，其余的工作由我们来做”的最终目标。

来源：河北省电力公司2008-11-05

，虚心接受社会监督和评议，深入开展“金牌服务迎奥运”为主题的优质服务年活动和“情系客户、阳光服务”等多项大型主题实践活动，行风建设和优质服务工作实现了常态化、规范化、制度化，为全省经济发展和人民生活水平提高作出了应有的贡献

来源：www.chinapower.com.cn2008-11-03

2007年是国家电网公司的“优质服务年”，江西省电力公司在公司系统全面开展“满意工程”活动。...优质服务工作只是客户服务中心工作的一个方面，仅仅抓好优质服务工作是不够的。

来源：中国电力新闻网2008-10-09

深入开展了“安全生产年”、“优质服务年”、“变压器整顿年”、“反违章、除隐患、百日安全活动”、“百问百查”、“生产管理专项整顿”等一系列安全专项活动，高态势、高强势推进“严抓严管”，全面推行作业施工信息网上发布

来源：中国电力新闻网2008-09-24

该公司自觉接受社会监督，积极配合地方经济建设搞好供电服务，多次参与省、市“行风政风热线”直播并受到社会各界好评，“优质服务年”、“服务升级”等活动取得较好效果，客户满意度逐年提高。

来源：中国电力新闻网2008-09-24

2007年3月1日，江西公司召开“满意工程”启动仪式、“优质服务年”和公司员工绩效考核动员电视电话会议，正式启动供电优质服务“满意工程”，下功夫打造具有江西电网特色的供电服务品牌。

来源：中国电力新闻网2008-09-11

“五零五百”工程旨在体现“更高、更快、更强”的奥运精神，注重与“优质服务年”活动衔接，并结合实际突出自身特色。...在新闻发布会上，广东省省情调查研究中心负责人表示，广东电网连续三年蝉联九大服务行业满意度第一，显示了广东电网公司各方面的工作得到了人民群众的充分认可，这也是广东电网公司高度重视优质服务工作的结果。

来源：中国电力新闻网2008-09-08

通过开展“主人翁责任意识”教育和“以人为本、忠诚企业、奉献社会”主题大讨论等活动，在企业内营造了员工爱学习、比贡献、顾大局、讲奉献的良好氛围；以扎实开展“安全性评价”、“优质服务年”、安全生产和优质服务

来源：中国电力新闻网2008-08-20

为了进一步提升供电服务水平和质量，在去年“优质服务年”活动取得显著成效的基础上，今年省电力公司系统积极开展“保奥运供电，创金牌服务”为主题的“金牌服务迎奥运”行动，全面履行社会责任，服务民生，展现良好社会形象

来源：北京市电力公司2008-08-15

将服务进行到底 　　今年开始，在中央企业“优质服务年”中，北京市电力公司全力投入服务奥运建设工作，提速电网发展，夯实管理基础，并大力发展带电作业，以逐步推广不停电作业作为主要技术手段，旨在从输、变、配电