来源：德江供电局2016-01-11

在催收电费过程中，抄表催费人员通过短信催费、电话通知、温馨提示等方式进行电费提醒和宣传，确保小额电费的回收。电费催收责任到人。...从居民客户普遍关注的问题重点攻关，大力开展便民缴费服务专项行动，强力推动服务攻坚战，不断推广新型缴费方式，推行移动pos机、银行代扣、自助式等十余种缴费方式，努力打造城市十分钟交费圈的便民服务。

来源：南湖晚报2016-01-05

充电桩内设了预警提示系统，绿灯提示可以使用，红灯提示不能使用。该负责人说，除了充电桩，站台的候车座之间还安装了usb接口，利用候车间隙就能给智能手机充电。...除了智能手机、电动车充电等便民服务，这个光伏电站安装的光控系统可以根据光线的亮度自动启闭，实现对广告灯箱及照明的智能控制，达到能源合理利用的目的。

来源：中国西藏新闻网2015-12-30

、高效、实用;并配套建设电子信息提示牌，进一步提高市民的环保意识。...平方米，单个回收站亭可覆盖1000-1500户居民的日常再生资源回收需求;总占地面积12000平方米，建设规模10000平方米;重点建设在城区内各社区及大型居民小区，再生资源回收、分拣、加工、处理，做到便民

来源：河北省人民政府网站2015-12-11

还可以提供便捷的业务申办功能， 方便民众申报用水故障、 申请水表安装、 申请打印发票， 查询申请进度， 还可通过业务投诉功能来向供水总公司提出意见。同时， 抢修抢险也将更加精准及时。...各项生产技术资料进行电子录入， 建立了城市供水档案信息数据库; 今年5月，张家口供水 微信公众服务平台正式上线， 用户可利用微信进行水费查询， 及时了解水价政策、 供用水知识、 区域计划停水信息及温馨提示等

来源：半岛晨报2015-11-09

●第五招便民服务站交费邮政局设立的便民服务站，凭客户编号(10位)，由代收网点协助完成电费交纳。...●第四招电费充值卡交费在供电营业网点或邮政局购买电费充值卡，按照卡面提示，拨打95598供电服务热线完成电费交纳。

来源：内江晚报2015-09-28

服务社区通民意，针对人多偏远社区和乡镇居民缴费难的问题，公司主动设立流动收费网点，定期上门收取水费;开通电信app收费平台、电信网点代收费、银行代收费等多种收费渠道;积极为用户提供预存水费、短信温馨提示等服务...作为与每一位市民日常生活息息相关的企业，内江市水务有限责任公司近年来以创建服务型企业为契机，狠抓窗口优质服务建设，多方面多举措惠民便民。

来源：和讯网2015-09-07

未来，最后一公里配送，围绕吃喝玩乐的便民服务、老人应急服务方面及心理辅导都会在智慧社区里面得到解决。说到底，最后都是要赚钱的。...开门不再需要钥匙，直接刷脸就可以;入户时灯光自动点亮，并将室内温湿度调整到你最舒适的数值;来到厨房，晚餐粥已经煮好，而智能冰箱则检测到蔬菜储存量不足，提示可以一键通知商家送菜这正是时下火热的智能家居所描绘的生活场景

来源：国家电网报2015-08-03

天府新区供电公司不断拓展交费渠道，提升离柜交费比率，深入推广使用掌上川电、支付宝、微信支付、网上营业厅等网络和无线交费方式，针对小无线、载波客户分阶段开通智能电表网上充值和远程下发，开通智能电表网上充值和余额提示...双方合作建立互联网+电网服务应用平台，为四川电力客户提供一站式互联网+电力整体解决方案，还将打造推广一批便民、利民的应用，比如推动电力业务在线办理，推进微信公众号建设，通过国网四川电力旗下智能平台与微信平台的全方位结合

来源：北极星环保网2015-07-28

废弃电器电子产品回收企业应当利用现有再生资源回收网络体系，采取上门回收、流动回收、固定回收等方式，开展便民、快捷服务。...第十三条 电器电子产品生产企业及其产品销售商、维修机构、售后服务机构应当在其生产、经营场所显著位置标注废弃电器电子产品回收处理提示性信息，应当将回收的废弃电器电子产品、维修电器废弃物等交由有相应资质的企业处理

来源：国家电网报2015-06-02

高新共产党员服务队随即用了一周时间，加班加点，为这些老旧电表箱重新换上了表箱，修整和更换了电表壳、接线端子壳等，还在电表箱上贴了户号姓名，并贴上连心便民服务温馨提示，上面印有高新党员服务队指定的社区客服经理姓名

来源：经济日报2015-05-19

谈到互联网+回收的创意，夏凡表示，他和几个联合创始人都不是圈内人，之前一直从事金融业，但二者的本质是一样的，都是便民服务业，以满足用户需求为主。...在北京市地铁15号线国展站，刚刚进站的高女士将自己手中的空矿泉水瓶投进门口的饮料瓶回收机中，屏幕上显示该瓶属于450毫升到1.2升的品类，并提示高女士您投入的是第5977458个瓶子。

来源：贵州遵义务川供电局2014-10-15

该所负责人表示：我们将继续以更多方式，满足用户对电费电量的透明了解程度，积极主动为更多用户提供贴心服务，切实将便民业务落到实处。...据悉，自去年10月份开展邮局代扣代收工作以来，农村用户在邮政储蓄业务中，没有办理短信提示的用户较多，存在部份用户不知道当月用电量、电费是多少的情况，造成客户反映电费透明度不高，同时，随着邮政代扣业务的推行

来源：贵州省铜仁供电局2014-08-12

经过多次研究、商讨，该局首先于4月初开通了短信平台，通过短信提示让客户第一时间了解自己当月用电度数及金额，提醒客户及时交纳电费，避免了客户因月末集中交费导致高峰排长队现象，缓解了缴费难的问题。...其次，于5月初在新店乡丙溪村和老寨村路西设立了便民服务点，为群众提供缴费、故障报修维修、业务咨询代办、张贴停电预告等服务。

来源：河南省新乡市长垣县电业局2014-05-22

在方便客户缴纳电费的同时,该局深入开展电费缴纳短信免费提示业务。...在党的群众教育实践活动征集意见过程中，长垣县电业局广泛听取行风监督员和客户反馈的问题和建议，创新服务举措，立行立改,向社会推出了多项便民利民的服务举措，方便群众缴费，为广大居民带来了极大的生活便利。

来源：英大网　作者：程伟2014-05-04

正是在这样的背景下，国网北京电力开发掌上电力时，始终坚持以客户为中心、以客户需求为导向，不断追求着便民、惠民的人性化目标。短信互动服务作为一大亮点，被众多试用者点赞。...定制短信服务的客户，在智能电表余额不足30元、10元时，分别会收到提示短信。而客户通过掌上电力购电时，电费通过无线系统自动发送到表里，系统会根据采集到的成功信息向客户推送电费入表告知信息。

来源：甘肃省电力公司武威市供电公司凉州区供电公司2014-02-16

截止发稿，该公司刘沛所已发放用电服务联系卡近万张，通过告知用户交费名称、户号以及用电温馨小提示，让用户用上明白电，放心电。...2月14日，凉州区供电公司刘沛供电所员工正在为刘沛7组的陆大爷发放便民服务卡。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2014-01-02

该公司开展了居民服务质量专项活动，在用电客户最关心、最直接、最现实的生活用电问题上下功夫，通过制作温馨提示卡片、粘贴宣传画、打造十分钟交费圈等便民利民的新举措，为客户提供更加优质的服务，进一步拉近了与客户的距离

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-11-26

四是在营业厅各窗口设立温馨提示牌，使客户在办理业务的闲暇之余能够清晰明了的查阅各项便民利民服务举措，使服务宣传更具人性化。

来源：国家电网报2013-10-28

从最开始张贴通知、短信提示、微博发布再到如今的微信平台，这种与时俱进、便捷高效的服务意识会让国家电网公司的优质服务无微不至。...网友：俞公移山微信扫一扫，便民信息全到手;轻轻点一点，电费账单心中有。秉承你用电，我用心的服务理念，国家电网公司推出的微信服务平台为广大用电客户提供了更便利的信息查询渠道，把服务送到了每位客户身边。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-10-18

四是在营业厅各窗口设立温馨提示牌，使客户在办理业务的闲暇之余能够清晰明了的查阅各项便民利民服务举措，使服务宣传更具人性化。