来源：国网陕西省电力有限公司洛南县供电分公司陕西省电力有限公司洛南县供电分公司2024-05-31

下一步，洛南公司将深入贯彻落实“人民至上”的服务理念，践行“双满意”工作导向，持续深化“亮身份、比服务、比压降” 电力服务大走访活动，全面了解客户用电需求，做好应峰度夏和防汛工作，全力保障供电，更好地服务乡村振兴和地方经济社会发展

来源：安徽省涡阳供电公司2024-05-29

自午收工作开展以来，国网涡阳县供电公司“午收”保电服务小分队主动开展种粮大户、家庭农场以及粮食收购和加工企业上门走访服务活动，了解“午收”期间客户用电需求，帮助排查用电设备安全隐患，做好用电设备检修维护

来源：重庆玖奇科技有限公司2024-05-28

在预测价格上涨时适当增加现货采购，在预测价格下降时减少现货采购，同时还要根据客户用电需求灵活调整销售策略，最大化利润空间。...彩弘锦产业集团目前在全国20多个省份开展电力交易相关业务，累计交易电量200亿+，累计为客户节约用电成本2亿+，累计服务工商业客户1500+；鉴于上述背景，彩弘锦产业集团全资控股的重庆玖奇科技有限公司自主研发了一款基于现货市场短期

来源：江苏省盐城供电公司2024-05-22

确保风险隐患可防可控；他们深化设备实物运动，加强设备全过程质量管理，以提升设备质量水平的实物为主线，组织重点供电线路设备，确保设备运行状况良好，全面提高风险感知、异常管控和应急处突能力，保持全接线、全保护运行，满足客户用电需求

来源：国网黄埔供电局2024-05-21

广州供电局此次项目施工还应用了架空放线无人机、履带式电缆敷设机等先进设备，不仅提高了施工效率，缩短了工期，还大大降低了施工风险，快速满足客户用电需求。...“今天这个项目是我们黄埔供电局的“630度夏”工程，通过对附近负荷增长的预测，提前增加低压电源布点，提高用户用电质量。

来源：江苏省盐城供电公司2024-05-16

，开展“拉网式”隐患排查，通过加强对辖区内线路和设备的巡视，做好线路清障工作；他们按照网格化服务分区，走村入户开展安全用电检查，详细了解农村客户用电需求，及时发现和消除农民在秋收过程中的用电问题，及时消除安全隐患

来源：国家电网报2024-05-09

为提高供电服务品质，老庄中心供电所将6名网格服务员分成三班，每月轮流上门为樱桃加工企业和加工户提供用电设施巡检、线路改造、用电故障处置等服务，同时要求员工详细记录服务时间、服务项目、客户用电需求等内容。

来源：江苏省盐城供电公司2024-05-07

30%，累计节省投资约3亿元；他们焦客户用电方面急难愁盼问题，，不断升级服务手段，持续优化电力营商环境，实现全环节“线上办”，有效支持“零上门”服务，引导客户按需报装，主动对接企业用电需求，提供前期咨询服务宣传

来源：国网天津市电力公司经济技术研究院2024-04-26

4月24日，国网天津经研院赴西青曹庄子泵站开展业扩增容项目现场勘查，主动对接客户用电需求，提供接入系统技术咨询服务。...经研院技术人员现场了解客户用电需求、电气主接线及运行方式、主要受电装置容量及电气参数，结合报装容量及周边供电条件，为用户提供不同电压等级接入方案并进行经济技术比选，确保用户高效可靠供电。

来源：江苏省盐城供电公司2024-04-26

为了更好地适应社会发展新形势，满足客户用电需求，盐城供电公司扩大供区范围内客户走访，集中协调解决村内反映的用电问题、建议和需求，定期上门“回访”，与企业客户深入沟通互动，不断提升供电服务响应质效，努力将

来源：国网河南信阳光山县供电公司2024-04-25

推动解决农村供电服务最后一百米问题，使农村客户用电需求更有保障，进一步提升农村供电服务水平，助力乡村振兴。...为客户提供跟踪式、规范化、亲情化、保姆式服务，真正做到“服务需求在网格内解决，用电隐患在网格内排除”的服务目标。

来源：国家电网报2024-04-23

4月初，许昌供电公司聚焦客户用电需求，以配网问题专项整治为抓手，梳理分析网架结构及存在重过载、线路频繁跳闸等问题的台区，开展配网治理提升专项行动，消除供电薄弱环节，提升供电能力。该行动计划持续至年底。

来源：江苏省盐城供电公司2024-04-19

他们还主动加入社区爱心服务站，竭力做好客户用电需求“服务员”、用电难题“代办员”、安全隐患“排查员”、涉电政策“宣传员”，收集意见建议19条，解决客户诉求15件；他们主动与水务、热力、燃气等服务企业加强协作

来源：国网陕西省电力有限公司洛南县供电分公司陕西省电力有限公司洛南县供电分公司2024-04-07

并对现场商户讲解安全用电知识，及时了解客户用电需求，确保景区用电安全可靠。乡村经济要蓬勃发展，电力供应坚强可靠必不可少。...今年以来，洛南公司聚焦“双满意”工作导向，树牢“人民至上”理念，与当地政府部门积极沟通，定期走访交流，及时掌握乡村产业现状和用电需求，保障特色产业的用电稳定性。

来源：江苏省盐城供电公司2024-04-07

由此，我们要象盐城供电三新公司那样，在满足客户用电需求的基础上，通过摸排、整治、拆除这三个步骤来实施，对杆线乱立私拉乱扯的现象，实行“清单化”管理和“闭环式”整治，并实行压茬推进、专班攻坚、销号管理，如此才能统一清理和整顿

来源：江苏省盐城供电公司2024-03-25

落实专班人员定期联络，主动上门，持续关注重要客户用电需求，全过程跟踪对接。...由此，我们要象盐城东台市供电公司那样，积极与地方政府加强沟通，根据项目用电需求时间倒排各环节时间节点，建立重大项目挂钩服务机制，相关人员做到定期联络，上门服务，持续关注重要客户用电需求，全过程跟踪服务客户

来源：国网陕西省电力有限公司洛南县供电分公司2024-03-23

为保障该园区生产用电安全可靠，国网洛南县供电公司主动与当地政府部门沟通，掌握企业发展规划，提前介入，通过主动上门服务、现场沟通等方式，解决客户用电需求。...、我用心”的服务理念，深化“党建+优质服务”工程，组织共产党员服务队开展企业走访助力生产活动，了解企业生产计划、用电需求，排查安全用电隐患，为地方企业发展保驾护航。

来源：国家电网报2024-03-22

在重建过程中，该公司成立工作专班，与政府规划、住建部门加强沟通对接，同时发挥台区经理属地化服务作用，快速响应客户用电需求，全力做好安置点供电服务保障工作。...国网甘肃省电力公司坚决贯彻甘肃省委省政府部署，认真落实国家电网有限公司工作要求，加快推进积石山电网灾后重建，全力保障积石山县基础设施重建、公共服务、产业发展等用电需求。

来源：国网天津市电力公司经济技术研究院2024-03-06

3月5日，国网天津经研院联合城南公司赴天津医科大学第二附属医院，对接客户用电需求，为该用户高压增容项目提供现场勘察及技术咨询志愿服务。...医院目前由4台35千伏主变供电，为满足医院近期新建能源中心及医院扩建工程等项目用电需求，需对现状35千伏变电站主变增容。

来源：国网黑龙江讷河市电业局2024-02-02

下一步，公司将持续深入开展大走访,“零距离”倾听客户心声,并持续优化服务举措,延长服务渠道,及时解决客户用电需求问题,进一步优化营商环境,全力做好迎峰度冬和春节期间安全用电服务保供,为讷河市域经济发展做出新的积极的贡献