来源：国家电网报2022-01-12

2021年年初，国网福建电力用电服务提升工程被纳入2021年福建省委省政府为民办实事项目。...国网福建电力推动先进信息通信技术、控制技术和先进能源技术深度融合应用，不断提升电网全息感知能力、灵活控制能力、系统平衡能力。

来源：北极星输配电网2021-12-17

该系统同时对接soho中国的客户管理平台及能源管理平台，实现线上线下同步管理，更好的为客户服务。...为了响应国家电力体制改革工作要求，按照市场化交易浮动电价收费，为客户提供明明白白的用电服务，soho中国物业启动了此次电表改造工作。

来源：英大网2021-11-18

依托hplc高频采集深化应用功能，将电表的采集通信频度由每日一次提升至15分钟一次，像是绿皮火车换成了高铁，满足用户手机实时电费查缴需求的同时，全面提升双向互动用电服务能力，利用hplc传输的电力大数据...边缘计算融合网关、台区型融合终端等感知设备，能够实现全环节数据可测可采可传，且各类终端与设备即插即用、互联互通，通过结合人工智能、大数据等智能算法，形成电动汽车有序充电、智能家居随器计量、智慧楼宇、智能箱锁控制等系统解决方案

来源：江苏省盐城供电公司2021-08-24

推出了一批为民惠民便民的实招硬招，扎实推动党史学习教育走深走实；在具体学习方法上，强调多渠道、多类别，运用“学习强国”、国网党建app等，增强主题教育的吸引力和感染力，结合党员“四式轮训”，开展革命传统教育，依托党建全交互系统

来源：尚特杰电力科技2021-08-16

创新是示范项目最耀眼的标签，尚特杰将进一步继续精进项目方案，完善项目功能，加强技术革新，重点在电力市场调峰辅助服务、智能用电服务、电力需求侧响应服务等层面进行攻坚，为低碳能源高质量发展提供更多可行性落地方案...技术成果中极具创新性的有：1.构建了基于泛在物联网、分层分布式云平台的智能光伏管理系统架构，对智能光伏系统集成、智能运维等功能进行拓展；2.融合云计算及边缘计算，通过云平台架构实现智能光伏分级分层管理，提高系统运行效率

来源：能源评论.首席能源观2021-08-13

当前，海量用户用电数据未被充分挖掘，用电服务的在线化、数字化、智慧化水平不高，多元智能用电设备、精准实时需求响应、综合能源服务、电动汽车高效充换电等用电关键技术创新空间广阔，用电用能的获得感、幸福感有较大提升潜力...当下，电力消费侧市场化程度不高，用户仍以被动消费为主，参与交易的准入门槛高、收益模式不清晰，充分调动电力消费积极性、主动性的市场机制不成熟，用户主动参与系统平衡调节、节能减排、资源配置、促进新能源消纳的能力未得到充分挖掘

来源：能源评论·首席能源观2021-08-09

当前，海量用户用电数据未被充分挖掘，用电服务的在线化、数字化、智慧化水平不高，多元智能用电设备、精准实时需求响应、综合能源服务、电动汽车高效充换电等用电关键技术创新空间广阔，用电用能的获得感、幸福感有较大提升潜力...当下，电力消费侧市场化程度不高，用户仍以被动消费为主，参与交易的准入门槛高、收益模式不清晰，充分调动电力消费积极性、主动性的市场机制不成熟，用户主动参与系统平衡调节、节能减排、资源配置、促进新能源消纳的能力未得到充分挖掘

来源：内蒙古自治区能源局2021-07-27

同时积极沟通国网蒙东电网公司，快速完成沙日塘变电站临时增容工作，确保项目即使投运，为企业提供安全稳定的用电服务。...改革试点项目将逐步完成人才队伍建设，按照配电网规划方案，加快推进配网第一座66千伏变电站建设工作，配套开发分散式新能源项目，采用变电与发电变电站一体化建设方式，开发集调度、集控、报装、收费、计量等功能为一体的运营系统

来源：中国电力报2021-07-26

届时用电服务体验再升级，用户不再需要“盲等”，一个电话便可实时了解现场抢修复电情况。这是南方电网广西电网公司以数据作为生产要素，赋能业务管理创新、提升客户用电体验的缩影。...7月底，南方电网广西电网公司客户全方位系统配电抢修服务可视化应用将在广西南宁市五象新区试点上线。

来源：国家电网2021-07-20

国网北京电力深入学习贯彻“七一”重要讲话精神，系统总结供电保障工作的宝贵经验，以首都意识、首善标准、首创精神全力备战冬奥会服务保障。...国网吉林电力将“为群众办实事”作为检验党史学习教育成果的重要考场，组织党员服务队队员定期上门为特殊客户提供用电服务,义务为五保户老人王淑琴上门义务更换室内电线，通过“优质服务惠民生”专项行动，国网吉林电力已通帮助客户解决各类困难和问题

来源：国家电网报2021-07-09

为方便游客给手机、电瓶车充电，东营供电公司采取“储能+智能插座”“共享电表+自动重合闸开关”等方式，实现“即插即用”“扫码用电”便捷用电服务。“扫码用电太方便了。...现在，有了‘海绵智慧台区’感知系统，我们第一时间就能得知哪一户停电、涉及哪一个表箱，实现了主动、精准抢修。”广饶县供电公司计量专责王凤祥说。

来源：南方电网报2021-03-24

“现在传统农业正在加速向现代农业转型，小到全自动滴灌系统，大到水肥一体化装置，各类农业生产设施对电都有极大的依赖。”...广西电网公司将致力于推动城乡供电服务均等化，提高乡镇供电所普遍服务能力，全力推广“三零”“三省”服务，进一步加强大数据、“互联网+”等与农村用电服务的融合应用，以优质供电服务助力乡村振兴。

来源：中新网2021-03-22

煤矿建设、改造、升级项目审批时限从原先法定581个工作日减少到80个工作日，变“万里长征”为百米快车道，能源审批系统在中国全国率先上线试运行并取得明显成效；深入推进“三零三省”用电服务落实落地，全面提升

来源：大众网2021-03-19

围绕用户办电、用电需要，持续推进电力接入营商环境优化；同时，积极复制成功经验，助力全市乃至全省办电用电全流程电子化不断纵深推进，积极构建“时间短、环节少、服务优”的线上办电用电服务新模式，加快打造更加透明...最终，通过打通“网上国网”app、营销业务应用系统与电力签章统一管理平台，实现电子印章申领互信和共享调用。

来源：南海网2021-03-05

《规划》规定，海口市智能电网建设基于南方电网智能电网架构体系“五个环节+四个支撑体系”，构建清洁、安全、高效、可靠的能源供应系统和服务体系，打造建设坚强、自愈、灵活、经济、兼容、集成的智能电网。...提升电网智能化水平；通过广泛布置通信网络和持续完善调控体系，提升电网安全稳定水平；通过实现企业数字化，提升电网管理水平，提高对智能电网的驾驭能力；通过智能小区、充电设施等建设，及综合能源服务的发展，提高用电服务水平和用能效率

来源：东南网2021-03-02

在能源生产环节，2020年投产15项清洁能源配套送出工程，做好新能源等清洁能源并网服务，深化省地一体水电新能源系统建设，实现2．8万座小水电、分布式光伏全电量采集，提升清洁能源消纳能力。...2020年，国网福建电力投资20．7亿元，加快建设一流城市配电网和新型城镇配电网；福州、厦门7个核心区、19．7万客户，首批取消10千伏计划停电；推广智能用电服务，新装hplc智能电表636万只，实现用电异常实时预警

来源：中国电力报2021-03-01

另外，在居民用电服务方面，作为世界上最大的发展中国家，我国坚持以人民为中心的发展思想，践行“人民电业为人民”的服务宗旨，着力提升人民群众办电、用电的获得感和满意度。...美国上世纪90年代开始推动电力产业重组，组建独立系统运营商，目前已形成了7个区域电力市场，覆盖全美约60%的电力负荷，各发电公司竞价上网，独立系统运营商负责电力市场运营。

来源：中国电力报2021-03-01

另外，在居民用电服务方面，作为世界上最大的发展中国家，我国坚持以人民为中心的发展思想，践行“人民电业为人民”的服务宗旨，着力提升人民群众办电、用电的获得感和满意度。...美国上世纪90年代开始推动电力产业重组，组建独立系统运营商，目前已形成了7个区域电力市场，覆盖全美约60%的电力负荷，各发电公司竞价上网，独立系统运营商负责电力市场运营。

来源：中国能源报2021-02-03

专家建议对投资 采取闭环监管模式在构建新一代电力系统框架下，如何做到在促进电网提高运营效率、精准投资的同时，也托住供电质量和系统安全的底线？...在吴俊宏看来，如果电网转型升级的含义延伸到市场性业务，如用于辅助服务的电网侧储能业务、用户互动的智能用电服务等，算经济帐前首先得看政府对电网企业开展市场性业务是否存在约束性限制，其次才考虑企业开展市场性业务有无合理的收益渠道

来源：中国能源报2021-02-03

专家建议对投资 采取闭环监管模式在构建新一代电力系统框架下，如何做到在促进电网提高运营效率、精准投资的同时，也托住供电质量和系统安全的底线？...在吴俊宏看来，如果电网转型升级的含义延伸到市场性业务，如用于辅助服务的电网侧储能业务、用户互动的智能用电服务等，算经济帐前首先得看政府对电网企业开展市场性业务是否存在约束性限制，其次才考虑企业开展市场性业务有无合理的收益渠道