来源：辽宁省电力有限公司检修分公司2014-07-16

该公司设置意见箱、热线电话和电子邮箱，畅通职工诉求表达渠道。...;联系一名困难职工，贴近群众，慰问困难职工，解决生活困难。

来源：大唐国际陡河发电厂2014-06-17

该厂领导班子成员经常深入基层、联系点，面对面倾听一线职工诉求，到班组参加安全日活动，实打实地解决一线实际问题。...;强化制度的完善与执行，强化安全文化理念的推广和深化，实现了职工思想从要我安全、我要安全到我会安全的质的转变。

来源：华能集团2014-05-23

以良好的道德情操赢得群众的信任;二要脚踏实地，追求卓越，坚持高标准，带动企业科学发展;三要求真务实，创新担当，敢于碰硬，下大力气解决困扰企业经营发展的难点问题;四要心胸开阔，团结协作，和谐共事，增强班子整体合力;五要关注职工诉求

来源：华电新疆发电有限公司乌鲁木齐热电厂2014-03-18

持续开展面对面、心贴心、实打实服务职工在基层活动，畅通职工诉求表达渠道，坚持冬送温暖夏送清凉、过生日送祝福、困难职工慰问、贫困儿童助养等工作，确保帮扶工作常态化，不断活跃职工文体生活，满足职工文化需求。

来源：中国国电集团公司2014-03-18

工会要深入研究职工诉求的新问题、新情况，确保诉求能够得到回应，问题有人解决，困难能够得到帮助。乔保平提出五个方面要求：一是认真落实全心全意依靠职工办企业的方针。...各级工会组织要主动作为，充分调动广大职工的工作积极性、主动性，进一步激发创造活力和劳动热情，为集团公司改革发展提供持久的动力和支持。三是职工群众的新诉求对工会工作寄予了新的期望。

来源：河南省济源供电公司2014-03-12

尊重一线，听职工意见。畅通职工诉求渠道，依靠群众智慧提升工作水平。建立职工思想动态定期和及时报告制度，并实行一线报告班子协商定期反馈的闭环管理。团结一线，思发展之路。

来源：辽宁省电力有限公司检修分公司2014-01-06

，双向畅通了职工诉求的通道，极大的推动了企业民主管理发展的进程。...该公司将企业民主管理与改革发展紧密结合，不断探索更加符合新形势的新方法，进一步畅通沟通渠道，推进民主决策、民主管理、民主监督，积极处理职工关心、涉及职工切身利益的热点、难点问题，凝聚职工智慧和力量，深化民主管理

来源：河南省济源供电公司2013-12-25

针对施工作业、现场环境等方面的特殊性和复杂性，该公司始终坚持小事当成大事办的原则，以深入基层、服务一线为载体，经常性组织领导班子成员开展基层问诊活动，倾听职工心声，反映职工诉求，致力研究解决职工健康实际需求和难题

来源：华电新疆发电有限公司乌鲁木齐热电厂2013-09-27

2013年，乌鲁木齐热电厂通过座谈交流、合理化建议等多种形式倾听职工诉求，改善职工生产生活环境。...旨在助推企业一流发展的同时，通过不断改善职工生产生活条件进一步提高职工幸福指数，实现企业与职工双赢。

来源：河北省定州市供电有限责任公司2013-09-05

路途遥远、车辆拥挤，再加上恶劣天气等问题，上班乘车难成为了职工面临的一大难题，该公司根据职工诉求，安排专门车辆接送职工，妥善解决了5个边远供电所职工上下班难题。

来源：唐山市丰南区电力管理局2013-08-14

在丰南区期间，巡查组倾听基层真实声音，了解基层真实情况，畅通职工诉求表达渠道，充分发挥职工代表参政议政的积极作用，达到了预期效果。...8月13日上午，冀北公司职工代表、唐山供电公司职工代表李玉臣组长带领巡视检查组一行6人莅临我公司检查工作。公司经理、党委书记、纪检委书记兼工会主席等领导陪同巡查。

来源：北极星电力网2013-08-12

、生活的困难;二是公司工会要认真落实一切向风电场转移活动，聆听职工心声，反映职工诉求，认真组织总经理联络员会议，认真落实公司一届一次职代会议案，要坚持不懈的为职工送温暖;三是公司工会、团委要多组织开展各类娱乐和联谊活动

来源：内蒙古通辽市科左后旗农电局2013-01-29

三是确保节日期间职工队伍安全稳定、全面掌握职工诉求。四是加强廉洁教育，深化节日期间反腐倡廉工作。五是进一步改进工作作风，正确提高执行力。...六是要求做好送温暖和走访慰问重病、老党员、贫困职工和离退老同志等工作。相关工作的部署，为刘总讲话精神在该局的贯彻实施奠定了强有力的政治保障。

来源：河南省新乡供电公司2012-11-08

摒弃狭隘的小我意识，新乡公司鼓励工会干部与员工采取多种形式的谈心活动，将谈心向八小时外延伸，深入了解职工工作、生活环境，注重调研、分析职工诉求、建议，切实发挥工会优势，真心与一线职工交朋友。

来源：贵州省贵阳供电局2012-07-20

面对面、心贴心、实打实服务职工在基层活动作为践行党和群众观点、群众路线、新形势下职工群众工作的重要载体，该局工会将坚持开展这项活动，面对面地与职工交流，倾听职工心声，反映职工诉求，增强工作的主动性和针对性

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2012-06-16

通过职工座谈会、发放调查问卷等方式了解职工诉求，加强风险评估。并派遣专职人员驻点检查、全程监督，让职工利益得到维护、社会稳定得到保障。

来源：鄂温克电力有限责任公司2012-05-30

针对职工诉求及青年员工工作压力较大等思想波动，组织召开了团支部创先争优座谈会;为调动团员、青年工作积极性，缓解工作压力，依据文化建设三贴近原则，组织团支部购置了篮球、羽毛球、呼啦圈、象棋、拉力器等，连同党支部各类学习书籍

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-05-16

据悉，在整个"面对面、心贴心、实打实服务员工"活动中，该局组织党员干部面对面地与职工交流，倾听职工意见、反映职工诉求;心贴心地做职工思想工作，了解实情、释疑解惑，与职工群众谈心交友、增进感情;实打实地为职工和企业服务

来源：贵州省贵阳供电局2012-05-11

据悉，在整个面对面、心贴心、实打实服务职工在基层活动中，该局工会组织及工会干部将面对面地与职工交流，倾听职工意见、反映职工诉求;心贴心地做职工思想工作，了解实情、释疑解惑，与职工群众谈心交友、增进感情;

来源：河南省鄢陵县电业局2012-05-10

工作中真诚与一线职工座谈，深入了解职工工作、生活环境，积极走访劳模、困难职工，注重调研、分析职工诉求、建议，切实发挥工会优势，真心与一线职工交朋友，帮助解决或客观反映职工困难和问题，同时做好工作日志，建立活动台帐