来源：国家电网报2018-05-14

以市场化机制降低工程造价；取消电力客户带电接火费；优化电网运行方式；推行一口对外、一证受理、一站式服务；推行差异化精准服务；推行可视化便捷服务；树立全员服务理念；开展全流程常态化预警监控；完善绩效考核评价体系；加大行风监督查处力度

来源：中国电力新闻网2018-05-07

以市场化机制降低工程造价;取消电力客户带电接火费;优化电网运行方式;推行一口对外、一证受理、一站式服务;推行差异化精准服务;推行可视化便捷服务;树立全员服务理念;开展全流程常态化预警监控;完善绩效考核评价体系;加大行风监督查处力度

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-03-08

持续强化重点领域监督，整合审计、监察资源，对工程、行风、农电、集体企业四个重点领域加强管控，有效规避廉政风险。...注重节日期间提醒监督。采取节前提醒、突击检查、明察暗访等过硬措施，坚决遏制节日腐败，坚持逢节必查，逢查必报原则，抓牢抓实节日廉政建设，坚决防止不良风气反弹回潮。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-02-27

此外，以供电公司加强审计监督，充分运用监督委员会平台，实现对巡视整改发现问题的监督监控，堵塞管理漏洞，促进企业管理有效提升。...应对监察委员会成立的新形势，整合审计、监察资源，对工程、行风、农电等重点加强管控，全力防控廉政风险。

来源：河南省济源供电公司2017-10-23

主动与电力客户加强沟通，广泛征求意见和建议，自觉接受社会各界监督，及时改进服务举措，提升供电服务水平。...同时，创新工作方式，深入开展互查学经验活动，分别在14个基层供电所成立行风检查组，每月至少在各所间开展一次飞行互查和行风暗访活动，通过互看、互查、互访等形式，学习借鉴对方的管理经验和服务举措，相互促进、

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2017-09-19

认真制定检查方案，发挥行风监督效能，精心抽调人员，以供电服务窗口为重点，围绕业扩报装、故障报修、便民服务等重点领域和关键环节，采取查阅资料、走访调查、现场检查相结合，通过听、看、问、找，深查业扩流程运作

来源：大众日报2017-08-30

落实党风廉政建设主体责任和监督责任,签订廉政责任书和廉洁承诺书100余份。强化企业管理,提升工作业绩。...积极创建"零投诉、行风安全区",实施带电作业280次,服务质量受到社会各界好评。强化文化建设,促进企业和谐。加强统一企业文化手册宣传,推进企业文化传播、落地。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2017-02-15

认真落实行风投诉举报月度分析制和回访机制，严肃处理违反三个十条及损害公司利益和品牌形象的事件，持续巩固行风建设成果。...加强风险防控与审计监督，严格三重一大决策管理、工程建设、物资招标等重点领域和关键环节监督管控，全面提升风险响应和预警能力，提高依法治企实效。

来源：云南网2016-12-15

，实现了广播有声、电视有形、报纸可读、网络互动的四位一体政风行风热线工作机制。...新版金色热线栏目由省纪委、省委宣传部、省监察厅、省政府纠风办、省广播电视局主办，云南广播电视台、云南日报、云南网承办，由最初以广播为主的单一播出形式，拓展为广播、电视、报纸、网络四位一体的多媒体联合互动、组合式聚焦的监督平台

来源：德江供电局2016-10-19

为进一步密切联系群众，倾听客户心声，10月16日，德江供电局共和供电所组织召开行风监督暨客户座谈会，诚邀德江县共和镇、长堡镇分管电力的负责人和共和、长堡片区的重要客户及客户代表共计20人到共和供电所来现场挑刺

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2016-07-11

深化行风监督和过程管控，提升服务质量，树立公司良好作风形象。

来源：发展观察家2016-05-23

5可提高公共服务水平目前，供水、燃气、供电领域的传统管理方式，通过行风政风热线评比，一定程度上可以提高公共服务水平，但不可持续。...而ppp模式在选择社会资本时如果经过充分竞争，以及在运营绩效考核、社会公众监督下，一般会起到降低投资规模或服务价格的作用。

来源：河南省济源供电公司2016-04-21

突出抓好现场安全监督管理，营造健康安全环境；关键抓效能、提速电网建设，高效实施220千伏湨河变二期和110千伏邵原、梨林等重点工程，加快推进配网项目，优化网架结构，提高电网保障能力；关键抓质量、深化优质服务，加强行风监督和供电服务效能监察

来源：法制日报2016-03-30

武汉电视台《电视问政》节目持续已经4年有余,并已发展为全媒体监督平台。根据武汉市纠风办...节目旨在通过媒体力量开展舆论监督、群众监督,端正政风行风,为职能部门搭建一个与百姓沟通的平台。

来源：陕西省地方电力（集团）有限公司千阳县供电分公司2016-03-25

同时，该公司始终把履行企业社会责任，促进地方经济发展作为重要工作内容常抓不懈，在聘请行风监督员进行监督的基础上，定期召开行风监督员会议，广泛征求意见和建议，坚持从客户最满意的地方做起，从客户不满意的地方改起的服务理念

来源：德江供电局2016-03-08

；注重与其他部门信息传递，通过电话联系、主动走访等形式，与相关部门的沟通，确保用电业务信息的及时更新；加强客户服务的回访跟踪，对所有的客户投诉举报和供电故障报修，她们都做到及时跟踪和回访，起到了有效的监督作用...客户服务中心以争创巾帼文明示范岗为载体，进一步强化优质、方便、规范、高效的服务理念，全年累计受理客户来电9118次，发送短信20021条，其中，电力故障报修5637次，回访客户率100%，用他们共同努力塑造了德江供电局行风服务的窗口形象

来源：贵州省玉屏供电局2016-02-29

全年未发生违反党的政治纪律、八项规定行为，没有职工违法、违纪情况，也没有发生影响企业形象的重大行风事件。...2月26日，玉屏供电局召开2015年度述廉议廉会议，落实市、县纪委会议精神，就2015年局班子履行党风廉政建设主体责任和监督责任情况等向与会人员作汇报。

来源：德江供电局2015-12-25

主动接受社会监督，畅通与客户的信息沟通渠道，充分利用行风评议、社会行风监督员等外部监督评价方式，主动收集各方意见，深入查找服务短板。...按照统一领导、归口管理、分级负责、监督完善的原则，严格落实台变线损绩效考核制度，加强抄核收管理，加大现场检查力度，杜绝人为因素影响线损。

来源：中国水利网2015-12-03

我们要按照中央关于加强巡视工作的要求，认真贯彻落实《巡视工作条例》，把巡视工作摆在更加重要的位置，切实抓好巡视监督工作，着力营造党风正、政风清、行风好的良好氛围，确保中央兴水惠民决策部署和部党组中心任务不折不扣落到实处

来源：贵州省玉屏供电局2015-11-18

坚持你用电、我用心，加强供电所窗口建设，全面规范服务行为，坚持首问负责制，认真执行南方电网供电服务承诺，积极为客户提供优质便捷服务，严格坚持实施24小时服务监督和行风投诉制度，围绕客户用电需求，做精做细城乡供电服务网