来源：浙江省萧山供电局2012-03-11

连日来，该局以22家农村供电营业所为单位成立了22支春耕保电服务队，每支服务队分设3个服务小组，深入田间地头、井口渠边，为养殖户、种粮户等排除春耕用电故障和隐患。...此外，该局还在田埂间摆起春耕安全用电讲堂，散发宣传单，张贴宣传画，现场讲解、示范在高压线路下设堆放场等行为的严重危害和后果，帮助村民掌握安全用电常识。

来源：浙江省宁波宁海供电局2012-03-07

去年夏天，他的虾塘出现用电故障，是电力职工凌晨5时赶到养殖塘排除了事故，否则5000多斤对虾将缺氧全部死去。...现在用电不用再吝啬了吧?笔者笑问，任全青笑道，经济宽裕了，这点小钱该花就

来源：百度百科2012-03-06

在抗击非典期间，他主动与承担防治非典任务的医院联系，不顾危险深入到南岗区发热留观医院处理用电故障，恢复了医院的供电和供水;在东风监狱变电所停电，全所进入警戒状态的关键时刻，他担当重任，凭借精湛的技术通宵抢修...为了让服务更深入人心，他与服务队主动走进尚志社区，为百姓讲解安全用电知识，随时解决用电难题;到24小时供电服务电话95598担任客户代表，零距离回答客户问电咨询。

来源：浙江省永嘉县供电局2012-03-06

海霞服务队队员义务为村民检查用电线路，排除用电故障，宣传用电安全知识，受到村民的热烈欢迎。得知山坑卫生院由于内线故障而无法用电时，海霞服务队队员立即带上工具和导线来到卫生院。

来源：贵州省遵义供电局2012-02-13

官渡供电所的用电户数有10337户，供电面积338.8平方公里，农村用户一旦出现用电故障，崎岖的山路会为抢修工作带去诸多不便。...为了减少抢修成本，迅速解决客户的用电问题，该所集思广义，利用每月抄表、线路巡线和砍青的时间，深入家家户户详细检查，及时发现故障隐患并进行处理，如此一来，既减少了故障抢修次数，又能为客户提供优质的服务。

来源：浙江省富阳市供电局2012-02-09

在排练或者演出时，如果灯光、音响遇到用电故障，只要给供电服务经理打个电话，随叫随到，服务真贴心!富阳银湖艺术团团长虞福民对银湖营业所24小时全天候服务赞不绝口。...我是您的经理您好，我是您的供电服务经理，贵户上月份的用电量是261千瓦时，电费145.25元，请及时缴费，并注意用电安全，谢谢配合!

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-02-02

下城子镇是一个山区小镇,自然村都比较分散，有一次，吕仁德到三十多里外的仁里村抢修，当他抢修结束风尘仆仆回到供电所时，值班的同志告诉他，岭前村出现用电故障需要抢修。...恰巧，当时村政府要召开重要会议，抢修迫在眉睫，吕仁德带领着抢修班兵分三路，逐一排查故障点，经巡查发现是变压器出现故障，严冬时节，十分寒冷，西北风呼呼地刮着，能见度很低，面对险情，吕仁德决定亲自上杆。

来源：贵州省铜仁供电局2012-02-01

1月22日至30日，铜供全区95598服务热线电话呼入总量为4827次，派出工单405张，很好的发挥了电网与用户的纽带作用，有效的解决了用户的用电故障。场景三：110千伏孙印ii回线17号铁塔。...经过一系列的检查、测试与分析后，找到了故障原因并进行了处理，该站故障录波装置下午3点于恢复了正常运行。场景五：海拔1100米的松桃自治县乌罗镇被白雪覆盖的川洞坪村。

来源：贵州省铜仁供电局2012-02-01

哪里有时间买年货，我们三个早上在10千伏城桥线44号杆处加设了一根拉线，马上又接到95598的派单，对用户的用电故障进行抢修。...为确保广大群众春节期间正常用电，我们所从元旦后一直在进行隐患排查和处理工作，期间又还有临时的保电和抢修任务。经常是这个任务还没完，下一个任务的电话又打过来了。

来源：贵州省铜仁供电局2012-01-31

咦，现在是用电高峰期，你们往年这个时候都应该在抢修现场啊?是啊，以前的用电故障比现在多多了，大多还是难处理的。...工作量是加大了，但把用户的用电故障消除在萌芽状态或者在非紧急时期排除了，确保用户在节假日、关键时期能正常用电，这样也减轻了我们节假日的工作量。

来源：大唐国际北京高井热电厂2012-01-30

在云南，161支抢修队伍、368辆车、198台应急发电机(车)24小时待命，及时有效处理用电故障，全力保障人民群众度过欢乐祥和的新春佳节。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局乌兰浩特供电局2012-01-29

并积极处理群众求助自身用电故障，确保安全供电。...期间，乌兰浩特供电局采取五项措施，顶风冒雪，坚守岗位，做好安全保供电工作，用实际行动践行了你用电我用心人民电业为人民的服务宗旨。一是召开春节保电动员大会，明确任务，落实责任。

来源：黑龙江省木兰县电业局2012-01-19

确保春节期间电网安全稳定运行，进入一月以来，该局就组织人员在节前对输配电线路、变电设备进行了一次特巡，全面消除安全隐患，确保全县电力供应；完善保电预案和客户停电应急预案，电力抢修中心实行不间断工作制，保证在最短时间内处理好各类用电故障

来源：牡丹江电业局2012-01-05

元旦时是用电高峰阶段，我们需要对设备进行测温，随时准备处理客户的用电故障。谈话中，我得知崔兴桢从事电工工作已经16年了，16年来，他的节假日都是在岗位上度过的。...小沙师傅告诉我，他在工区两年了，去年12月23日为了保证中国雪乡雪乡节安全可靠用电，他便来到了青坪林场配电工区，驻扎至今都没有回家。

来源：铜仁供电局2012-01-04

会上，铜供还对校方提出的给予学校留守儿童更多关爱和学校新的用电故障等事宜进行了当场安排，待校方统计完毕后将由相关部门协同完成和解决。...，让更多的人能安全用电、节约用电，使全社会多一份平安。

来源：陕西宝鸡供电局2012-01-04

为老大娘处理完用电故障后，已是18点40分左右。队员们正挥手向老大娘道别时，95598又打来电话：红旗路九冶家属楼1单元1楼4号客户家中停电，请立即到现场看一下。...18点56分，他们到达现场，经过查看后，原来这是客户维护管理的户表单级开关跳闸故障，这是一个非常简单故障，队员们很快就处理故障。

来源：国家电网2011-12-29

郓城、临邑、庆云、单县等公司成立应急抢修队，确保一旦出现供用电故障，能够快速出动、快速排除、快速恢复供电。...东营公司对高危客户、重要客户的用电设备进行了一次全面检查，督促做好安全用电隐患排查治理，防止因客户用电设备故障影响电网正常供电。

来源：中电新闻网2011-12-26

10年，累计向灾区、困难群众、户户通电工程、留守学生等各类捐款捐物达100万余元;发放宣传资料100万余份;抢修客户用电故障3万余次;新增客户4万余户;售电量从2002年的3.8亿千瓦时增至10亿千瓦时...实行24小时故障抢修服务。

来源：敦化市农电有限公司2011-12-26

，供电所每天派人到现场服务，对供电线路进行检查、维修;流动式服务 出动宣传车在各个村庄进行流动宣传，每天走街串巷、进村服务，及时为用户解决用电实际困难，排除用电故障，同时印制宣传单发放给用户，做好安全用电宣传

来源：国家电网2011-12-19

对于用户来说，未来我们可以依托该系统帮助用户制定家庭用电优化方案，及时获取用电故障信息，全市120万用户能够充分享受到智能用电服务带来的便利。...2011年3月，湖州中心城区20万用户实现用电信息采集全覆盖，吴兴供电分局沈杰说起该系统给电费抄收带来的便利赞不绝口，平时抄表有的时候要走几十公里，现在只要轻轻一点鼠标，就能够轻松采集到实时、准确的用电数据